①身为职业心理咨询师，我知道危机干预的特殊性，它不同于日常开展的心理咨询，有很多禁忌和注意事项，好在一些基本技术是相同的。情况紧急，不容我犹豫，只有知难而上。我没有急于阻止和开解她，而是先给予关注和理解，安抚她的情绪，询问她叫什么名字……②电话中，她反复说“我不配活，我跟人睡过觉”，我觉得那话语里除了自暴自弃，还有挑衅的味道——并不是针对我，而是对自己，对想象中的生活和命运。③对痛苦的人，要理解，要倾听，也要遵照现实原则，让他了解他人的难处，他人的付出，他人的自我——这是把他当作一个正常的、有善意的、能理解的人看待，他自然会管理自己，拿出正常的行为反应。如果他做不到，正好帮他领会自我与他人的界限，帮他客观地看待世界，摆正心理位置。这样的人常常会放大危险，并只关注个人的心理感
