职场礼仪 掌握职场礼仪，开启成功之门，提升个人魅力，展现职业风采
无论是即将踏入社会的大学生，还是已经在职场中摸爬滚打的职场人士，都能从本书中获得宝贵的启示和实用的建议。本书不受行业、时效、性别、年龄、职级的限制，能够满足不同行业、不同背景读者的需求，是您职场成功的 读物
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新时代服务礼仪 知名礼仪培训专家纪亚飞，25年礼仪培训与实战经验，携团队成员，用文字、图片和视频，全方位展现新时代服务礼仪规范！随书赠送5堂礼仪规范视频课
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1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐4.随书赠：50分钟志愿服务礼仪视频课（由作者亲自讲解示范）
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公务礼仪标准培训（第3版） 微信“扫一扫”，获取礼仪规范视频
中国公务礼仪培训专家吕艳芝倾力打造31年礼仪教学经历覆盖中国28个省、直辖市4000余家企事业单位知识、经验、阅历的倾囊而授
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作者靳斓结合十多年的培训经验，根据医院各主要岗位的实际工作情况，对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍，也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力；更希望能为构建更加和谐的医患关系，为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改，多次再版的好书，值得一读。
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医护礼仪与医患沟通技巧，是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。是值得信赖的礼仪倡导者。
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航空服务礼仪与化妆 民航教程编委会 经济日报出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游礼仪服务实训教程 王琦 主编 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书在内容上主要选择旅游业中的旅行社业、酒店业和旅游会展业等业内支柱性行业和新兴行业。本书分4篇、54个实训项目，主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整，涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容，并辅以生动小案例，以方便教师讲授和学生学习。
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银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞 著 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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故人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。 荀子
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领导致辞全书 任聪敏,赵瑞红 主编 哈尔滨出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书作为情景应对与口才提升全能宝典，全方位介绍了领导致辞技巧和经典范例，并做了详细全面的场景设置，以帮助读者快速提升致辞品质和情景适应能力。本书范例齐全，语言生动，格式明了，文体丰富，是不可或缺的公文写作、演讲致辞、口才艺术、应酬交际、情景应对全书。
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全球昂贵的用餐礼仪课 章岩 著 台海出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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民航服务礼仪 宋文静 马春婷 国防工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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机关文明礼仪 中共中央直属机关工作委员会宣传部,中共中央国家机关工作委员会宣传部 编 中国大百科全书出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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民航服务礼仪 宋文静 马春婷 国防工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材，内容分理论篇和实训篇。
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机关公务礼仪 中共青岛市委市直机关工作委员会,青岛市人民政府外事 人民出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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实用服务礼仪培训教程 刘长凤 主编 化学工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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会展礼仪实务 杨海清 编著 暨南大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书为职业教育规划教材，依据会展行业的岗位要求和高职、高专院校会展专业的教学实际，由会展业的相关专家学者和资深从业人员编写而成。内容涉及会展礼仪概述、会展中的日常交往礼仪、会展工作人员的形象礼仪、会展接待礼仪规范、展览礼仪、会议礼仪、常见会展的礼仪、世界会展大国礼仪概况等。 与同类书籍相比，本书具有如下特点： 特点之一：符合读者认知规律，实用性强。结合大部分读者习惯于通过具体案例学习知识的特点，本书精心选编了大量案例，并进行分析，通过对这些案例的学习，读者不仅可以了解到相应的理论知识，而且还能学到实用性很强的会展礼仪技巧。 特点之二：大量引入前沿知识，先进性强。本书在编写中大量吸收了会展业发达的国家在会展礼仪方面的一些成功经验，并将其有机地融入到了各个章节之中，从而使全书具备
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2010年咬文嚼字 合订本 咬文嚼字编辑部 编 上海锦绣文章出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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银行服务礼仪标准培训 吕艳芝,纪亚飞 著 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
1、银行服务礼仪培训专家吕艳芝17年银行服务课题研究结晶，近1000场一线实战培训经验倾情奉献。 2、真人实景拍摄，海量精美礼仪示范图片。 3、富有经验的柜面人员、大堂经理以及客户经理生动的成功案例全分享。 3、用银行的文化阐述银行的服务，用银行的案例分析银行的发展，用银行的语言诠释银行的理念——小事成就大事，礼仪成就银行！
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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