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《航空服务礼仪与化妆》主要全面系统地介绍了航空服务礼仪的相关知识，主要内容有章航空服务概论 第二章航空服务需以礼相待 第三章恰当的航空服务仪容 第四章优雅的航空服务仪态 第五章非凡的航空服务仪表 第六章航空服务中的礼仪 第七章航空人员沟通技巧 第八章航空服务中涉外礼仪介绍。内容图文并茂形象生动、介绍详尽，作为教材类图书很有实用价值。
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