在企业中,任何一个项目的完成,都有赖于一支能征善战的团队。
★★★★★好书分享: 优雅女人的投资理财书:女人理财要趁早,有财力的女人才能活得更优雅! 推荐一:《简单管理》伟大的管理者他们不会当老黄牛,知道如何在别人流汗时自己却乐得轻闲; 推荐二:聪明的管理者不会一根筋,他们不会和复杂的事情正面交锋,在一团乱麻时,他们能够果断地拿起奥卡姆剃刀, 咔 一下就把问题解决了; 推荐三:他们不会生拉硬拽,知道如何把团队捏成一个圆球,轻轻一推就快速前。 【当当网2012年度畅销榜精彩图书推荐】 淡定:内心强大的力量(畅销珍藏版)(引爆你内心强大力量的秘密法则。乔布斯/马云/张德芬/刘墉/林青霞/希拉里等获得的圆满与富足的积极能量)
感动的力量、信任的额度、服务的**、创造的奇迹、梦想的实现、人才的造就、制度与温情的交融、蚂蚁胜过百万雄师的协同力、快乐与幸福的同行、难题与困境的考验……都在海底捞这个大火锅里展现得淋漓尽致。 海底捞作为一个商业的奇迹,正在受到越来越多关注,各行各业都始向海底捞取经、学习。海底捞究竟有什么管理秘笈值得大家蜂拥而至,竞相效仿?海底捞的陕乐高效是怎样炼成的?海底捞的员工是怎样成为特殊材料的?海底捞的“变态服务”的真面目是什么?海底捞的文化内核是如何构建的?在这里你将得到*清晰的答案。
《李嘉诚经商三论》: 你不能不读的李嘉诚 一部凝聚李嘉诚经商智慧的“超人”宝典 一论素养:做人的素养决定做生意的境界,李嘉诚不同一般的人格魅力,是其成就辉煌的重要因素; 二论眼光:见人所不能见,才能赚人所不能赚,李嘉诚独到的经商眼光栅通人所能比; 三论取舍:有舍人所不能舍的气度,才能取人所不能取的利益,取舍之间,尽显李嘉诚的无二智慧。
《每天学管理学全集》管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都是在管理中应运而生的。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。 如果你想创业,请读马云;如果你想成功,请学马云。 推荐阅读《永不放弃 马云给创业者的24堂课》,
①销售不懂技巧,犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误误撞。而对一名销售员而言,重要的销售技巧便是懂得顾客心理,从而有效地说服顾客,以心攻心,见招拆招,这样销售工作才能一个 知己知彼、百战百胜 的境界。 ②销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!所以,要想在销售中提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售的重要性,才能成为销售行业中的佼佼者。
1销售中的心理策略 了解客户心理,化解销售难题!利用心理战术,创造骄人业绩! 销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量! 洞察客户心理,轻松实现销售! 销售就是察言、观色、攻心! 不懂心理学就做不好销售 销售就这么简单,只要你懂得客户的心理; 成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。 2销售首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心 行走在茫茫的黑夜,没有出路,也看不清方向。没有销售业绩的根本问题在于你没有找客户的心门,消除他们的疑虑、卸下他们的心防。销售就是一场心理博弈战,只有读懂客户内心的人才能立于不败之地。
作为基层主管,要用先的企业文化凝聚员工,保险公司作为服务性企业,要确立以人为本的企业文化,实行“人性化”管理,把尊重人才,激发潜能置 于管理的首位。