旅游景区服务与管理（双色）（含微课） 9787568414517 江苏大学出版社
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服务人教程——金钥匙品牌服务系列 孙东 著；王伟 旅游教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
首先，欢迎大家决定步入服务业，并期待有所成就。 服务业的范围，是当今世界最广泛的，涉及任何人的生老病死、衣食住行、喜怒哀乐，是一个广阔天地，在这里是可以大有作为的。 这样的认识，我想，大家已经有了。 所以，今天开始的这门服务人课程，就导入一个新的、标志着服务最高水准的概念——“金钥匙”服务。 也算是给大家进入服务业设下的一个目标，告诉大家，做好服务业也是很有学问的，而非社会上普遍认为的“凡人都能做好服务业”——凡人都能做，但未必人人都能做好。 不可否认，我们都是凡人，但我希望大家通过自己努力、接受服务培训、团队协助、利用全社会的资源，从平凡走向杰出——做好服务业，以期对人类有较大的贡献。 那么，这一步该怎么走？ 只有瞄准“金钥匙”的服务目标，从最基础的服务人做起。
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中国铁路旅游地图册 福建省地图出版社 编 福建省地图出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
京广、京沪、陇海、京哈、京包、京九方向铁路图，4000景区景点的地图及景区简介、旅游攻略，34个省、自治区、直辖市、特别行政区交通地图，城市地图、火车站平面图。
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旅游幸福管理学 旅游管理与经营 经济科学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游管理专业新视野教材:旅游文化学 邹本涛,谢春山 著,谢彦君 编 中国旅游出版社 9787503245022 【正版书籍，可开发票，满额减】
《旅游管理专业新视野教材：旅游文化学（第2版）》不是以文化学的视角审视旅游，而是以多维视角审视旅游文化系统及旅游文化研究的问题。本书以旅游文化为中心，以旅游体验文化和旅游介入文化为主干，以旅游学和文化学理论为指导，新视角，新概念，新体系，新内容。每章附有案例、复习与思考题，有利于培养学生分析和解决实际问题的能力。本书由邹本涛，谢春山著。
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北京市A级旅游景区管理实务 赵广朝 等 著 中国旅游出版社 9787503239052 【正版书籍，可开发票，满额减】
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旅游新业态下顾客参与与顾客忠诚:基于服务个人价值视角吴慧世界图书出版广东9787519244736
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旅游景区管理(新编高职高专旅游管理类专业规划教材) 旅游教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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旅游景区管理(新编高职高专旅游管理类专业规划教材) 李长秋 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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旅游景区解说系统规划与设计 张立明、胡道华 著 9787503229718 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《旅游景区解说系统规划与设计》在借鉴和吸收发达国家旅游景区解说的经验和理论成果的基础上，针对国内旅游景区解说现状，全面系统地论述了旅游景区解说系统规划与设计的理论与方法，构建了旅游景区解说系统的结构体系，系统地提出了旅游景区解说的展示方式以及解说系统的目标、任务、内容和规划设计要求，并阐述了旅游景区标识牌设计、制作与维护技术。 《旅游景区解说系统规划与设计》适宜旅游景区经营管理人员和其他旅游行业工作者使用，也可以作为高等院校旅游管理、地理科学和环境科学等专业的学习参考。 《旅游景区解说系统规划与设计》在借鉴和吸收发达国家旅游景区解说的经验和理论成果的基础上，针对国内旅游景区解说现状，全面系统地论述了旅游景区解说系统规划与设计的理论与方法，构建了旅游景区解说系统的结构体系，系统
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区域旅游规划原理 吴必虎 著 中国旅游出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书探讨了区域旅游规划的基础理论和一般范式，阐述了作为规划基础的市场分析和资源评价的理论和方法，分别就旅游形象设计、产品开发、空间结构、目的地营销、出行·接待与服务等要素规划所涉及的概念、技术和案例加以综述和评介，并强调其中可持续旅游的理念的重要意义，最后从支持系统建设的角度对规划的实施和操作进行了阐述。本书对当前中国蓬勃发展的区域旅游开发与管理活动有较大的应用价值，对高等院校和科研机构的旅游学术研究具有一定的参考作用。
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五台山风景区旅游发展与管理研究 赵鹏宇；崔嬙；刘丽芳 光明日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书在梳理五台山风景名胜区旅游发展和管理历程的基础上，结合遗产型、佛教型和山岳型景区横向维度比较分析了五台山景区旅游经济发展水平。同时，探讨了新媒体下五台山旅游需求关注度时空特征，结合旅游产品升级，分析了旅游新业态发展路径。对五台山乡村旅游和农民增收问题进行了探讨，提出了对策建议。围绕景区安全管理主题探讨了旅游风险源、*承载力和游客拥挤，消费欺诈等。*后，针对五台山景区施政目标，提出考核体系改革建议。本书可为旅游景区管理、产业升级提供借鉴。
