《银行客户开发》(通过高效能客户开发提高客户质量,提升业绩,降低开发成本,提高客户维护效率和客户忠诚度)
本书是由银行业资深人士、营销实战大师联袂著作。 随着银行的转型改制,银行也进入了主动营销的阶段。在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行,管理学大师彼得?德鲁克曾说过,任何一个公司的首要任务都是 创造客户 。没有客户,银行的一切活动将无从谈起。 本书是中国银行业营销实操完全指南,通过高效能客户开发提高客户质量,提升业绩,降低开发成本,提高客户维护效率和客户忠诚度。极具实战性和专业性。
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