紧急救助/紧急救援国家职业技能培训统一教材,中国人民大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥29.28定价：¥48.00 (6.1折)
养老护理技能手册 商务部审定家政培训教材编辑委员会· 编著 中国商务出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
¥36.23定价：¥127.20 (2.85折)
¥29.50定价：¥29.50
如何当好车间主任 李飞龙 著 北京大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
您想成为生产一线的优秀指挥官吗？您想提升自己的领导力与执行力吗？您想打造优秀的车间团队吗？您渴望在激烈的竞争中优势胜出吗…… 本书不炒概念，讲实话；不搞洋包装，注重实效，以通俗易懂的语言，“本土化”的案例，向您介绍如何全面提升车间主任影响力与竞争力的绝佳技巧！ 本书为李飞龙老师继企业基层管理培训教材——《如何当好班组长》后的又一力作，全面结合李老师多年在企事业单位从事中基层管理工作的经验，以车间主任的职责为经线，以领导能力和执行能力为纬线，为车间主任提升管理水平、胜任本职工作提供了操作性和指导性极强的实践指南，是一本为生产制造型企业的中基层管理者培训学习量身定制的理想教材。
¥74.64定价：¥349.28 (2.14折)
燃气供热锅炉技术培训教材 北京市市政管理委员会供热办公室北京金房暖通节能技术公司组织 编写 航空工业 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书共分十一章，包括锅炉基本知识，燃气锅炉本体的基本结构，燃气燃烧器，燃气锅炉的程序控制器与显示调节仪表，压力、温度、火焰传感器及其控制，水位传感器及水位系统，燃气锅炉的自动控制系统，锅炉辅助设备及汽水系统，燃气锅炉的调试验收与运行，锅炉事故，燃气供热锅炉节能系统等内容。本书还将《燃气供蒸汽锅炉运行技术规程》《燃气供热热水锅炉运行技术规程》《燃气供热锅炉房管理制度》的征求意见稿附于书后，供参考并广泛听取意见。 本书不仅能满足燃气供热锅炉司炉人员的需要，而且对锅炉的管理维修亦有所帮助。本书可作为燃气锅炉供热运行操作管理人员的培训教材，亦可供专业技术人员参考使用。
¥52.44定价：¥304.88 (1.73折)
¥6.00定价：¥92.00 (0.66折)
美容师(中级) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥35.20定价：¥52.00 (6.77折)
居室亦园林金秋野东华大学出版社9787566921567 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥148.20定价：¥218.00 (6.8折)
电梯安装维修工(基础知识),中国劳动社会保障出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥25.11定价：¥45.00 (5.58折)
培训师进阶手册 [英]凯·索恩、大卫·麦基 著；王羽、赵莉 译 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求，在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲，这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛，从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议，附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物链接。 本书重视的是过程，它能帮助培训师获得动态的、积极的、有挑战性的学习经验。最重的是它能使你认识到对学习的要求不应该停滞不前，要有持续不断的好奇心，这样才能找到较好的办法帮助别人学习。想要帮助学员学习，最明智的办法是鼓励学员对知识有一种渴望，努力培养学员灵感，做事要有创意，这样才能在培训和开发领域取得领先地位。
¥14.84定价：¥37.76 (3.94折)
干部教育学导论/浙江大学干部教育学系列教材/陈晓伟 著/浙江大学出版社
¥34.86定价：¥49.80 (7折)
