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自我意识 明白自己当下的情感及缘由 这个特点帮助我们了解自我。能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,清楚为什么会有这种情绪的反应。它是一个人情感智商的核心。自我调节 碰到困难能自己 这是人类用于自我管理的本能程序,人可以调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来。自我激励 面对挫折可以坚持正确的东西 人拥有能够依据活动的某种目标,调动和指挥情绪的能力。这是激励的原理和过程。同理心 认识并能理解他人的情感 识别他人的情绪,能够通过细微的信号和信息刺激、敏感地感受到他人的需求与欲望,并感同身受,充分理解。懂得换位思考,和他人建立情感的共享连接。社交技能 可以倾听和欣赏他人 这是一种良好的处理人际关系,调控与他人的情绪反应的技巧。每个人都必须具备基本的人际交往能力。这是一个正常健全的人
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