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本书将近年来与旅游业有关的****成果和一些突发事件收录其中，例如地铁、轻轨等较新的旅游交通工具；“非典”、地震等灾害事故对旅游业的冲击等，这些内容能拓宽学生的视野；此外，还设计了“旅游实践”等实训项目，提高学生实操能力。总之，本书在编写过程中充分吸收中外学者对旅游学研究的**成果和中外旅游业发展的经验教训，在体系和内容设计上本着“博采众长，特色鲜明，融合提炼，自成一体”的原则，大胆创新和调整，突出教材内容的前沿性、创新性和科学性，运用理论与实践相结合的方式，全面系统地阐述了旅游业的基本理论和业界重要的实践。
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div style="word-break: break-all; word-wrap: break-word;" id="bjtj"> 这本《饭店服务心理与待客技巧》由王立职、黄爱时主编，为了培养学习者通过鉴貌辨色、察言观色，把握客人需求心理，提供因人而异的个性化服务，进一步满足学习者个体的职业发展需要，教材设计了前厅服务心理与待客技巧、客房服务心理与待客技巧、餐饮服务心理与待客技巧等共19个任务，令学习者置身于服务情境之中，体验客人与员工的心理变化，在工作过程中提升服务心理分析能力、服务应对能力，引领学习者轻松愉快地学习。
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横跨欧亚大陆的俄罗斯是一个能够满足所有旅行者需求的国度。对于文化爱好者而言，俄罗斯的伟大艺术家和作家能够为他们提供无尽的灵感；对于探险家而言，俄罗斯拥有无垠的处女地亟待开发。这片热土幅员辽阔，文化异彩纷呈，这意味着你不能像在小国家那样游览所有景点，而应把俄罗斯视为不同地域的集合，每个地域都值得单独探索。另外，别忘了在这里旅行的真谛之一，就是在当地人的殷勤好客中忘记一切不顺。与新版《俄罗斯》同行，感受这片土地与众不同的多元精彩。
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