哈佛经典谈判术：如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤创造价值 世界著名谈判学、心理学大师联袂经典之作，全球企业界、商学院广受欢迎的谈判课！亦知亦行创始人兼CEO王崇巍担纲翻译！
两位作者在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的，有科学保证。 这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译，他在美国和中国香港的大学里开过正式的谈判课程，并给国内的企业做咨询和培训服务，更好地呈现了作者的思想。 这本书不仅有详尽的案例分析，还有可以拿来就用的话术指导。 无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师，还是认为谈判离自己很遥远的普通人，你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景，任何沟通在一定程度上都是一场谈判，这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高
¥65.50定价：¥82.90 (7.91折) 电子书：¥30.00
★谈判领域经典著作 谈判大师盖温 肯尼迪经典之作，畅销40年，经久不衰；全球10多种语言版本，销量已超200万册。 ★25个实战技巧现学现用 决不让步，除非交换！绝不接受对方的首轮报价 本书介绍了25个作者在实战中总结的谈判技巧，简单直接，容易掌握，堪称谈判 真理 。 ★25组配套自测 释评，极具实用性 每章以自测开篇，每章结束后进行针对性的自测释评，帮你找出弱点，即刻走出思维误区，为自己争取更多。 ★龙永图、胡渐彪、熊浩重磅推荐 中国入世首席代表龙永图，《好好说话》作者、奇葩说人气辩手胡渐彪，作序推荐！复旦大学法学院副教授教授、《高情商谈判》译者熊浩诚挚推荐！ 我从事谈判工作多年，对谈判类图书可谓是读了不少，但是，像这样开篇就使读者乐于参与进去、生动有趣、观点鲜明、案例丰富的谈判书还是次读到。 龙永图
¥32.50定价：¥59.00 (5.51折) 电子书：¥41.30
¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
谈判力 畅销35周年典藏版，国际政商界所推崇的哈佛谈判法 不会谈判的你，需要学一点“套路”
★畅销35周年典藏版，国际政商界所推崇的哈佛谈判法 ★谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。是不断妥协让步，让对方占尽便宜？还是强硬到底，硬碰硬，两败俱伤？ 不会谈判的你，需要学一点 套路 ，从此不再是谈判输家。 ★这是我迄今为止读到的一本非常好的谈判指南！无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家，都能从这本书中获益。 约翰 肯尼思 加尔布雷思（John Kenneth Galbraith），著名经济学家、三届美国总统顾问 已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。这本书是处理谈判问题的指南！ 赛勒斯 万斯（Cyrus Vance），美国前国务卿
¥46.90定价：¥69.00 (6.8折)
关键对话：如何高效能沟通（原书第3版）（精装版） (美)约瑟夫·格雷尼 《纽约时报》畅销书，全球畅销500万册；史蒂芬·柯维、刘润、王成鼎力推荐
《纽约时报》畅销书，全球畅销500万册 史蒂芬 柯维、刘润、王成鼎力推荐 书中所述方法和技巧被《福布斯》 全球企业2000强 中近一半的企业采用
¥43.50定价：¥79.00 (5.51折)
可复制的沟通力：樊登的10堂表达课 百万册畅销书《可复制的领导力》系列，樊登博士核心作品
1. 百万册畅销书《可复制的领导力》系列，樊登博士核心作品。 2. 2个原理，10个维度，19本参照书目清单，49个沟通工具与方法，让每个人都能成为高效沟通者。 3. 知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。 4. 同名课程451万播放量，一批一批的学员在学习了 可复制的沟通力 课程后，从没有信心、害羞、张口结舌，到侃侃而谈、平和自在、换位思考。
¥32.50定价：¥59.00 (5.51折) 电子书：¥24.99
