
职场礼仪 掌握职场礼仪,开启成功之门,提升个人魅力,展现职业风采
无论是即将踏入社会的大学生,还是已经在职场中摸爬滚打的职场人士,都能从本书中获得宝贵的启示和实用的建议。本书不受行业、时效、性别、年龄、职级的限制,能够满足不同行业、不同背景读者的需求,是您职场成功的 读物
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新时代服务礼仪 知名礼仪培训专家纪亚飞,25年礼仪培训与实战经验,携团队成员,用文字、图片和视频,全方位展现新时代服务礼仪规范!随书赠送5堂礼仪规范视频课
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1.弘扬志愿精神,助力志愿者更好地做好志愿服务工作,成为更文明、有礼的城市代言人2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐4.随书赠:50分钟志愿服务礼仪视频课(由作者亲自讲解示范)
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公务礼仪标准培训(第3版) 微信“扫一扫”,获取礼仪规范视频
中国公务礼仪培训专家吕艳芝倾力打造31年礼仪教学经历覆盖中国28个省、直辖市4000余家企事业单位知识、经验、阅历的倾囊而授
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作者靳斓结合十多年的培训经验,根据医院各主要岗位的实际工作情况,对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍,也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力;更希望能为构建更加和谐的医患关系,为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改,多次再版的好书,值得一读。
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医护礼仪与医患沟通技巧,是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。是值得信赖的礼仪倡导者。
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警务礼仪 林强 主编 中国人民公安大学出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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公务礼仪 罗烈杰 著 海天出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
我国礼仪文化历史悠久,源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”“有朋自远方来,不亦乐乎”。这些古训,妇孺皆知,烂熟于心。但是,我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去,花枝招展,时髦出位,衣冠不整,着装译异,五花八门的穿戴不时映入我的眼帘;侧耳听来,大呼小叫,高声喧哗,污言秽语,嘻嘻哈哈,各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头,出现在私下场合,不足为奇。出现在办公场所和公共场合,就令人摇头侧目了。如此种种,令人不禁发出慨叹:难道人们真的不知礼仪为何物?
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职场礼仪刘雅琳 著清华大学出版社9787302679684
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礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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新博亚酒店丛书7:酒店礼仪 何丽芳、隋海燕 著 9787807280828 广东省出版集团;广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《酒店礼仪(修订版)》由酒店培训业、酒店教育业专家,酒店培训师,资深从业人员编写,传授现代酒店管理理念和管理技巧,提高从业人员工作素质、工作效率、敬业精神、职业道德水准和持续学习能力,帮助酒店实现以人为本的整体优化目标,在行业竞争中立于不败之地。
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部、中共中央国家机关工作委员会宣传部 著 9787500076872 中 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《机关文明礼仪》在结合党政机关工作实际,突出机关特色,探索机关文明礼仪建设的特点,原则和基本要求。其中,既有理论和原则的阐述,又有相关规定和知识的介绍;既有文字论述,又有图片的配合,力求体现出机关工作人员所应了解和践行的基本礼仪知识及要求。
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职场礼仪 礼仪金说 金正昆职场中的礼仪介绍 仪表服饰介绍礼仪 西餐礼仪节庆礼仪企业管理员工培训
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服务礼仪 金正昆 著 礼仪金说 兼具规范性 知识性 时效性与技巧性的现代文明礼仪知识讲授 你的礼
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中国礼仪.儿童礼仪 袁涤非 主编 东北大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材) 新华正版 团购优惠请咨询客服
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司机礼仪培训手册 未来之舟 编著 海洋出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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银行礼仪与网点标准化服务培训【正版】 【正版图书,电子发票】
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一看就懂的职场礼仪全图解 金雅丽 著 北京理工大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
优雅得体,礼仪:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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职场礼仪【正版书籍,满额满减,咨询更优惠】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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服务礼仪 9787513609333 北京枫林苑图书专营店 温馨提示:划线价为图书市场价,不是定价!商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
北京未来之舟礼仪培训机械的倾力之作,逾万家各行业单位培训经验的全面共享。 在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争 服务就是营销力,礼仪就是竞争力 你只要赶走了一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。 有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和单位的良好形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,从而让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。
