寿险教育训练系列教材18：情绪管理中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会 编中国金融出版社978750495690 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《寿险教育训练系列教材18：情绪管理》主要内容包括：情绪概述、销售人员情绪产生的原因、销售人员情绪的类型及影响、销售人员情绪的记录与检测、销售人员情绪自我管理方法、销售团队情绪管理方法等。
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中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会 /2010-12-01 /中国金融出版社