沟通的艺术：这样沟通才有说服力 接地气的沟通教材，听得明白，说得清楚，打破僵局，高情商沟通话术，36个职场沟通情境+300个实战破局案例，快速提升说服力，助你游刃有余，成为职场沟通高手！
1.36个场景全覆盖，实战导向 聚焦36个高频职场沟通场景，涵盖求职、协作、晋升到离职全周期，提供300 真实案例拆解，即学即用。 2.底层逻辑，高情商技巧 深入剖析沟通理论核心，搭配高情商话术与应对策略，既授人以 鱼 更授人以 渔 ，助力化解偏见、拒绝、冲突等难题。 3.创业者视角，真实可信 作者身为企业创始人及知名导师，结合自身从职场小白到创业者的蜕变经验，方法经过百家名企实战验证，拒绝纸上谈兵。 4.细节致胜，避坑指南 从简历排版到电梯偶遇领导，精准把控沟通细节，揭露常见误区与陷阱，帮助新人快速建立专业形象，老手突破瓶颈。
¥55.60定价：¥69.00 (8.06折)
跨代际管理：“00后”员工如何带 风靡世界500强企业近10年的代际管理课程 掌握跨代际思维，提升管理智慧，做轻松的领导者
1.丰富的实战经验 创新的特色理论：作者原为韩国最大游戏公司培训总监，青年团队实战管理经验15年，自2015年作为职业讲师，"新生代管理"课程市场热销8年，年授课120天以上，客户包括平安银行，腾讯，中国电信，复星集团等知名企业高级管理者10万 。课程经历4次迭代，从85、90后管理，到95、00后管理，深知企业管理人员的年龄结构迭代，管理痛点，团队跨代际沟通管理痛点。2.可落地的工具 场景化的案例应用：以30个工作场景为例，50个工具，30个案例，将新生代团队管理难题逐个击破，为管理者提供了切实可行的团队管理对策。以简洁明了的语言整理总结出在新生代管理中必须掌握的关键理论知识和实际经验, 便于管理者快速领悟，并将其应用到实践中。3.配套资源齐全 深入浅出的文笔：可随书配套提供在线课程，网课，或PPT及相关资料；文风相对传统领导力
¥62.40定价：¥79.00 (7.9折)
温馨提示： 从1-21印次开始，图书不再配有实体光盘，原光盘内容见书封底二维码。
¥53.70定价：¥68.00 (7.9折)
沟通之道 刘霄云 职场上所有的难题，都是沟通问题。会沟通，不只是会说话。
本书旨在帮助苦沟通久矣的职场人，掌握沟通心法、提升沟通技巧。作者通过深入浅出的方式，系统地介绍了向上沟通、平级沟通、向下沟通、会议发言以及沟通进阶等多个方面的沟通策略。聚焦商业沟通场景，融合对企业文化的理解、沟通策略的设计、业务发展的考量及团队凝聚力的提升。初次阅读时，不妨先跟随作者的思路，理解沟通策略，看看场景应用，再探究其背后的原理，在反复练习之后，你将发现自己在沟通上的蜕变。
¥32.50定价：¥59.00 (5.51折) 电子书：¥38.00
调查研究 公务通用能力系列读本 如何提升公务人员通用能力、怎样做好调查研究
¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
重磅推荐： 1.深度披露各巨头企业耗巨资争相引入的超级谈判课。阿里、高通、诺基亚、爱立信、oppo、商汤科技、科大讯飞等诸多知名企业高管强烈推荐，全球名校瑞典理工大学校长拉蒙 维斯、人民大学律师学院院长刘瑞起盛赞！ 2.用升维思考超越分歧，用降维执行锁定利益。谈判是处理冲突的思维方式，是突破僵局的操作框架，是缔结长期关系的机会窗口。36种谈判策略，8个核心步骤，10余种常见场景 资深商务谈判顾问帮你快速搭建谈判的思维框架。 3.赢得谈判，更要赢得对手。从国家间贸易纠纷到自身的薪酬待遇，越来越多容易生产分歧和冲突的地方都开始诉诸谈判来解决。亲临全球20多个国家的谈判一线，成功解决各种复杂的现实谈判场景，资深谈判实战专家李雪松先生用一本书帮你具备21世纪商业核心技能。
¥28.00定价：¥56.00 (5折) 电子书：¥44.99
恒星闪耀2 强人设成交 【赠送精美书签】强人设就是最好的成交利器。人设即财富，成交于无形。畅销书出品人李海峰、恒星私董会主理人肖逸群联袂主编。
★ 强人设就是最好的成交利器。 ★ 人设即财富，成交于无形。 ★ 畅销书出品人李海峰、恒星私董会主理人肖逸群联合主编。 ★ 四色印刷，双封设计，随书赠送精美书签。
¥35.80定价：¥55.00 (6.51折)
★ 美国著名的艺术史学家艾美 赫曼,其独创的课程《洞察的艺术》在世界范围内教授人们如何用艺术的手法锻炼洞察力。 ★ 曾为FBI，美国国防部，海豹突击队，维和部队，美国海军作战等多个政府机构及强生等跨国公司授课。 ★ 美国国防部称她讲授的东西是 无价 的，美国海军作战部长称她的课程 激发了创新思维 ，FBI、美国警局等众多员工发现她讲授的 觉察的技巧 能帮助他们更快、更准确地破案。 ★ 她的TED演讲点击量突破3000万次。