催乳师培训教材 全国现代家政服务岗位培训专用教材 编 中国工人出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《催乳师培训教材（修订版）》从当前催乳师的市场和社会需求出发，以催乳师职业资格认证标准和技能要求为依据，从催乳师的职业概述、乳房的基本知识、催乳师乳房护理实操按摩、指导产妇进行正确的母乳喂养、乳房保养知识及方法等几方面分层次介绍，条理清楚、体系完善、内容清晰、实操性强、文字通俗、贴合实际。在乳房护理实操按摩等章节中编配了相应的图片和操作步骤说明，图文并茂。 在技能实训方面，《催乳师培训教材（修订版）》参照国家相应职业标准，根据当前社会对该岗位能力要求，结合本行业专家多年的培训与实践成果编写而成，具有科学性和广泛的适用性。
¥16.85定价：¥128.58 (1.32折)
仪容仪表 赵春燕 电子工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书由概述、化妆技巧、服饰造型三章构成，每小节配有“学法指导”和“实战训练”，帮助学生通过学会化妆、穿衣这两个关键因素来构造个人良好外观的视觉效果，认识自身的不足，学会选择适合自己的化妆与穿衣风格。本书可作为综合素养教育选修课教材，也可作为女性素养养成自学教材。
¥19.93定价：¥128.06 (1.56折)
校长引领教师专业发展—全国中小学校长培训参考用书 （美）玛丽莲（Tallerico,M.） 著,卢立涛,安传达 译 中国
?烊笔Щ蛐硎侨缃窠淌ψㄒ捣⒄棺畲蟮恼习?⒆畲蟮奈侍狻
¥7.50定价：¥95.00 (0.79折)
秘书人员岗位培训手册 洪锦兰、谭丽燕 编 9787115151506 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书将岗位和实际工作紧密连接，针对实际中出现的问题，提供了切实可行又真正可靠的解决方法，具有很强的操作性和实用性，可以提高秘书岗位整体的工作效率。主要包括会务管理、商务活动管理、办公室管理、信息与档案管理等内容。 本书主要适用于秘书从业人员、行政管理人员、咨询人员及企业培训人员，可以作为其参照执行的考核标准和工作规范。
¥13.50定价：¥127.00 (1.07折)
¥23.68定价：¥39.80 (5.95折)
供应链管理/供应链管理师培训系列丛书 王国文 赵海然 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。《供应链管理》(核心与基础)是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
¥23.94定价：¥247.88 (0.97折)
供应链管理：采购流程与战略 王国文；赵海然；佟文立 9787801974549 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
进入21世纪，变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段，对传统的物流服务进行不断的改造升级，变革推动了现代物流产业，而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵－－全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》（采购流程与战略）是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
¥28.86定价：¥92.82 (3.11折)
¥38.72定价：¥54.00 (7.18折)
新电信职业培训教室——电信客户服务基本理论与实务 石文华 编；尹涛；宁连举 北京邮电大学出版社有限公司 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书围绕电信客户服务的话题，从理论和实践两个方面进行了全面的论述。从了解运营商所处的市场环境和运营商面对的客户开始，分析了运营商的利润区，从而建立起成功的客户服务理念。再逐步从理念范畴转向实践，建立起一支高素质的客户服务团队，在这里，我们尤其要掌握的是客户服务的技巧，成功的客户服务在于沟通，在于人与人交往的技巧，好的技巧是成功的客服的关键。最后，我们要从售后服务上，圆满的完成客户服务的整个过程。本书前半部分偏重理论，后半部分则着重实践，很多实际的问题都是我们在电信客户服务中真真切切能够遇到的问题。本书不仅是研究和学习电信客户服务理论的学者和学生的有力工具，更是电信企业客户服务工作人员的案头手册。
¥25.65定价：¥84.00 (3.06折)
