结果才重要 [美]兰迪-普宁顿( 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书通过深入剖析有关西南航空公司、沃尔玛、通用电气公司(GE)等大型企业及一些小企业的案例,为建立卓越的企业文化提供了许多注重结果的原则和对策。
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养育式管理 [美]多丽丝·戴维杜 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
你是否发现你的老板、主管和经理的行为举止像父母一样,而你的同事有时看起来像孩子或兄弟姐妹?家庭和办公室乍看起来似乎是两个完全分离的世界,而实际上家庭和办公室紧密相关,办公室的和家庭中的父母有很多的相似性,家庭中养育孩子的方法完全可以移植到企业的管理活动中来。《养育式管理》独辟蹊径,从全新的角度考察企业管理问题,提出了养育式管理这一创新概念,针对企业管理中经常遇到的问题,像如何处理员工之间的妒嫉与竞争、如何让员工成长、如何提拔管理者、如何正确激励与惩罚、如何树立榜样、管理者太多以及员工较少时如何管理等,提出了新颖且有效的解决方法 将为人父母之道应用于企业管理之中,为和管理者提供了一种全新的管理方式。通过《养育式管理》,和管理者可以革新自己的管理思维,提高自己的管理能力,培育的员
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一分钟读懂顾客心理学(李嘉诚如是说 1分钟内读懂顾客心理就是在1分钟内打开了顾客 姜德祺【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖丶出产品.必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售高手的突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀,特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。
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互联网 改变世界的新产业革命 龙再华 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
互联网+——改变世界的力量互联网+——引爆新产业革命互联网+——快速实现工业化和现代化互联网+——思维、效应、规律和模式互联网+——无处不在的应用和智能互联网+——传统企业盈利秘籍互联网+——涌现无数新机遇互联网+——提供未来无限可能
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电话销售中的话语操控术 李平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《电话销售中的话语劋控术》从实战的角度出发,系统详尽地剖析了在电话销售的各个环节中,电话销售人员如何高效、务实地与客户谈订单。全书分为9个章节,分别从学说开场白,巧避前台、秘书,读懂客户防卫心理,巧答客户拒绝难题,抹去销售语言痕迹,探询客户真实需求,捕捉成交信号,跟单与客户跟进技巧,价格问题谈判等方面,具体阐述了一些电话销售员不可不知的语言劋控术。实战案例与深度解析并举,是从事销售、咨询、推广等业务人员不可不读的经典教材。
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跟科特勒学营销 邢群麟、王爱民 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《跟科特勒学营销》系统解析科特勒营销理论,内容全面,涵盖营销的所有重要课题,试图帮助企业高领导层、营销部门及营销人员在短期内快速掌握科特勒营销理论要领、营销艺术及营销的具体劋作方法和技巧,从而从整体上提高企业的市场竞争力。菲利普·科特勒是现代营销理论的奠基者,被誉为“现代营销学之父”、“营销界的爱因斯坦”,曾多次获得美国勋章和褒奖。他的理论不仅培养出一代又一代美国大型公司的企业家,而且在美国超大型跨国企业的成长中,做出了巨大贡献。其著作主要有《营销管理》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》等,许多都被翻译为20多种语言,被58个国家的营销人士视为宝典,其中《营销管理》一书更是被奉为营销学的。的企业满足需求,杰出的企业创造市场。企业在计较做某事花多少钱时投入的注
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团队精神(升级版) 杨林 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一个企业仅靠某个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能获得长远的竞争优势和发展潜力。团队精神——已经成为一个人乃至一个企业长久发展的核心竞争力。
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可爱造型面包 彭士哲、黄富详 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书详细介绍了用一般制作面包的相同材料和技巧,也可以进行简单的改造!制作出可爱又美味的造型面包,只要多利用一些巧思,并配有详细地图文解说,使面包制作过程一目了然、简单易懂,只要一步步照着做也不会出错,让烘培新手也能做出引人瞩目和大受欢迎的人气造型面包。
