“步入21世纪，人们期待的商务伙伴，是能提供优质服务的企业。这本小册子能帮助的所有直接与海外客户打交道的员工更好地了解客户的需求。 ——派特·鲍威尔·人事经理，吉百利集团 “在观光和旅行中，人们能够体验到丰富多彩的生活方式。对所有从事旅游业的人士来说，这是一本的手册。国家的繁荣很大程度上取决于入境旅游业的健康发展。” ——安东尼·塞尔，首席执行官，英国旅游局
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说话之道,上海交通大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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有效社交,上海交通大学出版社 【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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说话之道,朱建国,上海交通大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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形象管理,上海交通大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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有效社交,(美)约翰·C.马克斯维尔,上海交通大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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礼尚往来,上海交通大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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现代礼仪实务/21世纪高等职业教育规划教材双证系列 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《21世纪高等职业教育规划教材双证系列·现代礼仪实务》从礼仪的起源与发展着手，探讨了礼仪的内涵、特点、原则及功能，介绍了礼仪修养的办法和途径。全书不仅介绍了个人日常交往的礼仪规范，如个人的举止、仪容和服饰礼仪，见面、交谈、接待和拜访的礼仪，还介绍了在会务、商务和旅游服务中的礼仪知识，并且有所侧重地介绍了不同宗教、民族和国别的礼俗。本书不仅能满足不同高职院校学生塑造自我形象的需要，也能适应不同专业学生的职业礼仪要求。《现代礼仪实务（第2版）》图文并茂，运用丰富新颖的案例，使全书内容形象生动。单项练习与综合实训有机结合，有利于培养学生的实践能力与应用能力。本书由吴蕴慧，徐静主编。
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白领健康锦囊杨青敏9787313205070上海交通大学出版社医学卫生/药学【可开发票】
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社交媒体个人议程设置研究 易红发 上海交通大学出版社 【新华书店正版图书】
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现代大学生实用礼仪 宋菲,周红梅 上海交大 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程李欣 编上海交通大学出版社9787313037602 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为旅游专业基础教材。阐述了礼仪的起源和发展，礼仪的原则和特征，礼仪的功能和作用，旅游从业人员的仪容、仪态礼仪，服饰礼仪的基本要求，介绍中餐、西餐、宴请等方面的礼仪常识及其服务基础知识和不同性质的会议礼仪规范，国际交往中有关迎送、会见、会谈签字、宴请、礼宾次序、礼炮与国旗悬挂的规范等知识。介绍了三大宗教的基本礼仪知识，中国和世界上主要节假日的由来及主要应视方式，中国民间传统节日的来历及其习俗，中国部分民族的历史、习俗、民情和主要节日、饮食和禁忌等，世界部分国家民族风俗习惯及其生活中的禁忌等知识。《21世纪高等职业教育通用教材：旅游礼仪教程》为高等职业教育旅游接待服务、饭店（酒店）接待服务、会展接待服务等专业的基础教材。也可作其他服务性行
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简单有趣的个人管理丛书 说服力-如何改变他人的想法 上海交通大学正版全新
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田英章 书 《字典》通用规范汉字8105 行书字帖 成人字帖练字贴 商务印书馆
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公共关系入门 孙延敏 编著 著作 上海交通大学出版社 【新华全新正版书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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国际物流 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《国际物流》共分九章，内容包括国际物流概论，国际物流与国际贸易，国际贸易口岸、报关和商检，国际海上货物运输，国际陆路货物运输，国际航空货运业务，国际多式联运，国际仓储物流，几种非贸易特殊产品物流等。 《国际物流》理论联系实际，可作为高等职业院校、专科院校物流专业和相关专业用书，也可作为物流工作者的参考读物。
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白领健康锦囊 白领健康锦囊杨青敏9787313205070上海交通大学出版社医学卫生/药学【可开发票】
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【正版】 汽车服务礼仪 张志 主编 上海交通大学出版社 9787313085801
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公共关系入门 孙延敏 编著 著作 上海交通大学出版社 【新华全新正版书籍】
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中国人的规矩 为人处世 不可不知的社交行为规范 高情商做人做事
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现代礼仪实务 21世纪高等职业教育规划教材双证系列 吴蕴慧、徐静 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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公共关系入门 孙延敏 编著 著作 上海交通大学出版社 【新华书店正版图书】
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本书是《国际标榜美发美容经典丛书》美容系列之一。本书按照我国高等职业敦育的培养目标，强渊培养现代美容专业人员对于美容保健的实际应用能力，集中了美容护理领域身体护理的知识和技能，全书共分3章，内容包括 身体护理概述、身体分析、身体清洁、身体按摩、身体膜、身体护理仪器、减肥、束身、健胸、手部护理、足部护理、脱毛丶、SPA等。本书充分体现职业教育及培训的特色，紧密结合“中、美容师”国家职业标准来选择教学内容，并注意知识更新，注重将国际上新美容护理技术和我国本十美容特色引入教材。存技能训练上多采用指令性语言和图示，全书图文并茂。本书既可作为高职美容护理类专业的教材，亦可作为“中、美容师”的培训教材，还可供从事美容及相关工作人员参考阅读。
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新公共政策——民主制度下的公共政策（公共管理译丛） （美）英格兰姆 上海交通大学出版社
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