
旅游服务礼仪 杨梅 格致出版社 9787543224704 人天书店
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会展策划与管理教育教学研究 承云等编著 9787563747481旅游研究前沿书系列 旅游教育出版社
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酒店财务管理实务 李梦娟 编;赵英林 广东经济 正版图书,速开发票,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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正版 国家风景名胜区经营权研究人民出版社9787010054728谢茹著旅游管理与经营 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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2015年中国旅游经济运行分析与2016年发展预测 9787503255328 中国旅游出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《2015年中国旅游经济运行分析与2016年发展预测》由中国旅游出版社出版。
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计算机组装与维护 9787121320798 电子工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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民俗节庆文化与旅游创新研究 李冬芹 著;吴小莲 9787562260387 华中师范大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
吴小莲、李冬芹、张强编著的这本《民俗节庆文化与旅游创新研究》以民俗节庆文化为核心,以旅游产品开发为视点,解读了中华民俗节庆文化的内涵、形式、特征以及功能与作用,论析了中外民俗节庆文化与旅游节庆文化的差异与互动,分析了旅游活动的文化探索性特点,以及在此基础上形成的视觉文化、体验文化和消费文化的聚合,继而巧妙地将民俗节庆的外延与旅游节庆的内涵相结合,使其具有文化与经济的双重属性。《民俗节庆文化与旅游创新研究》旨在通过利用民俗节庆的集聚效应,打造旅游节庆文化品牌,吸引旅游消费,拉动社会经济的全面进步与发展;通过弘扬中华传统文化,保持根植大众、面向大众的风格,全面提升举办地区的社会形象;通过借鉴与运用,着重探究中华民俗节庆与旅游产品创新开发的时代意义,探讨品牌创建、营销策略、管
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21世纪法学文库:西方国家旅游法律法规汇编杨富斌、王天昊 编社会科学文献出版社9787801908407 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《21世纪法学文库:西方国家旅游法律法规汇编》为中国第一部对美国,英国,加拿大,澳大利,新加坡,爱尔兰,尔兰、香港特别行政区等旅游业发达的图家、地区旅游行业行政管理的法律法规进行系统汇编的图书,内容丰富,有利于国内从事旅游法规政策工作的研究人员、实务工作者和旅游院校师生了解、借鉴西方国家在旅游市场规制方面的经验,为进一步建立中国完善的国内旅游市场法律体系提供第一手实证资料。
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正版|邮轮英语视听说教程(第3版 附视频+音频)娄惠茹 黄丽萍 国际邮轮乘务管理专业系列教材 邮轮乘务人员英语口语听说技
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餐饮连锁五最八效盈利方法,徐玮,陈志强 著 著,人民邮电出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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活动项目策划与管理:旅游、文化、商务及体育活动 【正版书籍,可开发票,满额减】
本书较全面地介绍了充斥于各个行业层面中的活动项目的设计、计划、推销和举办。全书分为18章,分别涉及并论述了活动项目的宏观战略调控和实际运营技巧。同时还提供了相关的法律、风险管理、财务控制知识及如何测评活动项目的成功性的技巧经验。该书作者有着承担2000年悉尼奥运会和残奥运重大培训工作的经验。该书对我国举办2008年奥运会将具有实际的指导意义。 大型活动管理是快速增长的领域,它不仅包括新产品发布会,还包括商务会议、研讨会、集会和博览会,也包括婚礼、聚会、节日庆典和体育赛事。《大型活动管理》研究了最为活跃的旅游业、商务与体育领域的活动组织管理,讲述了一个成功的大型活动经理的所有技能,包括如何设计、规划、推销和包装大型活动,怎样管理人员,如何确保参与活动人员的安全,以及经理人必须了解的法律
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连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式 【正版书籍,可开发票,满额减】
《连锁帝国总部设计:餐饮产业主流模式》资深策划人、资深顾问人、资深培训师、资深CEO、专著撰写人。 作为资深策划人,全案全程策划过100个以上的星级酒店,中式酒楼,现代快餐项目; 作为资深顾问人,身兼数家星级酒店、中式酒楼、现代快餐品牌企,业顾问及独立董事, 作为资深培训师,就餐饮总裁系列、总监系列、店铺系列有100场以上的培训经历; 作为资深CE0,有从事过星级酒店、中式餐饮、现代快餐三种业态经营与管理的经历; 作为专著撰写人,著有《快餐业成功之路》、《服务营运现场管理》……系列专业著作! 现任北京英特莱思管理顾问公司首席创意及首席文案!
