人际沟通与社交礼仪（21世纪高职高专规划教材——公共基础课系列）
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★虽然天天在说话，但你确定自己真的会说话吗？ ★好好说话。到底要怎么说呢：情商高的人，说话不会戳人痛处；情商高的人，说话会顾及 别人的面子；情商高的人，话说得总是很贴心。
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人性的弱点：如何交友并影响他人 社交心理与沟通技巧的“《圣经》” 长年占据畅销榜前列，被誉为“人类出版史上的奇迹”
由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。 约翰 肯尼迪（美国第35任总统） 我从8岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年轻人们，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获得启发。 沃伦 巴菲特（股神、全球著名投资商） 戴尔 卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊，他改变了3亿人的命运和生活。 鲁伯特 默多克（美国传媒大亨）
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也许，我们经历过与上司的不协调，与下属的疏远，与顾客的冲突。有时我们疲惫不堪，却不知何去何从。*终我们可能发现，我们得到的，并不是我们想要的，甚至，除了身疲力竭，我们一无所获。 卓越有效的沟通方式可以消除对方的愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪；要学会用不带伤害的方式化解人际间的冲突，建立和谐的沟通体验。由许岸高编著的《有效沟通与解决冲突》主要内容介绍了：沟通力、认识和管理冲突、沟通与领导、发言与演讲。
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更好的沟通：如何通过训练变得更可信、更体贴、更有人脉（一套完备的沟通训练工具重塑思考、说话和行动的思维模式） 任何组织和机构的命脉都是说话的方式
1、一套完备的沟通训练工具，重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯，6个信念，辅以多个表格，记录过去、当下和未来，帮助读者精准精进自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例，逐一剖析沟通中的语言和情绪，帮助读者找到更好的自己，提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书，养成10个让沟通更好的习惯，秉承6个信念，告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通，让你在生活、工作、家庭关系中更舒适： 应对家庭聚会的一言不合，让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和进度，离不开沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通，让学生更有安全感，能更积极地学习 看透掩藏的需求，为关系打开了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新开启对话，修复破裂的关系
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☆一个内向者，同时也是一位成功的社交顾问，利用内向者的优势，提出 3P 新社交理念，助力内向者的社交之路。 ☆全新修订的第二版，被译成15种语言，以视频、电子书、有声书、摘要等各种形式销遍全世界。 ☆无需改变，内向的你一样可以成为社交达人。 ☆懂社交不是外向者的特权，内向者同样可以做得到。 ☆迄今发现的实用且有效的内向者沟通指南。
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零冲突沟通:构建成功人际关系的极简法则 著名人际关系专家、美国营销协会保罗·康弗斯奖获得者威廉·雷利博士揭示一个能帮你解决90%沟通问题的神奇法则
1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问，对处理人际关系有精深研究，此外他主持国家清晰思维研究所，在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观点的人性基础，然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展开讨论，逻辑清晰，结构完整，案例恰当，论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦，并提出了 服务心态 这一概念，既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法，也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。
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现代社会生活节奏加快，不管大人还是小孩，每天都处于忙碌奔波中，家庭成员摩擦不断： 夫妻争吵不停，婚姻面临危机， 婆媳矛盾重重，家里乌烟瘴气， 孩子拖延、叛逆、 3分钟热度 你是否为这些家庭问题头痛不已？ 家庭关系危机四伏，其实是家庭亲密关系出了问题， 到底是什么导致的？又该如何修复？ 从化解冲突，到爱情保鲜，再到感情升温，夫妻关系可以这样维系： 夫妻双方需要管理好各自的 情感账户 ，面对冲突时要 一致性表达 ，生活要有仪式感，这样感情会步步升温。 婆媳关系真那么难处理吗？ 你需要了解 爱的序位 ，让夫妻关系回归本位。 不骂不吼，从容解决孩子成长难题： 表扬有学问，盲目表扬不如不表扬；让孩子自愿学习的秘密是启动内在动力。 男女对情绪的表达有何差异？ 如何守护男性的脆弱？ 如何解决孩子的拖延问题？ 如
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别输在不会聊天 精装读书会 卢东杰 南京出版社 9787553321813
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1.沟通会让人了解你、懂得你，从而减少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够好好地与人相处与交流。 2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立，并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中打开局面。 3.让你交流起来条理清晰，让你比他人擅长沟通。沟通作为一门学科，已经存在。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界，公共演讲、讲故事和辩论，都已经成为改变大众观点和说服他人采取政治行动的重要方式。非洲、东方和中东文化，也都长期强调沟通的重要性。可以说，在我们日常交际行为中，沟通处于核心位置。沟通被认为是促使世界和平、美好的一种途径。 4.林肯曾经说过：口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会说
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