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非暴力沟通 [美]马歇尔·卢森堡 著；阮胤华 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们
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怎样才叫会说话：掌控话语权的13种沟通技巧 艾伦·加纳【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
可后天习得的沟通技巧。很多人会认为，有些人天生伶牙俐齿，有些人生来笨嘴拙舌。实际上，没有人生来就是巧舌如簧，能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。 这些技巧就如同工具。想象一下用螺丝刀来钉钉子，或者用铲子来锯木头，即使花费五倍时间，仍会一无所获。如果选用正确的工具——榔头和锯子，做起事来就能节省很多力气。 同样的道理可应用于谈话的工具和技巧。你施展了你所有的技巧，只是这些技巧通常没有用对地方。你可以做得更好。 研究交际学、心理学等的学者们，已经发现了能够有效促进社会交往的具体技能，并且，你能在短时间内就掌握它们。 这本书，就是基于学者们的这些发现，以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。作者分门别类地介绍了沟通中可以用到的各种技巧，包括提问、称赞、倾听、
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非暴力沟通[珍藏版] [美]马歇尔·卢森堡（Marshall B.Rosenberg） 著；阮胤华 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够疗愈内心深处的隐秘伤痛；跨越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力
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非暴力沟通[美]马歇尔·卢森堡 著；阮胤华 译华夏出版社9787508095233 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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跟任何人都聊得来：写给内向者的沟通心理学[美]迈克·贝克特尔 著；陈芳芳 译九州出版社9787510829826 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话： ◆要有自信，至少显得有自信； ◆事先做好准备，平时多留意收集信息； ◆千方百计让自己变得有趣； ◆学会倾听，真正对对方的话题感兴趣； ◆也是重要的一点，永远从他人的思维角度
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卡耐基沟通课刘文秀中国法制出版社9787509393277 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
世界具影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过：“一个人事业成功的因素当中，有85%来自于语言沟通能力，15%依赖于专业知识。”纵览卡耐基先生的一生，我们发现，他一直致力于帮助人们提升沟通能力，克服谈话中的畏惧心理，培养他们与人交流的信心。本书分为九章，集合了所有卡耐基沟通艺术的精华，从理论上讲述了卡耐基先生毕生总结的沟通艺术的基本途径。
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中国人讲话注重含蓄，往往“话留三分”，需要仔细琢磨。你听到的，可能不是对方真正想要表达的；你猜测的，可能不是对方真实的心思；你所做的，自然也不是对方所期待的。这样一来，做人做事，难免处处碰壁。学会与人打交道，学会了解对方的心理活动，是建立成功人际关系的秘诀。当你因为暗语满天飞而困惑、无奈时，读读《听懂暗语，读懂人心》这本书，你会找到一些简单、实用的了解他人话外音、潜台词的方法，从而能够读懂人心，不受制于人心，做人、做事更加顺心。
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有一种沟通叫妥协:珍藏版 余长保 编著 中国商业出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书共分9章，内容包括：与现实妥协——不要试图游离于规则之外、与人生妥协——学会了包容就以为着成熟、与心态妥协——恕让他人就是善待自己等。
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沟通的力量 [美]赫里奥·弗雷德·加西亚（Helio Fred Garcia） 著；王国平 译；潘金凤 校 电子工业出版 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
比尔·盖茨以何种出入意料的演讲方式吸引了大众？乔布斯用哪句话打开了消费者对苹果的需求？麦当劳又是以什么公关手段化险为夷？这些，是你需要掌握的沟通策略。 美国政府为什么在卡特里娜飓风期间丧失了民众的信任？唐熙华因为哪一句话最终丢掉了英国石油公司的CFO宝座？奥巴马的医改方案为何无疾而终？这些，是你需要避免的沟通错误。 《沟通的力量》将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则，以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述，融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验，由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员，提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。
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沉默的嘴——该沉默时，别多嘴！ 王晗 编 金城出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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【新华书店】 1小时就懂的沟通课,李尚龙,北京联合出版社,9787559646101 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
◆ 为什么李尚龙可以讲沟通？? 2010年，荣获CCTV“希望英语”英语演讲风采大赛全国季军。? 2011年加入“新东方”，成为zui年轻也是zui受欢迎的英语讲师。? 在“一刻talks”、北京电视台，等多个平台演讲，被评为zui会演讲的90后励志作家。? 2018年，参加《超级演说家》节目。? “考虫”创始人之一，拥有300万用户的培训机构，遍布全国260所大学。在人生
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沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材贾丽彬、袁国 编北京师范大学出版社9787303209422 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材》共分为7个项目，包括沟通基本概念认知、有效沟通、口头语言的沟通、书面语言的沟通、非语言符号的沟通、人际沟通中的语言艺术、互联网沟通。主要知识框架为，项目情景聚焦、学习目标（知识目标、能力目标）、工作任务分解与实施、知识、拓展训练、阅读。以案例提出问题导入，引导学生主动思考提出的问题，培养学生提高实际工作能力和评判性思维能力。有助于学生理论联系实践，提高学习兴趣，使学生有针对性地进行系统学习，真正掌握本职业的核心技术与操作技能。
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著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。非暴力沟通建立在语言以及特定的沟通方法上，让我们即使是在逆境中，也有能力活出人性的光芒。非暴力沟通并没有任何新知。它所整合的内容早已被人们知晓了千百年。非暴力沟通意在提醒我们早已知道的：人与人之间相互连结是人类的天性。非暴力沟通以一种具体的方式帮助我们活出天性。本书帮助你重新构建表达自己和聆听他人的方式，充分展现天性中的善意。
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