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世界上高效的经理人 [美]加里·麦克莱恩 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《世界上高效的经理人》是美国管理学博士、励志书作家加里·麦克莱恩和黛博拉·柔曼两人的新力作。他们通过多年的研究,以丰富的经验和充满前瞻性的见解,从角色认知、职责定位、招聘录用、工作风格、管理技能、绩效考评、薪酬体系、沟通协调、激励机制、团队建设等方面,阐明了作为一名高效经理人在工作流程和管理环节上应注意的细节和问题,以及如何运用有效的手段解决问题,管理、激励下属团队向明确的目标努力,高效地执行并完成任务。本书为各阶层经理人士改进管理水平、解决矛盾冲突、建设高效团队、创造业绩提供了完备的实践指南,出版后不久,即成为美国各大公司经理人、员工、商学院教授、MBA学员的书,被誉为“改变经理和公司命运的核心管理书”。
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盈利的障碍 李政 于冰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在企业的会计假设中,有一条重要的假设就是企业的永续性,但我们在现实中却发现企业不但并非是永恒续的,而且在一定意义上是很短命的。几乎每一天我们都听到有一些口碑很好的企业在崛起,创造自己辉煌的战绩,但其中大部分却都是各领风三五年。本书主述了十一章“入错行”——企业盈利的产业障碍、中庸之道难为——企业盈利的定位障碍、缺乏生命的原动力——企业盈利的能力障碍、尺度把握的艺术——规模不当的障碍、成也萧何,败也萧何——过度多元化障碍、事倍功半——盈利的品牌障碍、通途与天堑——盈利的渠道障碍、失之毫厘、谬以千里——盈利的决策机制障碍、丧失创新能力——盈利的组织障碍、“内部人”——盈利的治理结构障碍、无形的双刄剑——盈利的文化障碍。
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双色 赢在执行 [美]温斯·卡斯顿 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在企业中经常会有这样的情况 高层希望下属完成的事情,与真正执行的事情往往相去甚远。这种执行上的脱节不仅给个人带来工作上的严重挫败感,而且使企业蒙受更高的成本,极大地降低企业运作效率和适应市场变化的灵敏度。本书针对这一问题,寻根究底,以敏锐的洞察力指出企业中存在于管理层和运营层之间、掌握业务知识的员工与拥有技术技能的员工之间、战略决策层与公司全体员工之间、策略方向和实际运营之间的一道道阻碍执行的“鸿沟”,同时独辟蹊径创建了从根本上消除这些“鸿沟”的办法——建立“企业执行力DNA”,即“知道什么和什么有联系、在哪里有联系、什么时候有联系、有什么联系、有多大程度上的联系”,运用这种DNA在“执行鸿沟”之间架起一座桥梁,让“天堑变通途”,使企业高层的决策能顺利迅速、不折不扣地得以贯彻执行,从
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本书收录了过去20年里世界营销大师的28部经典著作,其中包括杰弗里·吉特莫的《销售》、奥格·曼狄诺的《世界上最伟大的推销员》、菲利普·科特勒的《营销管理》、伯尔尼·施密特的《体验营销》、里吉斯·麦克纳的《关系营销》、约翰尼·K.约翰松和几次郎野中的《日不落营销》、艾略特·艾登伯格的《4R营销》、唐·舒尔茨和海蒂·舒尔茨的《整合营销传播 创造企业价值的五大关键步骤》、菲利普·科特勒和费尔南多·特里亚斯·德贝斯的《水平营销》、伊曼纽尔·罗森的《营销全凭一张嘴》等。在这些里程碑式的作品中,各位大师都提出了自己有关市场营销的天才式独到见解,其影响力波及全球,极大地推动了营销学的发展。不论是个人还是企业,都可以从本书广征博取,借鉴营销大师的经验教训,找到自己的营销观念、策略和技巧,显著提高自己的营销水准
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顾客行为心理学 篱落 黑龙江科学技术出版社 9787571902353
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世界上伟大的管理书 邢群麟、蔡亚兰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《世界上最伟大的管理书》汇集了弗雷德里克·温斯洛·泰勒、亨利·法约尔、彼得·德鲁克、吉姆·柯林斯、史蒂芬·柯维等国际管理大师的45本经典作品,它们已经成功指导了全世界成千上万的管理者,无数的管理者和企业从中受益。直到,这45本书仍在世界各地不衰,备受欢迎和推崇。本书从这些伟大的管理书中提炼出核心内容,以通俗流畅的语言和全新的视角全面阐述了管理大师的管理理念,引导广大管理者吸收和掌握管理大师的管理思想和理念,提高自己的管理技巧,全面提升自己的管理能力,以高效的管理实现个人目标,指导企业走向成功。
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集中总结营销大师和商业精英的经营智慧和营销艺术,引导企业及其经营管理者抓住机遇,出奇制胜,帮助广大营销人员解决营销难题,大幅提升营销业绩,创造辉煌。 市场营销作为现代经营管理科学的一个重要分支,出现于20世纪初的美国,在其长期的发展过程中,孕育出一系列营销方法,其中有些方法集中体现了营销大师和商业精英们的经营智慧和营销艺术.其高效性经过了实践的反复检验。本书从营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势、价格定位与营销推广、市场营销策略、营销执行与管理、新形势下的营销等方面精选100个的营销方法,涵盖营销工作的整个流程,帮助企业和营销人员解决营销中遇到的各种难题,更科学地做出营销工作中的各项重大决策,从而渡过危机,创造辉煌业绩。
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