西欧之旅(上册) 世界之旅热线丛书 吴荣水 李存修 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
有人说,欧洲极不真实,因为她就是一个童话,有人说,欧洲是一张张明信片,移步一景,让人恍在画中,更有人说,欧洲是上帝最为眷顾的地方,因为那里积淀了太多太多的文明……
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白天鹅宾馆管理实务 杨小鹏 主编 广东旅游出版社【放心购买 无忧售后】
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正版!现代饭店管理 9787805212883 广东旅游出版社【可开发票】 正版图书下单即可
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现代饭店前厅部服务与管理 刘伟 著 广东旅游出版社【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
前厅部概述,前厅部管理人员的职责与素质要求,预订的方式与种类,前厅服务,总合接待,总台销售管理,总台住处管理,商务楼层,宾客关系管理, 房价管理等, 内容详尽,实用性强,是饭店类书籍的又一本代表作。
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旅游营实操手册9787557026455兴海图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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全新正版图书 做有价值的酒店服务员李勇广东旅游正版9787807669067 饭店商业服务基本知识青年
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正版!新编酒店客房管理 9787806534212 广东旅游出版社【可开发票】 正版图书下单即可
在现代社会中,人们因缺乏对管理,对社会文化,对书本的认识,就像木桶有一根短板,所获得成功的极限就是短板的析限。 召如今关于战略、管理、执行的书令人眼花缭乱,多的是那种宏观叙述和异域思维方式的陈举,少的是对中国人和中国环境本身的关注。所幸的是,在这个浮躁的年代,还能有几位沉静的人,用他们独特的视角,在镜头的推拉之间,在历史与现实的穿梭之中,在东西方文化的切换里,实现了对经济、管理、环境、人文等发人深思的解读。这些解读醍醐灌顶,让人茅屋塞顿开,犹如在刹那间,一股清凉之风沁人心脾,使得我们看社会,看商务,抑或看人生,都有了更加清醒的思维立场,回归更加根本的出发点。所以我们以“管理醒智 ”为题推出了这套丛书。
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目前我国酒店成本不尽人意,酒店成本居高不下已经成为许多酒店利润空间缩小甚至亏损的主要原因,这决定了酒店成本在酒店经营中的战略意义。《现代酒店成本》以价值链为分析工具,系统分析了酒店成本的环节和方法。虽然目前在国内外有许多关于酒店成本的教材,但大多偏重于餐饮的,对客房成本和能源成本很少涉及,《现代酒店成本》对这两部分成本也都做了系统阐述。
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现代酒店管理信息系统 广东旅游出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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现代酒店管理信息系统 牛越胜 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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正版!现代酒店管理信息系统 9787806535486 广东旅游出版社【正版图书,可开发票】
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在现代社会中,人们因缺乏对管理,对社会文化,对书本的认识,就像木桶有一根短板,所获得成功的极限就是短板的析限。 召如今关于战略、管理、执行的书令人眼花缭乱,多的是那种宏观叙述和异域思维方式的陈举,少的是对中国人和中国环境本身的关注。所幸的是,在这个浮躁的年代,还能有几位沉静的人,用他们独特的视角,在镜头的推拉之间,在历史与现实的穿梭之中,在东西方文化的切换里,实现了对经济、管理、环境、人文等发人深思的解读。这些解读醍醐灌顶,让人茅屋塞顿开,犹如在刹那间,一股清凉之风沁人心脾,使得我们看社会,看商务,抑或看人生,都有了更加清醒的思维立场,回归更加根本的出发点。所以我们以“管理醒智 ”为题推出了这套丛书。
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新编酒店优质服务专业知识【确保正版 支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
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武汉锦禾酒店管理有限公司总经理、《酒店视野》杂志创办人、中国饭店业高级考评员、2009年中国酒店业十大培训师李勇权威打造 ***的酒店服务员职业成长训练手册 98个实战训练,3分钟变身*受欢迎服务员,21天成为老板心中*有价值员工李勇老师的课程与本酒店的实际情况相符,对后期管理具有很好的指导作用和帮助。 ——湖北十堰心象维也纳国际酒店总经理 雷鹏 语言通俗易懂、风趣幽默,讲解深入浅出、激情生动,案例实战、实用、实效。 ——北京金师起点培训经理 李强 李勇老师的课程十分实用,对我们的酒店评上四星级有很大的帮助。 ——湖北远安鸣凤宾馆餐饮总监 喻玲 我听了李勇老师的课后,感觉我们对员工的管理确实有很多的不足,李勇老师的课就像一盏明灯给我们照亮了前路。 ——武汉从文酒店餐饮总监 赵华义
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现代酒店礼仪规范 张四成,王兰英 9787805217147 广东旅游出版社
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现代饭店经营思想与竞争战备 邹统钎,吴正平 广东旅游出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版!美国现代酒店管理实务 9787805217741 广东旅游出版社【可开发票】 正版图书下单即可
