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商品只有卖丶到消费者手中,才能体现出它的价值,特别在是商品琳琅满目的,怎样才能让消费者如此众多的商品中选择你的呢?读了本书,定会使你茅塞顿开。《营销礼仪手册》共分七讲。讲,营销礼仪之“服务意识” 第二讲,营销礼仪之“黄金印象” 第三讲,营销礼仪之“专业举止” 第四讲,营销礼仪之“如何观察”,第五讲,营销礼仪之“促成交易” 第六讲,营销礼仪之“异议处理” 第七讲,营销礼仪之“送礼和用餐”。
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最珍贵的是谅解,最可爱的是解,最难得的是理解,最可悲的是误解。 你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不可能样样顺利,但你可以事事尽力;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容。
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