《星级酒店常用英语大全》内容更加实用，理念新颖，可操作性强，是一本实用的酒店管理与操作实务读本，可供相关酒店及酒店从业人员参考使用，同时也为有意于酒店行业的求职者参考。
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全书即以通俗易懂的语言向读者普及世界贸易组织的有关背景知识，同时以实际的饭店英语为素材，力求语言口语化，并贴进生活，所列举的词汇重点突出涉及广泛，并以附录形式收入饭店广告语，饭店名称，饭店术语缩写和饭店各岗位的英文表达法，相信这样一本实用便捷的手册会使饭店从业人员能轻松愉快地学习和掌握英语。
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酒店英语 (附光盘1张)(电子制品CD-ROM)(行业英语速成充电丛书)
50大情景主题搜罗，实战全景 900职场话题拓展，举一反三 培训讲师PPT曝光，提纲挈领 资深行业精英点拨，招招制胜 中外语言专家联手，双语地道
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从某种意义上说，宾馆代表着一个国家的服务行业，而宾馆内的工作人员就是宾馆的形象代表。管理人员、服务人员能否正确地使用英语，直接与宾馆的形象、经营、知名度等相联系。为使我国宾馆酒店内的工作人员以及今后想从事这方面工作的人员能够更好，列规范地使用英语，也为了能在2008年奥运会在我国举办时，使我国宾馆，特别是中小旅店、宾馆都能以良好的形象接待国际的人，我们编的《实用宾馆与餐饮业英语》与读者见面了。
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餐饮服务英语口语实例大全 餐饮服务英语口语实例大全（书中扫描二维码，在线音频）
【附赠音频，听与说同步练习】 书中所有的情景实例对话均录制了对应的音频文件，边看边听，听力与口语同步提升。 【专题精讲，服务场景全覆盖】 餐厅订餐、迎宾引座、点菜服务、酒水服务、餐间服务、结账服务、客人投诉、酒店餐饮、其他餐饮，9个专题，覆盖广，学得全。 【多种体例，词和句轻松掌握】 整书以 常用词汇 情景实例 两大板块体例，介绍餐饮服务英语及口语场景常用的单词及对话，TIPS补充英语用法常识，让你学得全，学得扎实。
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本书特色： 本书力求从饭店从业人员的实际工作需要，尤其是从提高饭店服务人员的英语交际能力出发进行构思、设计和编写，同时兼顾理论知识的提升。 本书共分为6篇，前5篇各章设置了四大特色栏目： （1） 导入学习（Warm up）： 学生在学习每章之前，先完成几个与教学内容相关的单词练习，并就给出的问题进行师生互动讨论，为每章内容的学习做“热身”准备。 （2）情景会话（Situational Conversations）： 按照酒店服务工作中可能发生的实际情况设计。对话情景编写力求贴近饭店各相关部门的工作实际，紧密结合酒店行业的特点，使教学内容真正具有实用性，并在对话后提供生词表和注释。 （3） 实用句型总结（Useful Sentences）：总结每章常用句型及表达方法，以便于学生记忆和查阅。 （4） 课外练习题（Exercises）： 根据每章的教学内
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原生态的饭店交流情景，简洁有效的英文表达！ 100个场景、100篇对话，让你即学即用，真正做到沟通无障碍！ 附赠MP3录音光盘，由外籍专家录音。
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旅游英语拿起来就会说 一般旅行者在国外常见的问题，本书全都为您设想到了！
一本具有 搜寻 功能的实用手册通过搜寻句子左方的 中文索引 ，便能马上找出相对应的英语说法，快速上手！听不懂海关说什么 那你怎么入境 找不到住宿 难道要露宿街头吃饭不懂点菜 只好望菜兴叹 购物不会砍价 你就是冤大头 身体不适却不会表达 败兴而归 出国旅游真高兴，但不会讲英语你就寸步难行！
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