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基于生态安全的漓江生态旅游可持续发展研究 正版图书,下单速发,可开发票
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旅游英语.中国篇 李韬 东北大学出版社 9787551731430 人天书店
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酒店服务新概念 刘晓萍、崔春芳 著 9787516400586 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“顾客总是对的”是酒店业的座佑铭,为顾客提供完美服务是酒店唯一的使命。成功的酒店要以顾客为导向,时刻关注顾客的需求,让顾客满意,为顾客制造惊喜。本书以全新的视角,从优质服务出发,以顾客期望为核心,探讨酒店传统服务与创新服务的方式和要点,是对服务理念的一次深度提升。在日益激烈的市场竞争中,酒店要脱颖而出,就要领悟服务的真谛,超越顾客期望打造酒店卓越服务,赢得顾客的忠诚,建立超越竞争的核心优势。
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SPA设计与运营管理 Allan Jiang 编著 辽宁科学技术出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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高等学校旅游管理专业系列教材:前厅管理刘伟 著高等教育出版社9787040353068 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《高等学校旅游管理专业系列教材:前厅管理(第2版)》不仅进一步丰富了教材内容,还调整了内容结构,补充和更新了酒店前厅管理案例,完善了每章末尾的内容。《高等学校旅游管理专业系列教材:前厅管理(第2版)》紧跟酒店业发展的潮流,引入酒店业新的管理理念和方法,而且进行了大胆创新。《高等学校旅游管理专业系列教材:前厅管理(第2版)》以“经理的困惑”的形式,在章首提出酒店经理所关心的与本章内容相契合的问题,并在章后附上从国内星级酒店及国际酒店集团经理人员处征集到的答案。 本书既可作为饭店管理专业本科生教材,也可作为行业培训教材使用。
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内蒙古旅游资源分析 暴向平著 中国大地出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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旅游安全事故控制与管理 袁浩镛, 主编 重庆大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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【正版】 旅行社经营业务 (英)耶尔(Yale,P.) 著,程尽能 等译 旅游教育出版社 9787563712076 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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旅游餐饮服务企业会计(第2版 第二版修订本现代会计学精品系列教材) 编者:丁元霖|责编:郭东青 清华大学出版社 经济 旅游餐饮服务企业会计
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酒店管理信息系统教程:Opera系统应用(第二版)陈为新、黄崎、杨荫稚 编中国旅游出版社9787503255465 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书以目前在国际国内高星级酒店广泛使用的OPERA系统为操练学习的系统,来介绍酒店管理信息系统。本书的结构分为三部分。第一部分为OPERA系统的运营操作,主要针对将来从事酒店一线服务的学生,进行系统操作的学习和操练。第二部分为OPERA系统的初始化设置,是在第一部分学习的基础上,通过系统初始化设置的学习,理解一家酒店管理的全貌及如何利用酒店管理信息系统来完成和实现酒店的运营和管理,以帮助将来有可能成为管理者的学生学会利用管理信息系统进行酒店管理。第三部分为管理信息系统的理论知识,是在学习了前两部分、有了对酒店管理信息系统感性认识的基础上,来系统学习理解信息管理的理论。而信息管理是中高层管理者所必须具备的管理知识。 本书的读者对象主要为旅游高等专科院校的在校生,也可以作为酒店职工进行管理信
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旅游目的地管理 9787302695394 清华大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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环绕声音乐制式录音:理论与实践 甄钊 著 中国电影出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代餐饮六好管理实操 邹金宏 编著 广东经济出版社有限公司【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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新旧动能转换下乡村旅游研究(基于山东省的调研) 9787513664097 中国经济出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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中国田园牧歌 卢加强 中国文联出版社 9787519048068 人天书店
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美容基础 姜勇清 编 高等教育出版社 9787040462951 【正版书籍,可开发票,满额减】
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旅行社经营与管理 苏英、陈书星 编 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《旅行社经营与管理》是根据旅游专业的教学实际,本着职业能力提高的编写思路,以工作任务为导向,通过旅行社具体的岗位操作为任务载体,使学生在完成具体业务流程操作的过程中,学习必要的知识,掌握旅行社业务的操作技能,主要内容包括:旅行社的设立与合法经营,旅行社产品设计、销售,旅行社计调业务,接待业务,旅行社财务运营、人力资源管理与提高等。本书创新之处在于打破传统的理论构架体系,从旅行社的经营流程入手,强调旅行社先设立然后进行产品管理,再深入到接待与计调和营销管理,把传统的职能管理归结到模块六。在教材的每一模块,首先提出具体的学习目标,然后讲解完成任务所需要了解的基本相关知识,接着介绍完成任务的步骤和注意事项,结构紧密,内容翔实,所采用的案例都是最新资讯。在教材的表现形式上,尽量
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什么是旅游?城市如何发展旅游?游客的成长让旅游行业逐渐成熟,我们渐渐认识到,旅游的本质是生活,在一个远离故土的地方体验一段不同寻常的寻常生活。通过城市与旅游的融合发展,构建出自然与人文、传统与现代交相辉映的城市生态新格局……