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旅行社门市管理实务梁雪松、张建融 编北京大学出版社9787301193396 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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正版 岷江上游地区旅游小城镇研究中国海洋大学出版社9787567032675张江峰著旅游理论与教材 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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现代旅游规划设计案例 王云才 青岛出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
凯恩斯经济思想在西方经济领域中广泛应用，形成了计划经济与市场经济相结合的混合经济制度，使整体经济与行业经济的方向性管理成为重要的政府职能，政府对各产业经济进行全局性的或决定全局的谋划。旅游经济是国家产业经济体系中的一个分体。现代旅游经济发展战略是指在国家或地区整体发展战略的指导下，对一定时间和空间过程中的旅游业规模、方向、秩序、阶段、原则 、任务等总量和结构进行总体性谋划及同期内旅游产业与其他产业关系的全局性协调谋划。
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旅行社计调实务 何瑛主编 科学出版社 旅游管理与经营 全新正版 团购优惠 正规发票
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民族文化旅游资源产权制度研究 唐德彪 著 湖南大学出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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旅游目的地文化展示与形象管理-理论与海南实践 正版全新 现货速发 可开发票
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旅游地理学 保继刚 高等教育出版社 9787040077292
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旅行社产品设计 万剑民 旅游教育出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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学前教育基础知识 赵小华 著 北京师范大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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复旦博学·21世纪旅游管理系列·旅游策划:理论方法与定制化原创样本 沈祖祥 著 复旦大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
“理论+应用”、“实战+纪实”、“史料+传记”、“学术+案例”，所有这些融为一体，高度契合，构成《财务管理概论》的亮点和卖点。 所以，你应当看看这《旅游策划》，看看作者如何利用旅游策划原理、理论和方法，按照一些你以往从未想到的规则创新理论，独步方法，作出一些最后导致成功的正确判断。其中的决窍，是值得你慢慢阅读、慢慢摸索的。 一部理念交织实践，困顿伴随突破，以学术精神和态度写就的旅游策划“思想”著作。 一部本土化原创性旅游策划“实战”纪实文集，一部旅游策划的“另类”教案。 全程回溯一个“旅游策划先行者”的心路历程，解剖旅游策划由感知——起伏的跳动脉搏，体味——峰回路转的产业激变，到记录——荣辱苦甘的策划沧桑。
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【正版】 中国旅游景区度假区发展报告 中国旅游研究院 旅游教育出版社 9787563745036 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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2014-中国高速公路及城乡公路网地图全集-精编版-精编版 9787114070600 人民交通出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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汽车电控发动机原理与维修图解教程(第2版) 9787111580607 机械工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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会议服务 9787111537441 机械工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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全国旅游高等院校精品课程系列教材--烹饪英语(第二版) 9787503268984 中国旅游出版社
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全域智慧旅游：面向目的地实践的系统升级 旅游管理与经营 首都经济贸易大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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旅游理论与实践探索文集 9787563717880张凌云旅游管理研究丛书旅游教育出版社 可开发票，支持7天无理由退换货
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多数据源融合下的景区客流量预测与预警研究 张斌儒 经济管理出版社 9787509687420 人天书店
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旅游政策与公共部门管理 商务印书馆 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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旅游政策与公共部门管理 (澳)詹姆斯·埃利奥特(James Elliott) 著;张凌云,杨晶晶 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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酒店管理 刘飞龙 编 广西师范大学出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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内蒙古自治区地图册 星球地球出版社 星球地图出版社 9787802122475