¥37.40定价：¥58.00 (6.45折) 电子书：¥23.99
沃顿商学院最受欢迎的谈判课 《纽约时报》畅销书作者斯图尔特·戴蒙德，30余年谈判力研究成果倾囊相授，记录40000名学生谈判成功案例
《纽约时报》畅销书作者斯图尔特 戴蒙德，30余年谈判力研究成果倾囊相授，记录40000名学生谈判成功案例； 清华大学、上海交通大学、长江商学院、*邀请前去演讲的教授； 60个国家知名企业推崇的谈判原则； 入选《华尔街日报》职场专栏推荐读物； 入选亚马逊100本领导力书籍； 美国知名科技媒体Business Insider：一生应该读的25本书之一； 全球知名商学院经典课程系列 典藏版： 新版校译装帧，质量升级； 随书附赠便携版思维导图； 清华博导郑毓煌作序推荐； 海外留学生经验复盘分享； 职场多维度跃迁通识读物。
¥59.80定价：¥88.00 (6.8折) 电子书：¥16.99
稻盛和夫心学 人生中所发生的一切事情，都是由自己的内心吸引而来的
本书以稻盛和夫的经历和感悟为基础，通过解析稻盛和夫对心的思考和体验，为大家展示什么才是至真、至善、至美。只有走正确的路，做正确的事，才能获得幸福的人生。
¥24.50定价：¥49.00 (5折)
咨询顾问的商业思维：第5版 DISC+社群联合创始人李海峰结合国情重新解读艾伦·韦斯的经典咨询案例，从战略、战术以及自我价值的实现三部分入手，细致入微地阐述如何发展咨询业务。
1.原版在美亚稳居 商业咨询 类畅销榜前十，畅销数十年经久不衰。 2.作者 美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数，培训界同行奉其为业界传奇，世界著名企业追捧其为金牌咨询师。 3.由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战专家共同翻译。 4.受众人群覆盖培训师、教练、咨询顾问、演讲师。
¥45.80定价：¥58.00 (7.9折)
文案训练手册 广告文案、网站编辑、淘宝微商，提升效率与业绩的教材，来自美国撰稿人的终极秘诀：如何写出有销售力的广告文案
¥29.00定价：¥45.00 (6.45折)
逻辑表达：高效沟通的金字塔思维 把逻辑思维武装到牙齿，只要五步就能学会清晰表达，高效沟通的秘诀！帮助你纵横职场，无往不利！
把逻辑思维武装到牙齿，只要五步就能学会清晰表达，高效沟通的秘诀！帮助你纵横职场，无往不利！ 在本书中，作者将经典的金字塔原理拆解重组，用轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图，建立起一套系统的表达方法论，灵活应对会议发言、工作汇报、跨部门沟通、公文写作、PPT演示等表达难题。 同时，通过逻辑表达的训练，能够提升你的逻辑思维能力。利用金字塔思维的模型，让我们在面对具体问题时，能更有效地提取关键信息，找到关键症结所在，将复杂的问题变得清晰简单。
¥34.60定价：¥52.00 (6.66折) 电子书：¥35.00
《实用外贸服装英语》 赠配套学习音频，方法一：扫封面二维码，方法二：下载世图粤读app，搜索书名或语种。
¥17.50定价：¥33.00 (5.31折)
沟通协调 公务通用能力系列读本 如何提升公务人员通用能力、怎样做好沟通协调
¥15.00定价：¥20.00 (7.5折)
¥27.50定价：¥55.00 (5折)
多赢谈判 博弈论大师奈尔伯夫《策略思维》之后重磅新作，耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课，《我是演说家》冠军熊浩担纲翻译，源自《塔木德》的沟通框架
1.【畅销书作家、博弈论大师奈尔伯夫，《策略思维》之后重磅新作】 本书作者为牛津大学博士、耶鲁大学管理学院资深教授，长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授基于博弈论的谈判技巧，学术研究权威、商业实践充分。 2.【全新的分蛋糕谈判法好懂好用，发现隐藏价值，获得更多利益】 路边新开的比萨店做活动赠送比萨。 若顾客A、顾客B能商定如何分割一个12片披萨，他们将免费获得一个披萨； 若他们不同意，各自仍会得到半个披萨，但会分配不均 A得到4片，B得到2片。 怎么分，双方才能利益化？ 3. 【耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课，Coursera受欢迎的课程之一，在线学习者集体好评】 奈尔伯夫长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授谈判技巧，他在大型公开在线课程平台Coursera上开设的谈判课程，评分高达4.9（满分5）！ 4. 【大量真实案例活学活用，搞定商业谈判，解
