本书是《全能项目经理的12堂必修课》的姊妹篇,提供了一系列相关工具、检查单、表格和示范,你将会发现实施项目领导力的一整套系统方法,学到怎样创造性地运用项目管理软技能、环境技能、领导力、谈判能力和说服力,找到新的解决方案,在项目中成为领导者。 本系类图书推介: 项目管理经典译丛: 全能项目经理的12堂必修课 项目管理经典译丛: 项目思维:为什么优秀的项目经理会做出糟糕的项目决策 项目管理经典译丛: 项目管理手册(第5版) 项目管理经典译丛: 业务驱动型PMO建设 项目管理经典译丛: PRINCE2学习指南 项目管理经典译丛: 项目管理(第10版) 项目管理经典译丛: 项目管理精要(第3版) 项目管理经典译丛: 战略执行七步决
与《PMBOK指南(第5版)》同步,是一本阐述如何正确管理项目所需的*重要的概念和**实践的指南。 本系类图书推介: 项目管理经典译丛: 全能项目经理的12堂必修课 项目管理经典译丛: 项目思维:为什么优秀的项目经理会做出糟糕的项目决策 项目管理经典译丛: 全能项目经理工具箱 项目管理经典译丛: 项目管理手册(第5版) 项目管理经典译丛: 业务驱动型PMO建设 项目管理经典译丛: PRINCE2学习指南 项目管理经典译丛: 项目管理(第10版) 项目管理经典译丛: 战略执行七步决胜法 项目管理经典译丛: PMBOK指南使用手册(第2版) 项目管理经典译丛: 卓有成效的项目领导者
全国项目管理领域工程硕士教育协作组组长 、欧亚PPP联络网中方代表、亚开行PPP专家库成员清华大学建设管理系博导、清华大学国际工程项目管理研究院副院长、清华大学恒隆房地产研究中心政企合作(PPP)研究室主任王守清教授倾情推荐! 近年,PPP(公私合作)模式在我国迎来了新一轮的热潮。由于此次热潮受到国家发改委、财政部等主管部门的支持,地方政府及企业对PPP模式的项目表现出浓厚的兴趣。根据我对PPP模式近三十年的研究,要想做好PPP模式项目,公共部门与私营部门都要对PPP模式有大致相同水平的了解,这样双方才能进行有效的沟通。这时就需要一本介绍并分析PPP模式的工具书,帮助各方了解并指导、实行PPP模式。《新兴市场公私合作模式》正满足了这一市场要求,应运而生。
项目管理经典著作,PMP、PMI终身荣誉会员、PMA终身荣誉会员J.肯特·克劳福德亲自撰写中文版致谢,strategy+business杂志主编阿特·克莱纳作推荐序。
生产主管及生产企业相关管理人员
不一样的管理心理学
企业之间的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争。工业品企业唯有构筑价值链竞争优势才能决胜营销,占领市场。 贾昌荣著的《工业品营销(赢在价值链)》从Web2.0时代工业品营销脉搏入手,以建立战略合作伙伴关系为基石,以价值营销为主线,从市场战略、营销理念、品牌塑造、营销技术、沟通传播、渠道管理、服务营销、促销推广等诸多层面来阐述工业品以价值为导向的伙伴式营销战略,凸显了“客户成长我成长”的工业品营销大智慧。更可喜的是,本书中有很多重要观点在中国整个工业品营销界尚属首次提出,如提出了“‘推时代’与‘拉时代’的分界线”“工业品营销:卖啥也不如卖生产方式”……更主张把工业品营销与Web2.0营销融合起来,让工业品营销时尚起来。可以说,本书的每一章节都有精彩观点呈现,而每章节都会以案例的形式
硬执行就是硬标准,不妥协,不走样。
硬执行就是硬标准,不妥协,不走样。
本书根据新能源电力企业在企业产业结构、竞争策略和环境因素等方面的特点,介绍了在既定战略下,面对复杂多变的能源发展环境,新能源电力企业如何适时地做出战略对应的组合管理决策。
别让团队被“野蛮管理”杀死! 惟有走向参与、共识、价值引导的管理,才是可持续产生效能的管理。
本书就如何实施工程质量持续改进问题,论述了工程质量持续改进的关键技术与流程。
1. 数据详实、图文结合,兼具研究的严谨性与通俗读物的生动灵活性;2. 作者研究市场营销多年,经验丰富,有一定的读者基础。
一线店长实战营销宝典,一等店员精英训练手册,一流店铺成功营销指南
中层管理者在企业组织中起着承上启下的作用,是一个将组织愿景和目标转换成现实的中坚力量。中层位置关键而又难做是一个不争的事实,他们工作内容繁多,压力巨大,上级希望他们执行到位,下级希望他们指挥得当,同级希望他们多多配合。与此同时,业绩、晋升、生活等,均面临着巨大的压力。 那么,中层管理者怎么样才能在“上压下挤”式的复杂环境中游刃有余地工作,把自己打造成一流的中层呢?本书给出了一种答案——做正能量中层,成为正能量的传播者。
