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中国是人情大国，人脉就像空气那样重要。经营人脉是我们每个人的必修课，本书是为你量身打造的轻松易读、实用的人脉教科书。教你从接触递名片就能与众不同，给人留下不可磨灭的印象和强大气场；让你懂布局，会设计，省力用心做人脉！ 例如：?你帮助别人完成了一件很复杂的事情。本来你想让他欠你人情债。 可他想用钱摆平，也不想再和你往来。他不想欠你，你就想办法欠他。 你可以告诉他，在这个事情的处理过程中，你收获了从未有过的成长，正因为事情如此复杂，你更深刻的理解了社会的规则，他是影响到你对这个社会看法的人，你感谢他，所以愿意经常请他吃饭，聊天。 这样，你们再次连接到一起，为进一步接触打基础。
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交比自己强的朋友，不要好为朋友师，不断增加朋友间的感情储蓄，利益回报人人需要，帮助那些值得帮助的人，千万不要让朋友为难，交朋友要把握好度。穷的人，不是没有钱，而是没有朋友！有朋友要读，没有朋友更要读！
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很多成功的商界人士都深深意识到了人脉资源对自己事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”美国成功学大师戴尔·卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，只要学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程。
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为什么你才华横溢却总是不得成？ 为什么能力不如你的人却左右逢源、春风得意？ 你是否想过你在人际关系中出了什么问题？ 关系是为人处世得以进退自如的根本，本书针对中国人的生活传统、思想模式和生活模式，阐述百姓身边的关系学，教给你圆处世的技巧和睿智生存的哲学。
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我们总会碰到这样的事：老板答应加薪，然后又说话不算数，你想和老板谈这件事，但他一再推脱事务繁忙……上司给了你一个交差期限，你明知无法完成，而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……刚转到一个新部门当领导的你，面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……你的下属一再迟到，你已经和他谈过多次，但只有刚谈完后的几天奏效，之后他又继续迟到……面对孩子今天要名牌球鞋、明天要名牌跑车的无理要求，你感到疲于应付……是选择沉默，还是面红耳赤地对质？一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为的另一种处理方法，这就是《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）》要解决的问题。帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新的问题产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如
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