¥51.70定价：¥69.00 (7.5折) 电子书：¥48.30
共创式教练：转变对话，蜕变人生（第4版） 渴望成功的经理和员工的可读物
本书为已出畅销书《共创式教练》（第3版）的更新版，被誉为 教练圣经 。 因作者们在持续实践的过程中，发现随着教练技术使用环境的变化，教练的侧重点需要发生变化，所以对第3版的内容进行了更新。本书前3个版本都在强调教练技术，而忽略了共创这部分，这也是更新到第4版的根本原因。第4版在保持第3版基本框架的基础上，除更新内容外，还在线上工具部分增加了音频和视频资料。
¥39.00定价：¥78.00 (5折)
谈判：赢得优势的心理博弈 如何在博弈中赢得更多，掌控谈判主动权。鲁汶大学谈判课程权威读本，谈判心理+谈判策略+谈判技巧+谈判案例，全方位专业解读，谈判高手就是你！
1、华春莹说过：谈判磋商绝不是一方居高临下地提要求，而是双方相互尊重、平等相待、建设性地谈判和磋商，结果应该是互利双赢的。 2、寸步不让，除非交换！不要接受对方的首次报价！ 通过本书你将知道：谈判必须确定的四个要素是什么？如何进行首次出价？怎样才能卖个好价钱？定一个心理界限，如果对方给的价格溢出，那么很可能是个陷阱。如何走出囚徒困境？如何预判对手？如何克服偏见避开错误信息的干扰？ 名校鲁汶大学的谈判学指定读本，32个详实有趣的案例分析和实用易操作的技巧，帮你在谈判中扭转乾坤，在博弈中赢得更多。 3、 谈判是一场比赛，参与者置于竭力压倒对手的竞争中，为的是决出胜负，而其终目标则是通过博弈达到共赢。 来自谈判专家杰勒德 尼伦伯格。 4、世界是一张巨大的谈判桌，生活中可能时刻会面临谈判：工作矛
¥21.30定价：¥42.00 (5.08折) 电子书：¥18.90
让投诉顾客满意离开：客户投诉应对与管理 投诉处理的实操方法 博瑞森图书
评论 良好企业拥有经济和社会双重价值。一个成功的企业，必然重视消费者权益保护工作，必须懂得企业发展与处理好消费诉求的关系。本书正是为实践这一初衷，为企业客诉管理工作提供了必要的理念和方法，对提高企业客诉人员的修养和技能具有重要的指导意义。 河北省消费者协会秘书长 张福齐 处理好消费投诉，我们并不缺大道理，缺的是实实在在的操作方法与实战技巧。孟广桥老师奉献出自己多年的实践经验，不仅对投诉处理工作提出了深刻而超前的理念，重要的是还将这些理念融入实际工作中，给出了切实可行的、科学而又灵活的方法和技巧，对提高相关读者的工作能力和业务水平具有极高的实用价值。 资深律师、消费者权益保护专家、中国法学会会员 聂云东
¥48.80定价：¥88.00 (5.55折)
把猎头做到极致：我这样做到百万猎头顾问（百万猎头私家经验分享） 识干家图书
¥52.80定价：¥88.00 (6折)
中国*权威的谈判专家，利益双赢的谈判经典。 会谈判，赢天下。 谈判是世界上赚大钱*快的方法，因为得到的每一分钱都是净利，谈判就是把自己的思想放进别人的脑袋，把别人的钱放进自己的口袋。
¥25.30定价：¥38.00 (6.66折)
高情商沟通：同理心的应用场景和解决方案 所谓情商高，就是说话办事让人舒服；所谓同理心，就是感同身受善解人意
《高情商沟通：同理心的应用场景和解决方案》是一本讲述在工作、生活等社交场合中如何更好地与对方沟通合作的实战类图书。全书从10个章节全面阐述沟通的核心思想，包括沟通时应用的语言、过程、解析及反馈等，并在每个章节后附有沟通测试，进一步加深读者的印象。该书重点讲解了同理心在沟通中的重要作用和运用同理心沟通的注意事项，能够帮助读者掌握好的沟通方式和沟通主动权，提高沟通效率。作者还讲解了沟通中四种反馈方式，分别是普通反馈、好的反馈、高明反馈和错误反馈，指出沟通时要注意把握对方重要且明显的内心感受，做到感同身受。 沟通的本质不是说服，而是用同理心去呼唤共鸣，理解并体现对方重要的内心感受，注意使用不同的适应对方心理要求的表达方式，从而在沟通过程中不让对方产生回避沟通、中断沟通、虚情假意沟通
¥15.90定价：¥45.00 (3.54折)
优势谈判：沃顿商学院谈判实战课 编进哈佛、耶鲁和沃顿商学院的谈判案例库；汇集60余年教学及研究成果的双赢谈判术，即学即用3大关键变量；《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》等盛赞
