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服务礼仪与服务技巧，是由幽默、专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验
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办事兵法,万顺平 著,中国经济出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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政务礼仪与政务形象,靳斓,中国经济出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
靳斓在本书中和大家分享各种政务场景中的穿着打扮、举手投足、言谈举止，场景化的交往艺术，餐桌礼仪、气质气场提升，以及民族、外事礼仪等政务礼仪精髓，助力大家成为处事懂规则、说话有尺度、交往讲分寸、举止有风度的政务精英！《政务礼仪与政务形象》是一本值得一读的图书。
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医护礼仪与医患沟通技巧 靳斓 著 著 中国经济出版社 【新华书店正版图书】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠！
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服务礼仪与服务技巧 靳斓 中国经济 【新华书店正版图书】 电子发票 正版保证 多仓就近发货
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服务礼仪与服务技巧(第3版)/靳斓礼行天下系列 靳斓 中国经济 【新华书店正版图书书籍】 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
什么是服务礼仪？就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，在服务过程中对客户表达出尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员、产品或服务以及企业的良好形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中
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口才江湖——高情商说好场面话,张振学 著 无 译,中国经济出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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现代医院优质服务与医务礼仪,中国经济出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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全新正版图书 新员工职场礼仪靳斓中国经济出版社9787513651882 心理交往礼仪适用于新入职的员工人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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做个好丈夫的9大准则 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《妻子送给丈夫的礼物 做个好丈夫的9大准则》讲述一个好丈夫决定一个好妻子，决定一个幸福的家庭。寻找幸福，从做一个好丈夫开始。女人看后，可以找到一个好丈夫 男人看后，能够塑造一个好家庭。我们都知道 要想拥有幸福、拥有一个美好的家庭，丈夫是一个很关键的因素。一个好丈夫能给妻子带来积极的影响，妻子也会因为感动和丈夫一起努力。当夫妻双方都为幸福而努力的时候，生活会变得妙不可言。二人同心，其力断金的结局是，不仅幸福、美满的婚姻睡手可得，还会有意外的收获——焕然一新的爱情和比任何时候都更爱你的好妻子。
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面试礼仪与口才 陈国强 编著 中国经济出版社【正版书籍】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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作者靳斓结合十多年的培训经验，根据医院各主要岗位的实际工作情况，对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍，也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力；更希望能为构建更加和谐的医患关系，为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改，多次再版的好书，值得一读。
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生活常用礼仪 思人 著【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质的必要条件；是人立身处世的根本，人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值，不学礼无以立！ 优雅的礼仪是一种内在气质，是一个人的独特风格，所谓优雅也许或多或少和基因有关，但更多的是后天的修炼和塑造。无论是个人仪表举止还是在职场，商务谈判中的表现，又或是在家庭琐碎中，在涉外交往中。优雅的礼仪时刻都可以修炼提高。思人编著的《生活常用礼仪》将会让你在生活中的每个场景都表现出优雅的礼仪修养，让你轻轻松松晋升为礼仪达人。
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资深礼仪训练专家华英雄，倾情讲授使数万人受益的实用礼仪，让你成为欢迎的人！ 本书是著名礼仪训练专家华英雄的经验总结。融合了华英雄10多年以来礼仪讲座的精华。在21世纪的今天，礼仪修养是一个人文明程度的标志。一个有着优良礼仪的人，他得体的仪态仪表，优雅的行为举止，成为构建人与人之间沟通的纽带，不仅能让人感觉到他自身的人格魅力，为他的生活和事业创造美好的氛围环境，也能让整个世界变成一个和谐共处、安宁的幸福处所。这就是礼仪的强大力量，其价值是无可比拟的。时刻注意自身的礼仪问题对于你来说可能只是“举手之劳”的事情，但是却意义非凡。 本书是作者十多年工作经验和培训课堂体会的结晶，提供的礼仪知识会给你的生活带来令人欣喜的改变：对提高交往能力，实现人生理想有很好的指导意义。华英雄的课程如
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餐桌礼仪与口才 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《餐桌礼仪与口才》讲礼仪，礼仪和口才，是人与人在交往中须臾不可离的工具，不论是彬彬有礼，还是侃侃而谈，前提都是对人的理解和尊重，善意和宽容，只有在这样的前提下，礼仪、口才的技术性知识才可能发挥它的作用。
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面试礼仪与口才 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
礼仪和口才，是人与人在交往中须臾不可离的工具，不论是彬彬有礼，还是侃侃而谈，前提都是对人的理解和尊重，善意和宽容，只有在这样的前提下，礼仪、口才的技术性知识才可能发挥它的作用。礼仪、口才的学习的就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的涵养与修炼的过程，也是走向成熟和稳健的过程。
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华英雄说礼仪 华英雄 著 9787513613378 中国经济出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《华英雄说礼仪》内容涉及广泛，包括举止气质、形象仪表、职场礼仪、社交礼仪、用餐礼仪、说话技巧、商务礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。学习《华英雄说礼仪》，你很快就能轻松掌握礼仪规范，而且会记忆深刻，从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止，提高自己的修养，塑造自身形象。
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面试、求职、找工作、应聘、跳槽，本自助面试礼仪书！私人定制，16套礼仪规则，直达高薪！据不完全统计：你奉行的“面试礼仪标准”竟然是20世纪90年代的，面试官用的，则是行业内不成文的礼仪规则，这就是你为什么悄悄得罪了面试官！孙掌柜，业内面试礼仪规则首度揭秘！你，必须警惕！
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