珠宝首饰导购营业员培训教程 张伟 9787501769834 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书统一为四篇，第一篇为“珠宝首饰导购营业员知识”，作为导购营业员入门可加强培训的首开篇目。第二篇为“珠宝首饰导购营业员素质”，主要安排了“职业素质”、“心理素质”与“业务能力”等内容，提高导购营业员业务素质，规范指导其职业行为。第三篇为“珠宝首饰导购营业员技能”，详细介绍了成功高效地与顾客达成交易所需要的各种技能和方法，本章为全书的重中之重，是本书区别于其他同类书籍的关键所在。第四篇为“珠宝首饰导购营业员的管理”，再次强调规范的管理与自我管理，是提高导购营业员的销售技能的重要保障。 全书的四大部分结构紧凑，一气呵成，有利于珠宝首饰导购营业员全面迅捷地掌握销售全过程的相关技巧。另外，本书语言简洁，条理清晰，通俗而易懂。本书既是商店经营者培训导购营业员的教材，也是导购营业员
¥52.29定价：¥152.90 (3.42折)
【新华书店】 图解面塑糖艺翻糖技艺,陈志文主编,中国轻工业出版社,9787518422142 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
EDITORRECOMMEND
¥39.70定价：¥59.00 (6.73折)
员工关系管理,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥32.66定价：¥57.00 (5.73折)
一线万金:电话销售培训指南 张〓搏 著 9787115101204 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书向电话销售人员介绍了电话营销和销售的关键成功因素、营销职能、难点分析、职业观、时间管理等方面的知识，同时对电话销售的流程进行了分析。
¥13.50定价：¥227.00 (0.6折)
仓管员岗位职业技能培训教程 熊金福 编；CAC教育产品研发中心 监制 广东经济 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《CAC职业（岗位）培训系列教材》是对目前人才市场和企业实际需求进行调研分析，以及对高等院校、职业院校以及各类社会培训机构进行广泛调查的基础上，由长期从事本专业工作的专家和在教学第一线有丰富教学经验的教师编写的一套系列丛书。丛书包括IT类、管理营销类、物流类、汽车类、语言类、国际贸易类、酒店类、企业管理类等多个领域的上百门实训技能课程。最大特点是以就业为导向，突出实用性和专业性，重点培养学员的技术运用能力和岗位工作能力。本册为《仓管员岗位职业技能培训教程》。
¥73.58定价：¥347.16 (2.12折)
增压器 赵雨旸 著 9787502569969 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了增压器及其增压系统的结构、类型、工作原理、维修与诊断方法。为加强实用性，对保有量较大的丰田发动机增压器、大众宝来汽油发动机增压器、依维柯系列柴油发动机增压器和玉柴柴油发动机增压器的结构与维修进行了介绍。通俗易懂、图文并茂、深入浅出，立足于结构，可作为汽车维修工的培训教材，适用于汽车运用工程技术人员和汽车驾驶员阅读，也可供大学和职业技术学院汽车专业师生参考。
¥53.23定价：¥306.46 (1.74折)
新电信职业培训教室——电信客户服务基本理论与实务 石文华 编；尹涛；宁连举 9787563506798 北京邮电大学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书围绕电信客户服务的话题，从理论和实践两个方面进行了全面的论述。从了解运营商所处的市场环境和运营商面对的客户开始，分析了运营商的利润区，从而建立起成功的客户服务理念。再逐步从理念范畴转向实践，建立起一支高素质的客户服务团队，在这里，我们尤其要掌握的是客户服务的技巧，成功的客户服务在于沟通，在于人与人交往的技巧，好的技巧是成功的客服的关键。最后，我们要从售后服务上，圆满的完成客户服务的整个过程。本书前半部分偏重理论，后半部分则着重实践，很多实际的问题都是我们在电信客户服务中真真切切能够遇到的问题。本书不仅是研究和学习电信客户服务理论的学者和学生的有力工具，更是电信企业客户服务工作人员的案头手册。
¥27.00定价：¥74.00 (3.65折)
成功主管培训手册 [美]罗宾斯 著；邵冲 译 9787111124931 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是斯蒂芬P. 罗宾斯教授的一部管理学著作。全书共分为五大部分16章。第一部分是导论；第二部分是计划与控制；第三部分是组织、人员配备和员工发展；第四部分是个体激励与群体绩效；第五部分是处理发生在组织中的动态变化。专门针对企业中即将担任或刚担任主管职务的实际工作者的清晰结构，加上作者“生动、口语化、有趣”的写作风格，辅以“实际生活”中的概念、实例和实践，使本书真正成为一本强调理论与实践的结合，特别注重管理知识、管理技能和管理观念的灌输和培养，特别重视对当代企业实际问题的分析与研究的管理学巨著。 本书适合于公司主管和即将毕业的大学生、研究生使用。 斯蒂芬P.罗宾斯教授是管理学和组织行为学领域的世界顶级作家。他的书销量已经突破200万册，在美国的100多所大学和世界数百所大学及许多企业中被广泛采用