推荐理由1： 现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰 道森、《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体盛赞推荐 推荐理由2： 编写进哈佛、耶鲁和沃顿商学院的谈判授课案例库，汇集60余年教学及研究成果的双赢谈判术，充分利用力量、时间、信息三大关键变量，帮你在工作和生活具体情境中争取更多 推荐理由3： 上市后长踞畅销榜，已被翻译成30种文字
¥34.90定价：¥69.80 (5折) 电子书：¥48.80
无惧谈判：人人都能成为谈判高手 [美]维多利亚·梅德维克 著 升级你的谈判策略与沟通方法 实战高效实用的谈判思维 商务谈 团购优惠，咨询在线客服
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沃顿商学院最实用的谈判课（原书第2版） 《我是演说家》冠军、《奇葩说》辩手熊浩强力推荐，1500位管理者调研结果
《我是演说家》冠军、《奇葩说》辩手熊浩强力推荐，1500位管理者调研结果，赠谈判风格测试+谈判准备计划表；线上测试谈判风格，可下载谈判计划电子表格
¥38.00定价：¥69.00 (5.51折)
王丽华主编的这本《酒店管理合同(从谈判到履行实战版)》立足于当前国际品牌酒店委托管理项目的现状及行业惯例，结合编者的实践经验，内容深入浅出，有助于读者全面了解国际品牌酒店管理合同的主要内容以及如何在酒店管理合同的谈判及履行中把握业主及管理公司双方的利益。 本书由中国旅游饭店业协会强力推荐。
¥34.60定价：¥52.00 (6.66折)
¥13.70定价：¥20.00 (6.85折)
麦肯锡商务沟通技巧 麦肯锡韩国分公司创始人首次公开 麦肯锡精英打动人心 激发共鸣的沟通法宝
¥22.50定价：¥45.00 (5折)
优势谈判系列：优势谈判沃顿商学院谈判实战课+绝对成交2（套装2册）
¥57.40定价：¥114.80 (5折)
教练的商业思维 DISC+社群联合创始人李海峰结合国情重新解读艾伦·韦斯的经典咨询案例，更多教练工具和教练技巧助你赢取更多客户。
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★《ChaoJi演说家》总冠军倾囊相授。 ★解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的一切沟通难题。 ★即兴不是张口就说，而是有备而来。 ★把握每一个关键时刻，拿回人生主动权。
¥21.40定价：¥42.80 (5折) 电子书：¥12.99
知名采购经理人汇集15年工作经验，收集37个源自一线的采购谈判实战案例，细数36个应当避开的采购谈判误区； 麦盟咨询CEO李长霞、创鑫激光集团运营副总裁安屹、用友网络采购云事业部总经理骆英豪等业内专家联袂推荐； 一本书解决客户指-定供应商、渠道保护、应对 内鬼 、与公司内部销售人员谈判等难题。
¥41.90定价：¥59.80 (7.01折) 电子书：¥32.90
优势谈判+绝对成交 罗杰道森著全套2册正版商务贸易谈判经典销售技巧企业营销管理类书籍公司销售成交话术内训教材广告营销畅销
¥0.01定价：¥159.00 (0折)
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突破型谈判（进阶篇）：学会拒绝拿到更多 不会拒绝的谈判首先输了一半，哈佛谈判专家教会你积极说“不”
@灵魂之问：你知道怎么拒绝别人又不伤感情吗？你知道怎么拒绝别人捍卫自己的利益吗？ @我们的问题多半来自我们应该说 不 的时候却说了 是 。 古谚语 @ 这本名为《突破型谈判（进阶篇）：学会拒绝拿到更多》的书完成了作者心目中的哈佛谈判 三部曲 它开始于《谈判力：哈佛大学突破型谈判术》，接着是《突破型谈判：如何搞定难缠的人》，*后是这本书。《谈判力：哈佛大学突破型谈判》的重点是双方达成协议；《突破型谈判：如何搞定难缠的人》的重点在另一方，克服他们的反对和阻碍合作产生的困难，让对手无法说 不 ；《突破型谈判（进阶篇）：学会拒绝拿到更多》的重点则在于你，在于学会维护和捍卫你的利益，旨在敢于拒绝对方不合理的要求，积极地说出捍卫自身利益的 不 。这三本书共同构成了哈佛大学谈判项目系列，既单独成立，同时又是
¥44.20定价：¥59.00 (7.5折) 电子书：¥41.30