本书写作对象明确,内容系统条理,主要帮助项目管理者增加对以下几方面的控制。1. 对流程的控制。2. 对影响力的控制3.对项目指标的控制4.对项目发起的控制5.对项目计划的控制6.对项目执行的控制7.对项目跟踪监控的控制8.提高对项目结束时的整体控制
实用性、可读性强
《政府投资建设项目代建人信用管理》由陈文君著,本书首先从信用的内涵引出了对代建人信用的定义,从三个层面分析了代建人信用风险,并对代建人信用风险表现进行了识别,分析出代建人信用风险产生的根本原因是由于信息不对称、不完全契约和信用突发事件,现实原因是因为法律法制不健全、政府监管缺失、缺少激励机制和代建人风险和利益不对等。针对以上原因,构建了基于代建人信用风险控制的代建人信用管理框架。该框架包括代建人信用评价体系、代建人信用管理体系和代建人信用管理机制,三部分相辅相成,共同作用,可以使代建人信用风险得到有效控制。
50万中小企业总裁的管理工具、员工的成长指南; 讲述企业经营、员工精进的实战理念与方法; 企业基业长青的秘诀,个人能力提升的法宝
本书以历史的眼光,纵向分析了组织的发展和演变,按“历史背景+理论演变+组织结构+管理实践+变革发展”的模式,深入浅出地分析了现代管理中每种组织形式所产生的客观背景、结构设计、组织效果和实践经验。
在国家政策的引导下,我国西部地区迎来了新能源投资热潮,各大集团公司同时上马多个项目成为常态,这对企业多项目管理能力提出了新的考验。
《绩效的动力:高绩效行为背后的心理密码》以心理学为基础, 从员工产生高绩效的内在动力源入手,从自我认同、压力管理、竞争意识、自我效能满足、目标驱动、责任意识、归属感、管理未来等九个方面,对这些动力源与绩效的关系从心理学方面进行了全面分析和解读,并总结出了许多有效实用的激励员工高效工作的方法,对管理者打造一支高绩效的团队能带来很大的帮助,是企业进行员工管理与培训的有力工具。
《奖与罚管理的杠杆效应》由孙科炎所著,本书从员工的心理主线着手,分别以动机、惯性、强化、压力、信念、情绪、认同感、竞争贯穿了七个章节,层层递进地分析在管理过程中管理者奖励与惩罚的注意要点,并贯彻了大量心理定律,渗透分析,可读性相对增强,帮助管理者读懂员工心理,用正确的形式实施奖惩。
管理决策是怎么一回事?每个人似乎都能触摸到问题的答案,但却很难抓住问题的本质,即使是*成功的人也是如此。其实,我们不一定非要知道管理决策究竟是怎么一回事,只要我们知道并修正决策中所犯的失误偏差,就离问题越来越近了。所以,要做出有效的决策,就必须关注决策中不自觉产生的问题和偏差。基于此,本书全面分析了决策过程中所出现的各种不当,按照“问题界定——心理分析——管理举措”的逻辑结构,对决策问题进行分析和解答,力争减少决策者在作出决策时所出现的无意思错误。
贾昌荣编著的《把脉(中国式营销管理的27个难题)》发掘并提出了企业营销管理环节*容易遇到、*棘手、*亟待解决的27个问题,其重要性甚至要超过问题的解决方案,因为这是一种有益的提醒,有利于企业防御在先,而不是“亡羊补牢”。本书既没有长篇累牍的营销管理大道理,也没有深奥难懂的营销管理理论,完全立足于营销管理一线来谈营销。做到了深入浅出、通俗易懂、实效实用,让读者易学、易懂、易用,可以真正地帮助读者提升营销管理能力并指导企业一线营销实践。
当我们谈“管理”这个特定的词汇时,我们通常想到的是如何去管理别人、或者管理具体的事务。例如,我们应该怎么引导员工,怎样奖惩员工,怎样说服员工,怎样分析问题做出决策等等,这个特定的情境包含的是一种实用主义观点,即如何通过“管理别人”、“管理外部”来达成意图。但是,我们同时也知道:一个管理者是否能够有效的“管理别人”有一个根本的基础:他自己成为一个让人信服的人,或者是一个获得团队成员认同的人。而且,他自己也必须修养理性的心智、受人赞赏的品质和情操……正是这些心智和品质,让一个管理者区别于其他一些管理者,而成为更优秀的那个人。那么,管理者究竟要修炼什么样的品质,要具备怎样的心智和情操?正是在这个意义,我们策划了这本书。《其实你不懂怎样当管理者》这一书名,要传达的正是这样的意图
《Microsoft Project2013实战应用》(作者刘大双、赵志高、肖莉)共8章,开篇简要介绍了项目管理的基本知识、Mierosoft Project软件和项目案例,第2章至第6章以项目管理的五大过程组为主线讨论如何将Microsoft Project应用于单项目的管理,第7章以单项目管理为基础讨论了Microsoft Project在项目集管理中的应用,*后一章分别模拟了一个项目团队和一个组织或企业,讨论如何通过SharePoint和Microsoft Project Server实现项目的沟通与协同。