¥15.00定价：¥130.00 (1.16折)
烹调原理 书籍非全新 85-99成新，以实拍图为准发货，介意勿拍
¥48.34定价：¥53.17 (9.1折)
¥24.47定价：¥39.80 (6.15折)
工作压力会伤人高校经理人压力管理技能培训与自修教程 徐世勇 编著 企业管理出版社 9787801978127
¥5.10定价：¥90.20 (0.57折)
¥14.20定价：¥19.00 (7.48折)
¥34.90定价：¥46.80 (7.46折)
¥51.50定价：¥78.00 (6.61折)
青少年劳动教育：“培技育德”双元驱动劳动教育课程（中职教材）
¥37.30定价：¥49.80 (7.49折)
¥21.45定价：¥55.00 (3.9折)
没有一夜就可以练就超级领导力的“葵花宝典”，领导力的培养就没有可遵循的规律了吗？大量实践及研究表明，领导力可以通过科学的学习和实践，与日俱增。这种“非典型”修炼的基本步骤是：角色自知→夯实基础→获取工具→实践管理→不断提升。 本书将就这种“非典型”领导力修炼进行指导。本书的适用范围——所有带队伍的人以及帮助带队伍的人！
¥9.44定价：¥98.88 (0.96折)
中式面点师(高级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥35.01定价：¥60.00 (5.84折)
酒店实训之客房服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
¥42.10定价：¥58.00 (7.26折)
【格言联璧 】 口袋本 声律启蒙笠翁对韵 彩色版原文+注释+疑难字注音+翻译+评析+典故+插图中小学生中华国学经典诗词入 格言联璧
¥22.85定价：¥22.85
¥12.90定价：¥26.00 (4.97折)
为服务一线社工而来——13位社会工作督导者的心路历程,,中国社会出版社【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥25.96定价：¥50.00 (5.2折)
养老护理员,中国农业科学技术出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥4.68定价：¥16.80 (2.79折)
西式面点师(初级),机械工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥25.33定价：¥49.80 (5.09折)
西式烹调师,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥33.45定价：¥58.00 (5.77折)
¥27.70定价：¥39.80 (6.96折)
加油站站长岗位培训教程 李晓强 编 中国石化 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书是《21世纪加油站丛书》之一，是一本比较系统、全面的加油站站长岗位培训教程。本教程结合当前加油站技术、设备、经营业务、内部管理的需要，在形式、内容上做了积极有益的探索，尽最大努力进行了创新式选编。主要内容包括：加油站站长任职要求；成品油销售基础知识；成品油终端销售市场；加油站业务运行规范；加油站的经营管理；加油站的综合管理。每章后附有复习题。本教程提供了培训大纲、教学参考和实习大纲，便于各地、各系统在培训加油站站长时选用。 本教程适用于各地成品油行业协会、各成品油零售企业对加油站站长的职业资格培训，也可作为拟从事加油站工作的人员的自学读物，对成品油零售企业的主管部门实施经营业务、内部管理等方面也有一定的参考、借鉴作用。
¥50.73定价：¥301.46 (1.69折)
¥48.22定价：¥48.22
¥5.33定价：¥90.66 (0.59折)
酒店实训之餐饮服务(全国旅游职业教育教学指导委员会旅游职业教育系列教材)
¥49.30定价：¥68.00 (7.25折)
