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从关键人物、关键对话、关键问题入手,解决*关键的问题。例如: 关键一句话:这件事必须老子出马 要请不缺名利的人帮你,用什么打动他呢? 主持人蔡康永讲到自己接某电视节目的原因,是对方说“除了你,就没有人能做”。他立刻被奉承到,觉得那真的不是“老子亲自出马”不行。 所以,让对方明白,你把他放在*关键的位置,他才能在关键的时刻帮你。 看透关键点:自己有用,到处是好人 为什么总遇到一些不懂得感恩的人? 也许,不是因为社会冷漠,而是我们自己还不够努力! 有时候,感恩是一种交际的手段。如果你总有价值,总对别人有用——别人就总能想起你给予的帮助,时不时来看望你,与你保持联系。 接近关键人物:你需要有自然的理由 关键人物自信而敏感。 接近他们,一定需要合理的
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挑战思维·激荡心灵·焕然一新。 活泼型、和平型、完美型、力量型;了解自己是哪种独特的性格类型;根据听众特点及时调整演讲风格;信心十足的公众演说家;强化书面沟通技巧。 人们大多以为,只要会说话,就会沟通。弗洛伦丝和玛丽特见地卓著的经典之作告诉我们:其实根本不是那么回事儿!我相信,你读完本书后,别人不仅愿意聆听你讲话,而且也能真正明白你要说的内容。你能变普通的说话为真正的沟通。 ——吉尔·瑞格柏(Jill Rigby),《在缺乏尊重的社会中教育尊重人的孩子》 (Raising Respectable Children in a Disrespectable World)作者 许多书籍都信誓旦旦要改变你的生命,但这本书的影响更深入:把他人的生活变得更加美好,阅读这本书,应用这本书,改变你周围的世界! ——唐娜·帕托(Donna Partow),公共演说家和畅销书
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你渴望成功吗?你渴望在社会交际中出类拔萃吗?你渴望摆脱困扰自己的社交恐惧症吗?你渴望抓住生命中的贵人吗?你渴望在工作中得到上司的提拔吗?你渴望得到朋友的欢迎和欣赏吗? 如果你有上面这些渴望,那么你就必须学习一点做人的道法术,它会助你在社会交际中左右逢源、应付自如,让你轻松拓展和管理自己的人脉金矿!
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本书不同于其他介绍领导力技巧的图书,而是强调了沟通能力对实现有效领导的重要性,以形象的例子和生动的语言对沟通技巧进行介绍,具有较强的可读性和实用性。
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一切的过失,没有比谈人是非来得严重!人的一生多少都曾受到流言的伤害,知其可怕,就当从自身做起,戒谈他人是非! 与人为善,愿将独乐同众乐;律己以严,常把自心比他心。 宽以待人,有大量方容万物;严于律己,无高格何幸三生? 群处守住嘴,避免祸从口出,从而交友如云,赢遍天下!独处守住心,防止欲念横生,进而修身养性,超越自我! 一部教您如何立身处世的智慧宝鉴。
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预设氛围,FBI教你提升沟通质量 选准时机,获取更多信息 选对场合,掌控对方心绪 知悉距离,获得心理认可 破除障碍,FBI教你打开沟通之门 精彩开场,避免陷入尴尬 找对话题,引起对方谈兴 巧妙提问,引导对方思路 妙语连珠,FBI教你在沟通中占尽上风 故意出错,套出对方真言 制造悬念,吸引对方关注 变换说法,化被动为主动 察言观色,FBI教你抓住语言之外的信息 解读眼神,看穿心中隐秘 观察嘴巴,发现更多真相 分析坐姿,读懂心理状态 攻破防御,FBI教你巧妙引导对方情绪 换位思考,尝试打动对方 甘当知己,卸下对方心防 巧用激将,唤起对方尊严 化解冲突,FBI教你轻松破解沟通僵局 仔细倾听,表达足够诚意 巧用幽默,化解尴尬处境 适时沉默,巧妙应对挑衅 把握对象,FBI教你利用沟通
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把你的朋友圈用起来 (一本书让你的微信朋友圈活起来!《人脉是设计出来的》作者力作,27个微妙案例+10年被广泛运用的圆融之道,利用微妙的人性把半陌生人转化为支持你的力量!)