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英语 9787568905275 重庆大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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物联网编程与应用（应用篇） 9787111570530 机械工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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活动项目策划与管理:旅游、文化、商务及体育活动 (澳)瓦根 著宿荣江 等译 旅游教育出版社 9787563711987
本书较全面地介绍了充斥于各个行业层面中的活动项目的设计、计划、推销和举办。全书分为18章，分别涉及并论述了活动项目的宏观战略调控和实际运营技巧。同时还提供了相关的法律、风险管理、财务控制知识及如何测评活动项目的成功性的技巧经验。该书作者有着承担2000年悉尼奥运会和残奥运重大培训工作的经验。该书对我国举办2008年奥运会将具有实际的指导意义。 大型活动管理是快速增长的领域，它不仅包括新产品发布会，还包括商务会议、研讨会、集会和博览会，也包括婚礼、聚会、节日庆典和体育赛事。《大型活动管理》研究了最为活跃的旅游业、商务与体育领域的活动组织管理，讲述了一个成功的大型活动经理的所有技能，包括如何设计、规划、推销和包装大型活动，怎样管理人员，如何确保参与活动人员的安全，以及经理人必须了解的法律
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正版书籍 中日旅游业地震灾害应急准备研究 专著 Earthquake disaster preparedness for 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
本专著对我国旅游灾害管理研究和实践有的借鉴意义
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正版书籍 旅游创业启示录：互联网+时代的乡村旅游创客 李龙,宋徽著,张德欣 编 旅游教育出版社 确保正版支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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度假酒店的开发与服务管理 俞海滨 著 9787509600986 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为了让游客形成美好的度假体验，度假酒店（村）的服务理念必须渗透于度假酒店（村）经营的各个空间和游客“度假前、度假中、度假后”的全过程。在服务管理方面，本书试图从游客度假经历和消费全过程出发，首先，从战略层面对度假酒店（村）的游客选择及市场促销问题进行探讨。其次，本书认为，游客度假体验的过程，是一个凭借品牌形象、有效的服务设计、员工服务技能与态度的改善等来减少服务缺口的过程；是一个为优化企业价值链、减少服务成本、向游客交付更多净体验价值而做出的服务交互系统或服务要素整合过程。最后，本书认为，重视与游客间良好的关系管理是维系游客、减少游客流失的关键之一。而当度假酒店（村）与游客之间的关系达到一个稳定的态势后，游客体验取向的变化和市场竞争的加剧又迫使度假酒店（村）进行必要的服
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旅游新思维 吴鹏飞 著 华中师范大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游景区服务与管理 王瑜 编著 上海交通大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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幼师舞蹈基础 宋彩虹 著 华东师范大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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21世纪瑞海姆国际旅游度假村经营模式 田玉堂 主编 中国旅游出版社 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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《甘南藏族自治州生态旅游发展规划(2013-2025)》由中国社会出版社出版。
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全域旅游孵化器：自主旅游时代的全域旅游 林峰 著 中国旅游出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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中国旅行服务业发展报告(22):直面需求的产品力 中国旅游研究院 中国旅游出版社 9787503270550 人天书店
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餐饮饭店·六常管理 林长青 著 经济管理出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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旅游资源开发 杨振之 等著 四川人民出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书运用系统论的方法，对旅游资源开发中的客源市场开发、旅游服务与旅游服务设施的开发、旅游地资源的开发及其相互关系进行了系统的论述，并分析了我国旅游资源开发中存在的问题及其对策、旅游资源开发与资源的永续利用、旅游环境承载力评价等问题，初步建立了旅游资源开发的结构体系。本书可为旅游业的发展提供现实的理论指导。
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