现代酒店礼仪规范 张四成、王兰英 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在汉语中,“礼”、“理”、“义”、“利”四字的发音相同或相近。这说明四者是相互关联、彼此补充的。有礼则合理、有礼则近父、有理则得利。随着我国改革的继续深入和对外开放的不断扩大,随着旅游业和商贸的蓬勃发展,尤其是我国加入世贸组织后,我国同国外交往日益广泛并空前增多。我国更加稳步地积极地走向世界,而世界也渴望更多地了解中国,了解这个崛起于东方的大国。当今世界,各国尽管社会制度有差异,风俗习惯有差异,文化背景有差异,但都倡导文明礼貌。在人际交往和日常工作、生活中,都愿意并且以不同方式,十分注重礼仪,讲究礼节。这在很大程度上已成为一个国家或民族文明程度的重要标志,也是衡量一个国家、一个民族有无教养和道德水准高低的尺度。在日益全球化的,各国相互了解其他国家的民族习俗礼仪并尊重之,无疑
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丹丹学礼仪 邓有吉 著 广东旅游出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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