公共资源交易大数据实践研究付宏燕成都时代出版社9787546433387
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这样管理更高效:商业巨擎的实战经验,经营管理的行动指南谢国计成都时代出版社9787546419275
低效运转的团队，终逃脱不了在竞争中被淘汰的命运。 你是否已经陷入过度管理的泥淖，却见不到管理的效果？ 如何合理地调配人才，创造高效率的团队，让管理事半功倍？ 提升管理能力，实现职场跃迁。 领悟新颖的管理理念 掌握高效管理的真谛 做管理，忌讳的就是事必躬亲、一切包办。要知道，领导的妙处恰恰在于“管头管脚”，而不是从头管到脚。管理者的工作就是将团队中的各种资源灵活有效地调动起来，让团队运作中的各个环节都体现出其执行意志。管理者抓大放下、合理授权，员工的积极性和创造性才能得以充分调动，这样的团队才会干劲十足、充满活力。
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打造高绩效呼叫中心房绍坤主编成都时代出版社9787546411880
呼叫中心是一个年轻的产业，但无论是在服务工作、营销工作还是整体的调度指挥工作都离不开呼叫中心的存在。《打造高绩效呼叫中心》作者陈震原、石云、胡捷伦用自身精湛的专业素养、深入浅出的语言，研究探讨了呼叫中心如何明晰定位，如何做到方向准确的基础上高效运营，如何能高绩效产出，证明自身的价值？相信通过本书的描述，能给到大家一个全方位的回答。
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