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☆TED演讲热门话题，企鹅出版集团重磅推出。 n ☆达纳 卡斯帕森是美国知名公共对话专家、表演艺术家，她将"即兴表演"的艺术原则同公共对话结合起来，创造了独特的冲突解决技巧（“有效社交的17个原则”），很快在冲突调解和公共对话领域崭露头角，被很多企业机构和大学院校聘请为专家顾问。她曾以“冲突：一切皆有可能”为题在TED进行演讲，引发广泛讨论。 n ☆她的部作品《解决冲突的关键技巧》由企鹅出版集团重磅推出。 n ☆有效社交的17条原则，轻松促成有效对话，从根本上解决冲突。 n ☆本书从“有效社交的17原则”（正向/反向）出发，展示了创造性谈话和破坏性谈话可能造成的两种后果，并提供正向沟通的练习，帮助人们转换在冲突中的表达方式，在困难的沟通环境下促成有效对话，并找到持久性冲突解决方案。
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一家杂志曾经对中国各地人的性格作了一番比较：东北人喜欢喝酒，一口能喝一大杯65度的烈性酒，很讲义气；上海人会计算，尊重地位高而且有钱的人，强调物质利益，头脑灵活；福建人特别精明，下雨带两把伞，自用一把卖一把；广东人不仅会吃，也有韧性，还很聪明；四川人吃苦耐劳，性格外向，好交朋友…… 与不同地域的人相处，要承认差别，区别对待，要求同存异，取长补短，和谐相处。对别人要宽宏大量，对自己要严格要示，努力养成良好的性格。这样，你和不同地方的人交往，也许就不会感到困难了。
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不要控制我[美]帕萃丝·埃文斯 著；郑春蕾、梅子 译京华出版社9787806007099 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
????人人都希望别人同意自己的观点，掌控一切；人人都可能不由自主地对别人指手画脚、随意评价。有的人懂得校正自己的行为，适度控制，所以进退自如，生活得无比轻松。有的人却不明白这种行为给别人带来的痛苦。结果是失败的婚姻、紧张的人际关系和扭曲的心灵，自己也异常苦恼。为什么人们会产生这种控制别人的欲望呢？为什么有人想改变这种行为，事到临头却总是无法自控？?我们百思而不得其解。《不要控制我》独特的视角，深入探讨了日常生活中，大学习以为常的这些下意识行为。揭示背后的实质、解开我们的困惑和痛苦，使用我们学会识别、理解和应用控制，使我们的生活远离暴力，更加和谐、幸福。?作者新颖独到的观点和概念，必将在全球掀起讨论“控制”的风暴。
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君子为什么斗不过小人杨在田 编中华工商联合出版社9787801933959 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
无论在哪一个领域，也无论从事哪一种行业，我们总是会经常地听到有关小人的话题。一提到小人，人们便不约而同皱起眉头，长吁短叹了一番之后，共同得出的结论是：小人真是太坏了！小人真难对付！小人太可怕了…… 凡是步入社会的成年人，几乎都有着被小人侵扰或伤害的经历，只是程度不同罢了。特别是那些主持正义直道而行的正人君子们，更是小人类群重点打击的天敌，其是冤家路窄，狭路相逢，不把这些正人君子伤害得体无完肤，一败涂地，小人类群是不会善罢甘休的。因为谋人害人是小人们终生履行的“使命”，不构陷他人，小人们是吃不香也睡不着的。 小人们狼狠贪毒，心如蛇蝎，无事生非，睚眦必报。自古及今，天下的正人君子遍受小人的荼毒，横遭小人们的祸水，真也是个血泪横飞，叫苦不迭。 按说既然被称作正人君子，就应
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