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本书选取了三十二个与执行力有关的心理学知识点,如成就动机、认知协调、自我期望,归因模式,群体惰化、差别感受、应激反应等,通过心理学实验和原理,分析了这三十二个方面是如何影响员工的执行力的,指出了执行者不能成功完成任务的心理原因,为管理者提高员工的执行力提供了心理学方面的解决方法。
《与员工谈话是门技术活儿/中基层干部管理技能书系/管理学习力书架》一书由孙科炎编著,本书从管理者与员工沟通中存在的具体问题出发,通过大量工作中的实际案例,深入剖析了管理者与员工沟通效果不佳的症结,并总结出13种非常实用的谈话方法,模拟了上百种沟通情景,以帮助管理者轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓,练就超强的沟通能力,是一本解决上下级之问谈话的指导性读物。
与市场同类书相比,本书特色可归纳为以下几个方面: (1)立意比较鲜明,本土管理的环境背景与本书的选点结合得较准确。现在的管理者常常处于“被折腾”状态,他们想好好的带出团队,但又苦于无方法。确切地说,大部分管理者常常处于“时刻提防团队出乱了”的惊恐状态。这本书,与他们的心理点切合较准确。 (2)本书在结构上也将充分结合可读性和实际操作需求,不讲空话,不讲大道理,只求能够把问题说明。因而可以避免市场同类书的“假大空”现象
需求提炼出来吗?面对商品,怎样用富有创意的语言,才能将它们描述成客户心中的“必需品”?面对客户的价格疑义,你怎样介绍,才能让客户看到价格背后的价值?贾扶栋、任芳进编著的《销售金口才(说出好业绩)》结合作者多年销售经验,以情景案例的方式,从正反两方面再现了优秀的销售员应该如何跟客户展开沟通,并总结出实用的销售沟通技巧,方便读者活学活用,迅速提升自己的销售口才,提升销售业绩。
《班组管理实操手册》一、通过系统化梳理班组管理中的各大操作版块,从实际问题出发,介绍班组管理中常用的术语,并提供具体的执行思路、流程、方法和工具,注重解决班组管理中的实践问题,突破了图书内容上的隔靴搔痒,确保图书内容与具体实践紧密结合,实用性较强。
“中基层干部管理技能书系”是华通咨询推出的一套关于管理者自助学习的读物,其目的旨在改善目前各类企业中各层次管理工作者工作技能不足的局面,让管理者知晓各方面的素质和方法。这既可以促进管理者本人的成长,也可以让企业形成一个较好的“中间层”。这本孙科柳、钟侣艳编著的《下属凭什么服你》主要针对的是中基层管理者,既包括副总裁等中级骨干,也包括人事主管、运营主管、营销主管等中级业务主管,当然也包括小组组长这样的基层管理工作者。在书的内容定位上,作者主要集中解决实际问题。所以,这套书无一例外地都在讨论,作者工作中可能出现的或者普遍出现的各类问题。客观地说,管理者就是解决问题的。空谈理论或者目标或多或少都有误人误事之嫌。
本书是针对销售人员销售与服务工作的指导手册,结合当下消费环境中销售人员的常见工作问题、客户消费心理的突出特征以及销售服务要求等进行答疑解惑。
这本书告诉你*深刻的答案!汇聚人心,享受带队伍的真正乐趣。
本书主要对战略战术、营销资源、品牌、渠道、服务等风险与危机要素的预防、治理进行细致探讨,使读者洞悉营销雷区与陷阱,并把握营销风险与危机的防御、应对、治理的策略、技能与方法,帮助企业远离风险与危机困扰。
本书以丰富的案例和生动的解读阐释了广告对商业社会的影响以及如何进行广告创意策划等广告学方面的重要内容。
冯彬编著的《质量管理实操手册》以提高作业人员的工作技能和产品质量为目标,详细描述了质量管理实操各方面具体操作,本书条理清晰、语言简练,深入浅出,将复杂的管理方法和理论用简单的文字与实际操作结合企业,简单易懂,做到拿来即用,适用于质量管理人员以及相关工作人员参考使用。
怎么才能拥有好员工?招聘固然是一种方法,但这样的好员工却不会忠诚于你——他们能因为某种外在的原因投靠于你,也会因为同样的原因离开你。
本书以“绩效管理是企业上下级之间持续的沟通过程”为核心理念,围绕绩效管理帮助企业落实战略目标、帮助员工成长两大价值定位,深入细致地阐述了企业应如何正确认识绩效管理,如何从战略层面设计绩效指标体系,如何在绩效周期内对员工进行绩效辅导,以及如何识别和避免绩效管理的误区。
如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”? 如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带? 如何化冲突为转机? 如何塑造团队核心价值观? 如何才能使自己的组织成为高绩效团队? 如何做好团队激励,让团队成员勇往直前?
营销已经进入以消费者为中心的分众营销时代。