现代家庭服务业职业培训系列教程：家庭保洁服务 程海勇 编 9787304054595 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《现代家庭服务业职业培训系列教程：家庭保洁服务（职业技能）》是一本全面完整的现代家庭服务业培训教材，全程支持家庭服务人员职业生涯发展，职业知识--职业工作的手册，职业技能--掌握技能的首选读物，职场指南--顺利入职的良师益友，根据家政企业岗位需求，结合国家职业标准的要求，组织编写，适合作为职业培训教材、农村劳动力转移，培训教材，还可作为中等职业学校相关专业的教材和参考书。
¥35.05定价：¥270.10 (1.3折)
一线万金:电话销售培训指南 张〓搏 著 9787115101204 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书向电话销售人员介绍了电话营销和销售的关键成功因素、营销职能、难点分析、职业观、时间管理等方面的知识，同时对电话销售的流程进行了分析。
¥15.90定价：¥51.60 (3.09折)
健康食堂运营指南 : 模块、流程、细则、工具 夏连悦著 企业管理出版社 轻工业、手工业 健康食堂运营指南:模块、流程、细则、工具
¥47.30定价：¥78.00 (6.07折)
麻雀变凤凰——管理、培训、生活游戏大全 蒋雪岭 著 9787501755585 中国经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《麻雀变凤凰》一书讲述“海纳百”精心打造的一系列企业人力资源建设的技巧和方法——简单的让任何人都可以用这些方法来解决其在企业人力资源建设中所遇到的问题。在本书中，中国第一位色彩性格分析师、 “海纳百”人力资源专家蒋雪岭，以自己在“海纳百”长期一线工作的经验为基础，将在企业经营以及生活中所遇问题的解决方法加以总结，并使之提升转化为更高层次的经营、管理及团队建设技巧，即使是极为棘手的问题也可以在轻松的游戏中迎刃而解I 这是一套企业在解决人力资源问题时寻求答案的有力工具!
¥18.06定价：¥56.40 (3.21折)
协和医院护理专家：月嫂培训手册,化学工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
1、协和医院护理部团队原创作品2、二胎放开，月嫂行业异常火爆。协和月嫂月薪2~3万，且供不应求，协和医院是培育她们摇篮。3、面向人群广泛，例如全国的月嫂培训机构、月子中心等。
¥8.44定价：¥29.80 (2.84折)
本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪态规范、服务规范、语言规范和场景规范，帮助员工提高服务质量和个人修养。
¥6.10定价：¥92.20 (0.67折)
向沃尔玛学供应链管理 胡松评 北京大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
我也想把自己的企业做强做大，可实在是举步维艰。 成为世界500强企业简直就是天方夜谭！ 与供应商打交道真是麻烦，我实在不知道这块大蛋糕该怎么切才能让大家都满意。 我们一天到晚地忙活，可到头来，依然是效率不高，成本不代，好处基本没捞着。 如果你有诸多如此类的烦恼，请打开这本书。 随着全球化程度日益加深，国内外市场竞争日趋白热化，要想在如此激烈的竞争中分得一杯羹，拥有一套先进、高效的供应链管理系统，是企业的当务之急。 本书深入分析了沃尔玛现象产生的根源，重点阐述了沃尔玛成功运作供应链的五大秘诀及RFID等多种技术在供应链管理中的应用优势，并指出了成功的企业文化在供应链管理中的重要作用，有很高的参考价值。 本书作者胡松评博士是资深的供应链管理培训师，已为数百家企业提供相关咨询
¥38.24定价：¥276.48 (1.39折)
¥26.50定价：¥52.00 (5.1折)
房地产销售代表培训教程 马洪波等 编 9787800733918 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
销售技术是“如何赢得顾客的”技术，如何赢得顾客是销售能否成功的关键。作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。销售员要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精炼、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于销售人员，要学会善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需求，及时调整自己的策略。
¥13.64定价：¥59.98 (2.28折)
¥27.80定价：¥38.00 (7.32折)
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
购物车