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饭店前厅服务与管理 正版书籍 书店 清华大学出版社 可开发票,保证正版
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酒店督导管理实务/全国示范性高职院校酒店及旅游管理专业规划教材陈顺、綦恩周 编湖南人民出版社978755610 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《酒店督导管理实务/全国示范性高职院校酒店及旅游管理专业规划教材》建设是在符合国际标准、工学结合的酒店管理专业人才培养模式指导下,并在加强专业知识学习和技能训练的同时,将实践体验、课堂学习和环境熏陶紧密结合,注重学生职业道德的培养,突出学生职业能力和素质的培养,建立了课程行动导向的“教、学、做、验”一体化的教学模式。
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旅游市场营销(第3版 第三版) 操阳,纪文静主编 东北财经大学出版社 经济 旅游市场营销
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旅游服务口才 隋春花编著 暨南大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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化妆基础 中等职业教育美容美体专业教学用书 郭秋彤,林静涛 高等教育出版社 9787040467703 【正版书籍,可开发票,满额减】
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![我知道什么?--旅游和旅行社会学[法]朗卡尔 著;朱邦造 译;陈立春商务印书馆(正版旧书)9787100021678](images/model/guan/url_none.png)
我知道什么?--旅游和旅行社会学[法]朗卡尔 著;朱邦造 译;陈立春商务印书馆(正版旧书)9787100021678 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
该丛书选题不断扩大,内容不断更新,已涉及社会科学和自然科学的各个领域及人类生活的各个方面。由于丛书作者都有关方面的著名专家、学者、故每本书都写得深入浅出,融知识性和趣味性于一体。至今,这套丛书已印行3000余种,在世界上产生很大影响,被译成40多种文字出版。
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我想住在德清:乡村度假在德清 【正版书籍,可开发票,满额减】
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度假村管理与运营 书籍非全新,8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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轨道交通英语(学生用书)(第2版 第二版) 刘励,邱瑾主编 上海外语教育出版社 经济 轨道交通英语:学生用书
l; 聚焦轨道交通领域从业者用英行日常工作交流的需要 l; 提供真实工作任务供学行操练 l; 提生的英语听、说、读、写技能 l; 针对学生英语参差不齐的现状,为混合能力班级的教学提供解决方案 ;
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导游与旅游审美/全国高等职业教育旅游大类专业规划教材 李鸿、姚雪峰、苏喜娥 编 中国铁道出版社【放心购买】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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旅游案例分析与启示蒋炳辉 著中国旅游出版社9787503213700 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《旅游案例分析与启示》反映出旅游业中的服务质量问题以及消费者存在的一此不良现象。对旅游企业而言,从业人员缺乏应有的职业道德和素质,旅行社有意或无意地降低服务标准,造成违约,导游员频繁带旅游团购物、热衷搞自费活动项目,私拿回扣等,严重影响旅游业形象。
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![共管公寓度假村和度假产权管理[美]Robert A.Gentry 著;钟海生、杜军平 译中国旅游出版社978750322](images/model/guan/url_none.png)
共管公寓度假村和度假产权管理[美]Robert A.Gentry 著;钟海生、杜军平 译中国旅游出版社978750322 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
目前,全世界有60多个国家引进了AH&LA的教材,有1400多所大学、学院、职业技术学校将其作为教科书及教学辅助用书。全球45个国家有120多个授权机构为饭店35个重要岗位颁发AH&LA职业资格证书,该证书在饭店业内享有高的专业等级。中国旅游出版社引进了AH&LA系列教材,使读者能够从中见识到饭店工作的真正挑战,并能从中获得解决实际问题的方法和技巧的训练,它将帮助您全面了解国际现代化饭店的管理与运作实务,提高饭店经营和管理的专业水准。
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旅游景区服务与管理(双色)(含微课) 9787568414517 江苏大学出版社
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服务人教程——金钥匙品牌服务系列 孙东 著;王伟 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
首先,欢迎大家决定步入服务业,并期待有所成就。 服务业的范围,是当今世界最广泛的,涉及任何人的生老病死、衣食住行、喜怒哀乐,是一个广阔天地,在这里是可以大有作为的。 这样的认识,我想,大家已经有了。 所以,今天开始的这门服务人课程,就导入一个新的、标志着服务最高水准的概念——“金钥匙”服务。 也算是给大家进入服务业设下的一个目标,告诉大家,做好服务业也是很有学问的,而非社会上普遍认为的“凡人都能做好服务业”——凡人都能做,但未必人人都能做好。 不可否认,我们都是凡人,但我希望大家通过自己努力、接受服务培训、团队协助、利用全社会的资源,从平凡走向杰出——做好服务业,以期对人类有较大的贡献。 那么,这一步该怎么走? 只有瞄准“金钥匙”的服务目标,从最基础的服务人做起。
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中国铁路旅游地图册 福建省地图出版社 编 福建省地图出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
京广、京沪、陇海、京哈、京包、京九方向铁路图,4000景区景点的地图及景区简介、旅游攻略,34个省、自治区、直辖市、特别行政区交通地图,城市地图、火车站平面图。
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旅游幸福管理学 旅游管理与经营 经济科学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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