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酒店业人力资源战略管理(四川旅游学院希尔顿酒店管理学院核心课程教材)
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现代饭店管理 邓峻枫 编著 广东旅游出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代饭店人际关系学 饭店管理知识丛书 邹统纤 吴正平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书作者从现代饭店人际关系的角度出发,深入浅出地阐述了人际关系中存在的问题(包括其重要性、复杂性及心理因素)、宾客关系和员工关系。论述理论联系实际,具有较强的实用价值,是一本从事饭店管理业人士不可多得的理想读物。
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现代饭店人际关系学 吴正平,邹统纤 著 广东旅游出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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本书根据大量的统计资料和实际情况进行综合把握,再进行分析,并加入了一些实际案例和经验。在实际工作中,经常和饭店各方面的朋友接触,我的经常性的要求就是讲实情,说实话,这样才能有实在的判断。
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酒店服务案例心理解析 徐栖玲等 编著 广东旅游出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《酒店服务案例心理解析》一书所刊用的案例是我们在教学中所应用的精选案例,由徐栖玲主编,负责策划和总串修改,郭一新负责前厅服务部分,许秋红负责客房服务部分,姜彩芬负责餐饮服务部分,许秋红和姜彩芬负责休闲服务部分。
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内蒙古之旅 李海峰,李海华 编著 广东旅游出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
喝起蒙古族同胞手捧哈达献来的马奶酒,聆听牧民唱起九曲回环的蒙古长调及优美豪放的蒙古民歌手持牛耳尖刀剽捍地吃起手扒肉穿起蒙古袍,骑上骏马或坐上勒勒车走进草原深处,走进蒙古包……
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新编酒店客房管理 蔡万坤著【正版】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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《餐馆管理》是餐馆运营的教科书。原书作者分别是在酒店管理和教育领域拥有超过35年经验的大卫?海耶斯(David K. Hayes)博士、密歇根州立大学酒店管理学院的名誉教授杰克?奈米尔(Jack D. Ninemeier)和熊猫专业人员酒店管理和培训公司的项目经理艾丽莎?米勒(Allisha A. Miller)。这是一本涵盖所有餐厅经理都必须知道的取得的各个方面括餐馆筹建、员工管理、菜单、布局与设备、生产管理、成本控制等。这是一本逻辑清晰、内容的专业餐馆运营的教科书。每章末尾了使用广泛的中英文专业术语词汇表。 ;
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国际接待服务业概论(四川旅游学院希尔顿酒店管理学院核心课程教材)
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雅高 : 一个*店传奇的诞生[法]让-菲利普·博泽克广东旅游出版社【现货实拍 可开发票 下单速发 正版图书】 代寻稀缺书老书,有问题可联系在线客服15011482491
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酒店服务案例心理解析 徐栖玲等 编著 9787806534403 广东旅游出版社
《酒店服务案例心理解析》一书所刊用的案例是我们在教学中所应用的精选案例,由徐栖玲主编,负责策划和总串修改,郭一新负责前厅服务部分,许秋红负责客房服务部分,姜彩芬负责餐饮服务部分,许秋红和姜彩芬负责休闲服务部分。
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全新正版图书 人生必去的餐厅蔡澜广东旅游出版社9787807663294 餐馆介绍世界蔚蓝书店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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日本酒店客房管理实务 陈多友 编译 广东旅游出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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餐饮服务与管理 邓敏编著 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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1. 本书主编具有丰富的专业知识和实践经验。 本书主编是中国旅游管理科学研究的先行者,从事旅游战略、旅游经济及旅游管理教育、科研教材编写工作及实践30多年,具有丰富的理论知识和经验,对旅游与酒店业的管理、历史、现状及发展趋势具有充分、确切的认识。 2. 具有较强的教材体系的创新性和科学性。 酒店工程设备构成十分复杂,维修管理工作庞杂、零星、琐碎。本书从这种庞杂、琐碎的大量内容中提炼出了有理论、有观点、重实务、重操作的教材体系,形成了科学性、创新性较强的教材结构。较好地体现了旅游管理专业第5代教材在内容和形式上与时俱进的精神。 3. 注重理论观点的简明性和针对性。 酒店工程设备维修管理专业技术性强,可参考的比较中肯的专业教材和书籍极少。本书根据主编和其他作者几十年的理论
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