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实用服务礼仪培训教程 刘长凤 编 9787122008459 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《高职高专“十一五”规划教材:实用服务礼仪培训教程》介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识,主要包括:服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员服务语言规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、我国部分少数民族和港澳台地区的习俗礼仪、我国主要客源国的习俗礼仪等内容。本书具有可操作性强、体系完整、内容丰富、形式新颖等特点。 全书内容紧紧围绕提高学生实际能力培养的主题,结合服务岗位的实际,对实训的标准做了细致的量化,并对每项实训内容做了具体要求、能力测试与考核。 《高职高专“十一五”规划教材:实用服务礼仪培训教程》可作为高等职业技术院校旅游及相关专业的教材,也可作为一些企事业单位及酒店、旅行社的礼仪培训教材。 为了方便广大师生的教学需要,本
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军人礼仪指南 吴连和 编著 长征出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游礼仪实务田莉中国铁道出版社9787113289089【正版图书】
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教师礼仪 穆清 9787555361541 吉林教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范,包括教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪,教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者推荐的实用礼仪指南。
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航空服务 礼仪与化妆民航教程编委会 编经济日报出版社9787802578630 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《航空服务 礼仪与化妆》主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识,主要内容有第一章航空服务概论;第二章航空服务需以礼相待;第三章恰当的航空服务仪容;第四章优雅的航空服务仪态;第五章非凡的航空服务仪表;第六章航空服务中的礼仪;第七章航空人员沟通技巧;第八章航空服务中涉外礼仪介绍。内容图文并茂形象生动、介绍详尽,作为教材类图书很有实用价值。
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高职高专金融类“十二五”规划系列教材·金融类系列教材:金融服务礼仪 伏琳娜、孙迎春 编 中国金融出版社
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领导庆典贺词大全 杨茜彦 北京工业大学出版社 9787563926671
怎样才能克服当众发表贺词的困窘呢?在杨茜彦编著的这本《领导庆典贺词大全》中便能让你找到答案。本书是一本针对领导的庆典贺词的实用书籍,全书共有十五篇,精选了节日、新婚、开(闭)幕、开业、学校活动、周年纪念、聚会联谊、庆功、升职、就职、招商引资、政务活动、各类比赛、乔迁等庆典场景的领导贺词实例数百种。贴近生活的案例风格,致辞人和致辞场景的描述让读者有一种身临其境的感觉。本书题材丰富,除了多种场景的贺词实例外,还有佳句、对联等经典素材。贺词实例中不但有名人的经典贺词欣赏,而且还包括庆典的礼仪习俗,为读者节选和创作提供了较大的选择空间。书中文字深入浅出,通俗易懂,具有较强的趣味性,读起来朗朗上口,在为读者提供贺词的理想方案之外,还能积累知识。但愿本书能够帮助您平步青云、一鸣惊人,创造
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全5册祝酒词全集高情商聊天术别输在不会表达上即兴演讲礼仪大全书籍职场销售励志人际交往关系心理学酒桌宝典口才训练教程 当当
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民航服务礼仪 刘永俊,陈淑君 清华大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国礼仪:职场礼仪/中国礼仪文化丛书 程缨茵 著;彭露、袁涤非 编 东北大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
礼仪是中华优秀传统文化。所谓职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。职场礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还是企业形象、企业文化、员工素质的综合体现。《中国礼仪:职场礼仪/中国礼仪文化丛书》从形象、言谈以及一些职场中特定场合的礼仪规范入手,以便让现代职业人士拥有丰富的礼仪知识,能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,让自己的事业如鱼得水。
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范(试行)》为总指导,系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度,指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中,提升员工的服务意识,加强员工的职业素养,塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂,具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务(旅游服务)与管理专业的教材,亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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![带出你最好的一面 [美]路勤·密诗基 著 中国青年出版社](images/model/guan/url_none.png)
带出你最好的一面 [美]路勤·密诗基 著 中国青年出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
我们生活中的每一种现象都是一种文化现象,也包括那些人们不以为然的随手丢垃圾、随地吐痰,以及无礼的驾车行为。这些应该算作我们文化中的囊肿吧。这些囊肿不一定是恶性的,但潜移默化中,引起社会风气的病变。可见,文化里有好的,也有不好的。 《带出你最好的一面:路勤的礼仪课堂》提出了关于公共礼仪以及个人礼仪的许多知识,并且通过中西方文化、习俗的比较,带出人们最好的一面。 在我们这个礼仪之邦,文明礼貌从来没有像今天这样被屡屡当成一件大事提及。原因是我们现在的礼仪文明,已不足以接合目前的国际轨道,尤其是即将到来的奥运会,因而这小事又成为了一件大事。《带出你最好的一面:路勤的礼仪课堂》提出了关于公共礼仪以及个人礼仪的许多知识,希望可以借此让更多的人了解礼仪,增加国民的素质。这《带出你最好的一面
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本书注重实践,强调规范,紧密结合护理工作的特殊性,要求护士不但要具有扎实的专业知识,精湛的护理技术,高度的责任心与爱心,同时还要具有良好的社会形象及行为规范,融医德、伦理、美学于其中,旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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全新正版图书 空乘礼仪谢苏国防工业出版社9787118066746 民用航空乘务人员礼仪教材本科及以上蔚蓝书店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
输类专业“十二五”规划教材 《 》 《 》 《 (第2版)》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 》 《 (含光盘)》 ?
