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道歉的五种语言 盖瑞·查普曼 9787106028220 中国电影出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
如果你不了解对方的道歉语言，你的过失就永远不可能真正被原谅，你们之间受伤的关系就不可能真正得到修复与和解。反之亦然。真诚而又有效的道歉使人从愧疚中得释放，在饶恕中得自由；可以安慰受伤的心灵，重建亲密的关系；能变危机为契机，化伤害为祝福。 本书以鲜活的案例、真实的故事，详细阐释了道歉的五种语言，以及学习掌握道歉的艺术给婚姻、家庭、恋爱、亲子教育及各种社会关系所带来的卓有成效的影响和改变。本书每章的结尾和附录部分还具体列出了“五种道歉语言该怎么说”和“道歉问卷”等等，都是两位作家在多年咨询辅导案例中总结出来的最为有效的情感语言，不失为修复你受伤人际关系的帮助和指南。
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口才博弈 李然 编 9787801799494 中国致公出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
拥有好的博弈口才，你就能在错综复杂的人际关系中游刃有余，你就能于激烈的社会竞争中脱颖而出，你就能在斗智斗勇的谈判桌上侃侃而谈、展出奇招；拥有好口才，你就能在针锋相对的辩论台前巧舌如簧、雄辩如虹，胜券在握。 现在的社会是一个开放竞争的社会，现在的社会又是一个相互沟通、相互影响和相互合作的社会。这个特殊的时代决定了口才不仅成了人们日常生活的一个重要组成部分，更是人们事业成败的一个举足轻重的先决条件。说话的水平和能力已成了衡量一个人整体素质不可或缺的重要标准。新的生存环境呼唤新的适应型人才.呼唤多彩的“辩”士。希望读者对各种口才博弈方法，细心揣摩、掌握精髓、灵活运用，在实践中，口吐莲花、快口如刀、应变自如，永远立于不败之地。
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1.回应当下社交需求：你不是“冷场王”，只是还没有找到适合自己的表达方式，写给每一个人的自我提升课程。 2.有效规避沟通陷阱：减少生活、人际交往中因表达问题产生的误会，拒绝“冷处理”，修复人际关系，让社交网络回暖。 3.一本不再怯场的面试指南，培训有效应答的思维方式，不再依靠千篇一律的“面经”，让offer手到擒来！ 4.手把手教你如何汇报工作，从“0”到“1”提升职场演讲力，一本干货满满的升职加薪宝典！ 5.随书附赠：特别设计的12张日常场景游戏练习卡，包括（面试、拒绝、谈判等等），抽取一张，每日一练，让你在日常生活中轻松学会各种技能！ 6.新颖有趣的演说人格测试题，4级划分说话技巧，明确自我定位，针对性解决沟通问题！ 7.“侃侃而谈”的20节口才必修课，从“零”开口到“一”步步从容公众表达，构建逻辑思维，克服内
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抓住对方心理是沟通的关键； 拒绝要委婉，赞美要真诚； 叙述要有始有终，待人要有礼有节。 在人们日常的沟通交流中，蕴藏着无数的沟通智慧，这本书将用简洁生动的语言，搭配有趣的场景化漫画，向你展现中国式沟通智慧，帮你快速提升沟通技巧，成为沟通高手。
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口才不仅是衡量一个人学识的重要尺度，更是衡量一个人实际能力的重要尺度。好口才是成功的敲门砖，是成功的助燃剂！口才已成为决定一个人生活优劣及事业成败的重要因素。 人们往往根据一个人的讲话水平和风度来判别其常识、修养和能力。如果您希望拥有成功的安利事业，那就请您拥有安利口才吧！让语言跳舞！让语言的阳光伴您走过一个的人生！
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喜欢滔滔不绝，不给别人插话的机会，绝不是高情商的表现。他们不过是喜欢彰显学识和吸引别人的注意力罢了。真正深谙说话之道的人， 会把倾听放在*位。他们在用耳朵倾听的同时，会调动起一切感官， 边听边思考，边听边给予对方反馈，这样才会让沟通变得更高效、更顺畅。
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