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人际交流与咨询技巧——中国妇幼卫生系列丛书 王凤兰 主编 北京大学医学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
在人类社会里，每个人都生存于一定的群体之中，而且必然在一定的人际关系中扮演各种社会角色。人的群体性决定了人际间频繁的交往活动，人际交往则是建立人际关系的社会活动，它渗透到社会的各行各业和各种人际关系之中，人们经过人际交流来分享信息，交流思想与感情，共同感受，相互影响，相互评价，形成信念、观点、才智，以满足自己生理、精神、社会方面的需求，同时也促进社会的发展。 人们除了睡眠以外，几乎全部时间都在进行人际交往。在交往中，有人成功，有人失败。成功的交往是指在不侵害他人的情况下，能顺利达到自己预想的目的。那么，人际交流技巧则是人际交往成功的基础，是建立良好人际关系的必要条件。 在我国经济改革和开放的大潮中，随着社会关系的动荡、改组和变迁，伴随着社会交往的频繁和复杂，人们头脑中的某
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搭建丰富有效的人脉资源是我们到达成功彼岸的不二法门，是一笔看不见的无形资产！ 无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。因为人脉是你终生受用的无形资产和潜在财富！ 你在公司工作大的收获不只是你赚了多少钱，积累了多少经验，同样重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。这种人脉资源不仅对你在公司工作时有用，即使你以后离开了这个公司，还会发生作用，成为你创业的重要资本。拥有它之后，你会知道你在创业过程中一旦遇到什么困难，你该打电话给谁。
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精英都有超级人脉职场社交是获取人脉、积累职场资源很重要的一种方式，我们在职场的应变能力取决于人脉圈的架构与强度。作者提出了几大职业生涯策略 组合出被需要的优势，做好不断应变的计划，培养专业盟友网络，练成判断机会的本能反应，运用人脉GPS应对专业挑战等。面对不确定的未来，拥有高素质人脉的精英人士，可以有更好的信息质量，更有能耐见招拆招，以适应变动的人生。工作总有波动，未来的成就取决于你的职场人脉。◎结合资产、抱负、市场实际状况，来创造你在市场上的竞争优势。◎采用ABZ计划。先根据你的竞争优势发展A计划，然后根据实际建议和学得的经验，反复测试、调整。◎建立真诚、持久的关系，让这些关系成为你的强大专业人脉。◎运用人脉的丰富资源适时采取行动，为自己发掘、创造机会。◎在追求专业机会时，评估并明
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美国前总统西奥多·罗斯福曾说，“成功的要素是懂得如何搞好人际关系。”成功学家戴尔·卡耐基指出，“人脉是人一生中大的财富，有人脉就有力量，有人脉就有竞争力，人脉就是你的财脉，你的成功人生就赢在人脉中。”斯坦福研究中心曾经发布一份调查报告，以的数据强有力地说明了人脉的重要性，一个人赚的钱，2．5％来自知识，875％来自人际关系。难怪在美国好莱坞流行着这样一句话，“一个人是否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”这些关于人脉的令人震惊的结论，无不在告诉人们，人脉的力量超乎你的想象。有人总结说，一个人，30岁以前，靠专业、能力赚钱 30岁以后，则靠朋友、关系赚钱。由此可知人脉在一个人的成就里扮演着多么重要的角色，可以说，人脉是一个人通往财富和成功的门票。现在投资界最看重的投资不是基金投资，不
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人际交往就是一场不见硝烟的心理战。知己知彼，才能百战不殆；洞悉人性，才能打动人心。逞强不如示弱，指责不如沟通，会说不如会听，说服不如信服……懂得了这些小秘密，你在职场和生活中就能左右逢源、移步生莲。
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心理学家认为，人际之间存在“互酬互动效应”，即你如何对别人，别人也以同样的方式给予回报。当你敞开心扉广结天下客时，不但可以逐渐完成你人脉存折的积累，同时也可以享受人与人之间和谐相处的美妙感觉。 女性要在社会上吃得开，站得稳，要用心经营人脉，以诚挚之心，结交方方面面的朋友，让自己在面临人生的难关或者转机之时，能够顺利地找到可求可用之人。站在你这一边的人越多，分量越重，你心想事成的几率就越大。
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你受周围的人欢迎吗？你能很好地融入价钱的团队吗？你会熟练使用人际交往的方法产生奇妙的效果吗？ 在社会中，人与人相处是极为重要的。人前相处、人后相处、办公室相处、间接相处等等。天下最复杂的不是什么操作系统，而是人际关系，它魅力无穷，发展无限。 本书将教你掌握人际交往中必不可少的知识和方法，提供你的个人素质，使你的工作、生活顺利开展。
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从关键人物、关键对话、关键问题入手，解决最关键的问题。例如： 关键一句话：这件事必须老子出马 要请不缺名利的人帮你，用什么打动他呢？ 主持人蔡康永讲到自己接某电视节目的原因，是对方说“除了你，就没有人能做”。他立刻被奉承到，觉得那真的不是“老子亲自出马”不行。 所以，让对方明白，你把他放在最关键的位置，他才能在关键的时刻帮你。 看透关键点：自己有用，到处是好人 为什么总遇到一些不懂得感恩的人？ 也许，不是因为社会冷漠，而是我们自己还不够努力！ 有时候，感恩是一种交际的手段。如果你总有价值，总对别人有用——别人就总能想起你给予的帮助，时不时来看望你，与你保持联系。 接近关键人物：你需要有自然的理由 关键人物自信而敏感。 接近他们，需要合理的理由。
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