★*实用的交际书:当下社会,重要的不是你认识多少人,而是你认识多少种人! 想在关键行业都能拥有“自己人”,就要去搞定你朋友圈中*难搞的人。难搞的人一旦被攻克,会比那些“老好人”给你的支持力量大得多! 如何与难搞的人建立平等关系?人与人的互动关系常常是玩乐关系与有利关系,要随时转化这两种关系,例如:你约客户打高尔夫,这就比约客户喝茶的效果要好,因为运动会让两个人建立一种平等、友好的感觉,这种感觉会从玩乐关系慢慢渗透到有利关系。 ★27个微妙案例+10年被广泛运用的圆融之道:本书能切实给读者的生活带来好处! 礼仪书常常教我们要学会微笑,可是根据作者参与沟通与谈判的实战经验提醒:两方相见,弱势的一方先笑! 如果你要拜访客户,一般要先过客户的助理这一关。助理事务繁杂,他只能通过简单的观察来初次判断
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聪明女人要懂得的心理操纵术 (运用心理操纵术,能够让你读懂人心,掌控人际交往主动权,成为人际博弈大赢家。)
★运用心理操纵术,能够让你读懂人心,掌控人际交往主动权,成为人际博弈大赢家。 ★掌握这些心理策略,就能洞悉人心,驾驭他人,一步成为交际高手 ★生活中大部分的竞争都可以牵涉到心理操纵术,应用到心理操纵术,心理操纵术是心理学中很实用、很贴近生活的一门学问。 更多好书请点击: ★聪明女人的说话技巧与处世智慧(会说话的女人受欢迎,会办事的女人出众。当当终身五星级畅销图书,连续60个月荣登女性励志排行榜,好评如潮,直到今天仍然深受读者喜爱。) ★聪明女人要懂得的办公室潜规则(一本极具中国特色的女性办公室政治书,掌握本书告诉你的若干条职场潜规则,你就能在职场游刃有余) ★聪明女人要懂得的攻心术――从零开始学攻心术(当当五星畅销图书,要说服一个人,口才不是重点,攻心才是关键。)
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麦肯锡沟通必胜手册 不懂如何尊重、不明对方意图、不会倾听、说话总被人误解……沟通时虽然会遇到各种障碍,但高情商者总能一开口就说到对方心窝里。
看了那么多沟通的书,懂得了那么多沟通技巧,为什么还不能沟通顺畅?沟通对象是有个体差异的,不认真分析沟通对象的个体特性,简单套用沟通技巧,一个一个碰过去,肯定有一个适合,可是没有那么多的时间和机会可以浪费。麦肯锡咨询公司和世界*公司、高管的沟通中也有失败,恰恰是这种失败,更促进了对沟通分析的重视。学习、运用这些分析方法,才能使沟通技巧实现 精确打击 ,一次沟通就有效果。
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拿来就用的社交技巧
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《社交场合不丢人》:中国自古为礼仪之邦,在各类场合都非常注重礼仪。社交场合有基本的规则,违反规则会很丢人! 初入职场要懂礼,否则会把饭碗丢!商务往来要懂礼,否则会把生意丢!朋友交往要懂礼,否则会把友情丢!社交场合不懂礼,会把你的颜面丢! 权威性:作者多年致力于社交礼仪领域的研究,在相关杂志发表文章多篇。 知识性和实用性相结合:《社交场合不丢人》力求做到“三个一”,即:一看就懂,一懂就用,一用就灵。以实用够用为宗旨,删繁就简,从社交礼仪的*基本、*易出错的方面入手,让读者用*少的时间做*有效的事。 体例新颖,文字简洁:《社交场合不丢人》避开同类书大而全的弊病,没有采取“商务礼仪、办公室礼仪、日常礼仪”等惯常的分章方式,而是按照行为方式分类,避免了内容分散、重复或遗漏等问题,条理更清
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良好的人际关系,能让你在赢得友谊的同时,更能获得他人的信任。 那么,如何才能打动别人呢? 只有从内心修炼好品格和习惯,才能真正得到别人的尊重和喜欢。 这本人际交往经典读本将从18个方面分别进行介绍。具体内容,敬请阅读本书。
