成也细节，败也细节，认真做好每个细节，成功就会不期而至。 有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。 把每一件简单的事做好主是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 ——张瑞敏 使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。 ——伏尔泰 不积跬步，无以至千里；不积小流，难以成江河。
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多年来，我一直在研究并撰写有关积极人际关系的问题，并试图通过发现那些人们做得正确的事情来找到提高工作效率和改善家庭氛围的方法。但我非常遗憾地发现，在大多数的公司和家庭中，事实恰好相反：挑别人的错似乎成了习惯。
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怪咖应对手册 [美]莫里·奥克斯曼 著；夏青 译；张小伟 南方出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
只有当我们更好地了解他人时，才能更好的与之相处！ 消极的唠叨者 烦人精 爱责难的人 爱评判的人 逃避责任者 执拗者 抱怨呻吟者 一再要求的人 易生气者 自称无所不知的人 专横者 内向者 喋喋不休者 激进主义分子 爱找借口者 多管闲事者 忧郁和灾难预言者 恐吓者 敲诈者 所有这些中最难相处的人 在这本简单实用的手册中，对每种类型的难相处之人都进行了准确描述，并在讲述对应案例的同时，提供给读者有灵感的建议与方法指导，让你以积极的态度来回应，与他们轻松、愉快地相处。 需要说明的是：本书的目标是尽可能地了解人类的所有特性，而不是表达对他人的不满或歧视。请切记：只有当我们更好地了解他人时，才能更好的与之相处，也才能更好的了解自己！
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全方位了解别人到底怎么看你[日]中岛真澄 著；陈嘉珺 译江苏文艺出版社9787539949499 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
????几乎没有人会了解真实的你，别人总是在潜意识中根据你的言行，简单地把你归入某种印象类型，并由此决定与你交往的态度与原则。 ????日本性格研究家中岛真澄，只用两类简单、巧妙的心理测试，就能辨明你在“做事”和“待人”上的习惯性偏好，准确地将你归类于某种印象类型，从而清楚了解他人对你的看法。 ????本书就像是一面镜子，准确地照出别人眼中的你，或许会让你自己也大吃一惊；平时与朋友、恋人、家人、同事交往中的误会与障碍，都会随之迎刃而解、烟消云散；就像是获得了一种“一眼看穿你是怎么看我的”的特权。 ????了解自己，了解别人眼中的你，翻开本书的任何一个段落，你都会获得令人欣喜的收获！
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跟各国人都聊得来：三个月外语流利术[爱尔兰]本尼·刘易斯 著；王婷、黄姝 译北京时代华文书局9787569911 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
跟各国人都可以聊得来？没钱没时间没天赋也可以？ 是的！本书作者本尼·刘易斯原本是一个没有任何语言天赋的"学渣"。他学了6个月的西班牙语，却只敢问东西的价钱和厕所在哪里，以为这辈子注定只能讲英语一种语言了。后来，他用几年的时间变身"语言达人"，不仅可以流利地说12种语言，还被美国《国家地理》杂志评为"年度旅行者"。 作者用自身经历告诉我们: ◎没有语言天赋这个东西。与成功的语言学习者相比，不成功的学习者缺失的就是对语言本身的激情和热爱。 ◎语言不是用来学习的，而是用来使用的。如果你觉得自己的学习经历很失败，的可能就是你一点也不用它去交流。 ◎使用语言是更能培养热情的方式了。从学习语言的第一天起，就应该尝试着去说。 ◎语言学习不是有钱人的专利，学语言并不一定要出国，足不出
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《表达：超实用的人际沟通技巧》 不会表达，如何与人和谐相处？ 词不达意×说不出口×出口伤人× 说话√表达到位√直抵人心√ 的表达，让生活更加如鱼得水 把话说到点子上，把话说到对方心坎里，一出口抓牢对方 ;
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怦然心动的人际关系清理术 [美]莎拉·奈特（Sarah Knight） 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
你是否感觉压力山大，疲惫不堪，累到崩溃？是否总是委屈自己，取悦他人，苦不堪言？是时候开始学着不在乎了！ 快跟随莎拉·奈特学习不抱歉法则，清理自己生活中的人事物，减少负累和羁绊，诚实又礼貌地拒绝自己不喜欢的人和不想做的事，摆脱不必要的责任感和负罪感，过上轻松和洒脱的生活。在这本书里，你会学到这些东西： ●为什么你*的敌人就是太操心别人的想法， 以及如何改变这种情况？ ●怎样三下五除二地把琐事分门别类归为烦恼与乐趣。 ●不抱歉法则是什么，怎么使用它？ ●怎么做才能在说“不”的同时又不会讨人厌？ ●明确哪些是自己不需要在意的事情（并且坚持这么做）的重要性。 ●只理会少量需要在意的事情会让你的人生产生天翻地覆的变化。 ●还有其他很多很多好处！
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中等职业教育课改项目成果教材：人际交往与沟通 赵瑛、何莉 编 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《人际交往与沟通》共六章，包括护理人际沟通概论、交谈、非语言沟通、护理工作中的人际关系与护患沟通、护理书面语言沟通、演讲等内容。本教材语言简明，深入浅出，既有系统知识的讲解，又侧重实践体验；既介绍人际沟通与交流的相关知识，又注重开展必要的专业训练与社会实践，对促进学生成长和就业将起到重要作用。
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这本书达到了所有自助类图书无法达到的水平，因为它表达的是如何从助人中真正得到自助。 ——美国《出版人周刊》 “给予”是把更多金钱带进你生命里的强效方法。“给予”和“牺牲”两者有很大的差别。牺牲最终会导致怨恨；而因满溢爱的心而给予，吸引力法则会捕捉到那个讯号，并使更多东西涌进你的生命。 ——的心灵励志书《秘密》 从根本上忘记人际关系之说，忘记关系学。就关系求关系，只能走向穷途末路，贻笑大方，小里小气，俗不可耐。 ——作家 王蒙 《爱的五种语言》挽救了数百万人的婚
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