成功自我管理的29个工具 范爱明 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不高就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位……其实,制约企业发展的大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。管理的职能也不再停留于原先的计划、、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。《成功自我管理的29个工具》从一个高效能人士应具备的能力、素质出发,汲取近年来管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法,遴选了29个最实用、常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等。作者用轻松简洁的语言对这些工具进行系统阐述,内容简
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成功自我管理的29个工具 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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成功自我管理的29个工具 范爱明 著【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
企业为什么总是出现这样那样的问题,不是效率不高就是质量不稳,不是员工不敬业就是执行不到位……其实,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的管理者和员工,没有高素质的员工,战略、愿景、执行、细节等就是水中花、雾中月。 管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。 《成功自我管理的29个工具》从一个高效能人士应具备的能力、素质出发,汲取近年来管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法,遴选了29个最实用、常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等。作者用轻松简洁的语言对这些工具
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与顾客交往的69个禁忌 (升级版) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在与顾客打交道时,一旦触犯了顾客的某个禁忌,就会使所有的努力前功尽弃。因此,了解顾客的种种禁忌,掌握规避禁忌的知识和方法,才不至于违规犯忌,才能更快地与顾客达成交易,才能更好地为顾客服务。因此,规避禁忌是任何企业的员工必须要懂、要会的知识和技能。《与顾客交往的69个禁忌(升级版)》论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌,总结了触犯顾客禁忌的种种表现,揭示了禁忌产生的原因,指出其弊端,同时提供了趋利避害的解决方法。
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与顾客交往的69个禁忌 范爱明 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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品牌重塑 常继生 许英豪 范爱 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《品牌重塑》拒绝空洞的说教、陈旧的理论以及过时的案例,而是对当下我国企业迫切需要打造、重塑品牌的相关思维和方法,品牌与价格、价值、溢价、高价、高利润的关系,以及品牌与粉丝、口碑、爆品、产品、品类的关系进行了详细阐述。为企业快速打造、低成本塑造和重塑品牌以及提高品牌溢价、产品价格与利润提供了可行的理念、智慧和方案,切中当前很多企业遇到和急需解决的问题,具有实用价值和参考意义,是推动我国当前实施“品牌战略”“品牌计划”和深化“中国品牌日”的案头资料。
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成功自我管理的29个工具【正版书籍,满额减,可开发票】 正版
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与顾客交往的69个禁忌:提高交际能力、提升职业素养的一部书 范爱明,王智 编著 机械工业出版社【正版书籍】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
在接待、拜访顾客时,你是否曾经作出令顾客尴尬的举动,甚至有过不欢而散的难堪?在向顾客推介产品时,你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满,甚至不顾情面的拒绝?在与顾客沟通时,你是否曾经因为一句不恰当的话语,使顾客大为不满,甚至丟掉一笔即将要签的合同? …… 本书从“禁忌”的角度剖析容易触犯的问题,注重实例与情景分析,以具体情景和案例导入,并对其条分缕析,深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。只有明确与顾客交往时易犯的禁忌,才不至于违规犯禁,才能更快地与顾客达成交易,才能更好地为顾客服务。
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全新正版图书 与顾客交往的69个禁忌-升级版 范爱明 机械工业出版社 9787111379737 青岛新华书店旗舰店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
在接待、拜访顾客时,你是否曾经作出令顾客尴尬的举动,甚至有过不欢而散的难堪? 在向顾客推介产品时,你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满,甚至不顾情面的拒绝? 在与顾客沟通时,你是否曾经因为一句不恰当的话语,使顾客大为不满,甚至丢掉一笔即将签约的合同? 说教与范爱明编写的《与顾客交往的69个禁忌(升级版)》无缘,场景再现沟通技巧。 本书以点带面,深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌,易走入的误区,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。 本书没有简单地罗列概念,没有枯燥的理论说教,而是借助场景直接、明了地阐明在作中容易出现的沟通问题。 本书为读者提供规避顾客禁忌的方法。
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在知识经济中,成功属于那些善于自我管理的人。 现代管理学之父 彼得?德鲁克 一个高效能人士应具备先进的管理理念及方法,本书选取当前29个*实用、常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新等,帮助你成为高效能人士!
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品牌重塑 超级爆品的逻辑和方法 品牌专家的战略与思考 企业转型升级实战指南
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与顾客交往的69个禁忌 升级版(指出在销售或客服过程中易犯的禁忌、易走入的误区,提供了趋利避害的解决方法)
在接待、拜访顾客时,你是否曾经作出令顾客尴尬的举动,甚至有过不欢而散的难堪?在向顾客推介产品时,你是否遇到过顾客“莫名其妙”的不满,甚至不顾情面的拒绝?在与顾客沟通时,你是否曾经因为一句不恰当的话语,使顾客大为不满,甚至丢掉一笔即将签约的合同? ……说教与范爱明编写的《与顾客交往的69个禁忌(升级版)》无缘,场景再现沟通技巧。本书以点带面,深入阐述在销售或客服过程中易犯的禁忌,易走入的误区,剖析原因,指点迷津,提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念,没有枯燥的理论说教,而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题。本书为读者提供规避顾客禁忌的方法。
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