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与官员谈礼仪王艳春 编华文出版社9787507529791 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
当前,我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期,我国发展呈现一系列新的阶段性特征,党面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、党情的深刻变化,面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性,党的十七届四中全会强调,要围绕推动科学发展、促进社会和谐,加强领导班子和领导干部领导能力培养,重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领,注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、舆论引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。 毫无疑问,应对四大考验,提升各种本领和能力,成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书,紧紧围绕“本领”和“能力”,
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首都文明礼仪推广大使,奥运志愿者礼仪培训专家,清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授——杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验,结合我国国情和政务接待工作实际,在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点:一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字——实用,从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而
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护士礼仪与交际 徐淑秀、张静 编 人民军医出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《全球最昂贵的用餐礼仪课》要告诉你的不仅仅是如何用餐,而是为你讲解用餐背后的智慧。一个饭局,有时候可以改变一个人的一生;一桌宴席,甚至可以影响事业的成功与失败。 本书全面归纳、详细介绍了请客吃饭的技巧和餐桌礼仪规则,并有针对性地分析、解答了用餐中经常遇到的各种问题,是一本最实用的应酬礼仪秘籍,同时也是一本最透彻的处世做事规则指南。 不论你是一位刚踏入社会的职场新手,还是一位已经站稳脚跟的行家,或者是官场商界的精英,也不论你在什么职位,做怎样的工作,这本书都可以助你在餐桌上游刃有余,在事业上一帆风顺!
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本书主要介绍了教师在教育活动中应当遵循的礼仪规范,包括教师的形象礼仪和行为规范,教师的教研礼仪和备课要求,教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪,教师与学生交往、同事交往的礼仪等等。本书是教育工作者的实用礼仪指南。
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警察礼仪-飚上时代的特快列车 李虎元 编 人民公安大学 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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政务礼仪杨金波 著中华工商联合出版社9787515822525 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍,力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
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中国礼仪:服务礼仪洪夏子,王姿琰,贺罗娜编著东北大学出版社9787551718660
中国礼仪:服务礼仪洪夏子,王姿琰,贺罗娜编著东北大学出版社9787551718660
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礼赢天下:警察礼仪舒静庐 著上海三联书店9787542648488 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
警察礼仪是指从事公安工作的广大人民警察,按照相关条例规定,在公务中表现出来的文明的言行举止和规范的礼节形式。警察礼仪是人民警察精神风貌和时代风彩的集中体现。《礼赢天下:警察礼仪》依据《公安机关人民警察礼仪规范》的规定,根据警察职业特点和实际工作要求,着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用,分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。《礼赢天下:警察礼仪》内容具有鲜明的时代特点和职业特色,是新时期人民警察树立良好形象、提高警务效率、端正警纪风范,做好本职工作的专业教程和实用手册。
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警务礼仪 林强 主编 中国人民公安大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新时代服务礼仪 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
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护士礼仪手册 徐海燕,杨英主编 中国中医药出版社 医药、卫生 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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护士礼仪与交际 徐淑秀,张静 主编 人民军医出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《护士礼仪与交际(第2版)》是由人民军医出版社出版的。
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大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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航空服务礼仪与化妆 民航教程编委会 经济日报出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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大夏书系·教师礼仪的99个细节 吕艳芝 编著 华东师范大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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正版】职业形象礼仪 李雪,饶静安 主编 9787564308445 西南交通大学出版社 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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