¥17.10定价：¥25.00 (6.84折)
把餐饮做大做强的经典礼仪读本（餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼） 从礼仪这一角度入手，介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富，不仅仅是服务员对顾客的态度，装潢高雅、漂亮的餐厅环境，大方得体的服务人员，娴熟的服务技能等，都属礼仪的范畴。简单地说，好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说， 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位，人们到饭店去吃饭，不仅仅为满足口欲，饭店也是一个人们进行社会交往的场所：红白喜事在饭店办，谈恋爱、做生意在饭店，朋友聚会在饭店，同事沟通在饭店，甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心，舒解疲惫，更为重要的是，人们在饭店里享受到了服务，也就是说，享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外，客人更在乎他们在饭店中受到的对待
¥23.50定价：¥29.80 (7.89折)
演讲家的商业思维 DISC+社群联合创始人李海峰结合国情重新解读艾伦·韦斯的经典咨询案例，教你提升演讲技能，定位高潜力市场，树立明星般的声誉，实现多样化实现业务拓展。
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让你的每一次谈判都得心应手 IBM、戴尔、苹果、*高管*推崇的谈判课 一次决定性的谈判，可以决定个人的未来 一次关键性的谈判，可以决定企业的命运
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如何高效汇报：构思写作与表达的技巧 比尔·弗兰克斯有效沟通演讲演示PPT制作数据分析表达技巧驾驭大数据视觉效果传递观点
如何正确地向老板汇报工作成果？如何恰当地与客户沟通和合作？ 你是否曾经展示过你优秀的数据分析能力，却没有得到任何有效反馈？良好的数据分析虽然至关重要，但只是成功的一半，而另一半则是有效的表达。本书为你提供了关于文本、图像、图表和演示的实用技巧，使你的下一次演示变得更好。这本简单 且极具可操作性的使用指南，将彻底改变你的演示文稿的呈现方式，不仅是每个数据科学家或数据分析师的需备工具，而且对任何为非专业观众进行技术性演示的人来说，这也是一本优质的参考书。每次打开这本书，你都能显著提高自己的现场演示技巧。
¥48.30定价：¥69.00 (7折) 电子书：¥32.04
国际商务礼仪（第2版） 本书旨在普及国际商务礼仪知识，提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪（第2版）》体系完整，涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
¥33.10定价：¥45.00 (7.36折)
如何与重要人物社交：教你深化关系、化解危机、高效合作 12个社交技巧 白宫社交秘书 教你深化关系、化解危机、高效合作 与重要人物打交道、应对重要场合的 12个社交技巧
白宫社交秘书教你与 zui 重要的人打交道，应对 zui 重要的社交场合 白宫社交秘书可以说是全世界zui运筹帷幄的人之一，从美国总统和*夫人到各国政要、商界大佬，以及娱乐明星，从非正式早餐会谈到正式国宴，从各种千钧一发的危机到与各单位协调沟通，他们全权负责打理白宫的大小外事活动。 我们在工作中也会接待重要的客户或工作伙伴，组织或参加重要的活动，本书的两位作者都曾担任白宫社交秘书一职，他们分享的故事和经验为工作中应对重要人物和场合给出了zui佳的参考和指导。 12个社交技巧让你成为面对重要人物和场合优雅得体、处变不惊的社交高手 作者提供了12个实用的社交技巧，配合大量的白宫社交秘书工作实例，告诉读者如何做到接待重要客户不怯场、参加重要场合不慌乱，以及如何训练高明的社交手腕、从容的应变能力和过人的管
¥63.10定价：¥79.90 (7.9折) 电子书：¥47.94
¥28.00 - ¥0.28
麦肯锡文案写作与沟通技巧 世界知名管理咨询公司盛行数十年的 超实用文案秘诀+超强逻辑思考+超级说服技巧
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