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在这本《FBI教你破解身体语言》(超值白金版)里,全球知名畅销书作家和行为学专家乔·纳瓦罗帮助你洞察老板、同事及客户的内心世界。它将教你:不用一言一语,掌握别人的想法和意图;不用一言一语,建立自己的影响力和权威;不用一言一语,展现自己的风度和自信;不用一言一语,在组织里获得升迁的机会。
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交对人 做对事 识人,交人,做人,建圈子,办成事的人生指南。
识人,交人,做人,建圈子,办成事的人生指南。 ★如果你的事业正处于起步阶段,那么本书将成为你事业运行的铺路石;如果你的事业正处于徘徊阶段,那么本书将成为你事业的转折点;如果你的事业风生水起,那么本书将成为你事业更上一层楼的台阶。中国式人情交际动力学!重要的不在于你懂得什么,而在于你结交谁! ★下对注,赢一次。交对人,赢一世。人生能走多远,看与谁同行,有多大成就,看有谁指点。 ★不识货,半世忧。不识人,一世苦。和什么样的人在一起,就有什么样的人生。方向选错了,整个人生就错了。 ★这是一本识人,交人,做人,建圈子,办成事的人生指南。
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倾听力:沟通不是“说”出来的,是“听”出来的 沟通不是“说”出来的,是“听”出来的 倾听,是表达接纳的捷径 倾听,藏着一个人的素养
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识人的智慧-透过表象读懂对方的心(在人际交往中,攻心为上。只有掌握了对方的心理和性格,才能在为人处世上做得恰到好处,在人
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误解心理学:不被误解和不误解别人的高度和方法(换位思考,放下戒心,学会宽容,精准表达,努力打造无误解的人际关系)
换位思考,放下戒心,学会宽容,精准表达,努力打造无误解的人际关系。 不要因为误解,轻易放弃你在意的人,你专注的事! 掌握在任何情况下都能减少误解的进退之法与取舍之道。 扫除容易引起误会的障碍,用真诚融化每个人心中的坚冰。
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◆沟通能力、人际技巧同商业眼光一样,同为领导者核心能力及成功的关键! ◆美国白宫顾问、加州心理协会会长、 沟通之父 托马斯 戈登博士享誉全球的人际关系模型(戈登沟通模式)在企业中的完美应用! ◆因其对人际关系改善所做的贡献,戈登博士于1997、1998、1999年三次获得诺贝尔和平奖提名,1999年获得美国心理学会金奖,2000年获得世界个人终身成就奖。 ◆世界上55个国家、700多万人参加过戈登博士课程培训!全球知名电商亚马逊、世界知名生物医药公司默克、高科技公司安捷伦管理层均参加过其L.E.T.培训! ◆托马斯 戈登博士的著作被翻译成33种语言,全球销量累计700万册。全球超级畅销书、父母沟通圣经《P.E.T.父母效能训练》亦是由他所著。 ◆L.E.T.领导效能训练重新定义领导力,对于加强团队建设、提高生产效率、减少工作压力、降低缺勤率及离
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千人千面,每一面孔后面都有一颗搏动的心。与人交往面对的是一张张面孔,应对的却是一颗颗奥妙的心灵。只有采取恰当的人际交往心理策略,走入人的内心深处,把握心理脉搏,洞悉人心的奥妙变化,才能赢得人心!
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