物流管理信息系统(工业和信息化高职高专“十二五”规划教材立项项目)
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社交电商全运营手册 战略框架 案例解析 实战技巧 互联网粉丝经济 社群营销 社交电商微店微商网红直播创业 移动电商运营实操手册
1.消费者的需求愈发个性化,越来越注重场景化的体验,再加上电商平台对商家的控制力度越来越弱,消费者的时间愈加碎片化。传统电商、移动电商为吸引、沉淀客户,增强客户黏性,开始推行场景化营销策略,在运营的过程中增添了一些社交元素。由此,我国电商在经历了PC电商时代、移动电商时代之后进入了社交电商时代。在传统电商、移动电商陷入流量获取成本高、客户沉淀难等困境的情况下,社交电商的出现为其提供了一个新思路。2.社交电商是基于熟人关系发展起来的,其推荐的商品更容易得到用户认可,更容易建立起口碑效应,增强用户黏性与互动性,从而实现商业转化。据调查,传统电商的转化率不足1%,社交电商的转化率能达6%~10%。社交电商能增强卖家与买家的互动,在互动的过程中,卖家能精准地把握买家需求,根据需求为买家提供商品,以精
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