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无论是即将踏入社会的大学生,还是已经在职场中摸爬滚打的职场人士,都能从本书中获得宝贵的启示和实用的建议。本书不受行业、时效、性别、年龄、职级的限制,能够满足不同行业、不同背景读者的需求,是您职场成功的 读物
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新时代服务礼仪 知名礼仪培训专家纪亚飞,25年礼仪培训与实战经验,携团队成员,用文字、图片和视频,全方位展现新时代服务礼仪规范!随书赠送5堂礼仪规范视频课
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1.弘扬志愿精神,助力志愿者更好地做好志愿服务工作,成为更文明、有礼的城市代言人2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐4.随书赠:50分钟志愿服务礼仪视频课(由作者亲自讲解示范)
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作者靳斓结合十多年的培训经验,根据医院各主要岗位的实际工作情况,对几大岗位的优质服务内容及问题都逐一做了介绍,也分享了大量实例。希望能为树立救死扶伤、患者至上、热情服务、文明行医的行业风尚尽一份力;更希望能为构建更加和谐的医患关系,为满足人民群众对医疗体系新成就的获得感、幸福感、安全感而尽一份力。《现代医院优质服务与医务礼仪》是一本反复打磨、修改,多次再版的好书,值得一读。
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医护礼仪与医患沟通技巧,是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。是值得信赖的礼仪倡导者。
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【正版】中国礼仪 商务礼仪 袁涤非 9787551718677 东北大学出版社 套装图书为单本的价格,请看清楚再下单!
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正版医学礼仪学9787506732178中国医药科技出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
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咬文嚼字——合订本(2010) 9787545216387 上海锦绣文章出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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现代礼仪丛书:行业服务礼仪 9787301150214 北京大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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新时代服务礼仪 当当正版心理学历史传记童书中小学用书科普读物自然科学小说文学动漫/幽默育儿早教
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本书注重实践,强调规范,紧密结合护理工作的特殊性,要求护士不但要具有扎实的专业知识,精湛的护理技术,高度的责任心与爱心,同时还要具有良好的社会形象及行为规范,融医德、伦理、美学于其中,旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等,其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。
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礼仪金说:服务礼仪(2019新版)【正版】 【正版图书,达额减,电子发票】
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现代医院优质服务与医务礼仪 9787513673709 正版图书,收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
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志愿服务礼仪<优选包邮好书> 本店支持开票 可联系在线客服索要
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职场礼仪 礼仪金说 金正昆职场中的礼仪介绍 仪表服饰介绍礼仪 西餐礼仪节庆礼仪企业管理员工培训
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人工智能背景下服务好客性的技术补偿与赋能机制研究 李明龙著 经济科学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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正版书籍 旅游服务礼仪 谢彦波,冯玥 编著 哈尔滨工程大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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全新正版图书 金融行业服务礼仪 李颖 东北财经大学出版社 9787565413858 青岛新华书店旗舰店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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护理礼仪与人际沟通(可供护理助产等专业使用第2版全国高职高专医药院校教材)
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正版】基层国家公务员的礼仪素养及培训9787507516418华文出版社【可开发票,正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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正版书籍 商务礼仪 金正昆 著 陕西师范大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
实效的礼仪经典,追求品位的魅力范本和礼仪教程。 公司、学校、机关的黄金培训读本。 提升品位的礼仪教程,追求优雅的魅力范本。 不学礼,无以立。 ——孔子 人无礼则不和一,事无礼则不成,国无礼则不宁。 ——荀子 仓禀实而知礼节,衣食足而知荣辱。 ——管仲 一个人的成功,15%是靠专业知识,85%是靠人际关系与处世能力。 ——安德鲁·卡内基
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现代医院优质服务与医务礼仪靳斓中国经济出版社9787513673709
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行业服务礼仪 金正昆编著 北京大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
《行业服务礼仪》讲述北京东方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的靠前专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面,东方燕园地组织了北京大学企业管理、房地裁、市监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班,并为靠前多家企业量身定做了一系列富有针对的课程,以专业、精致、以人为本、实战操作强为特点的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。
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正版书籍 不能不懂的360个职场礼仪细节 李晓林 著 金城出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
礼仪,人际关系的调节器,职场生涯的助跑器。有一些规矩,我们不明白,又难以启齿询问。有一些场合,我们很努力,却掩盖不了出身。李晓林所著的《不能不懂的360个职场礼仪细节》囊括了职场17个方面需要的礼仪常识。的特点是细、全、精,帮助年轻人在工作、交往、处事时,成为职场绅士的参考书,教科书和指导书。
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职场礼仪教程,中国人民大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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赛尔加斯加诺工作室2003-2013 正版图书,下单速发,可开发票
《赛尔加斯加诺工作室2003-2013:步履蹒跚的自然(汉英对照)》由中国和平出版社出版。
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正版书籍 护理礼仪与人际沟通 张乃正,冯文珍 主编 陕西师范大学出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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医护礼仪与医患沟通技巧 靳斓著 中国经济出版社 医药、卫生 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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正版书籍 快递服务礼仪与规范 王为民 主编 人民邮电出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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服务礼仪 金正昆 著 礼仪金说 兼具规范性 知识性 时效性与技巧性的现代文明礼仪知识讲授 你的礼
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民航服务礼仪 刘永俊、陈淑君 著 清华大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《民航服务礼仪》从基本的礼仪切入,系统地介绍服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。 全书共6章。第一章详细介绍了礼仪以及礼仪的起源、演变及发展,礼仪的概念、作用及特性,礼仪的内容、分类及原则。第二章从服务、服务意识与服务礼仪入手,详尽阐述了民航服务、民航服务的特性、民航服务中的心理效应。第三章循着服装的起源,讲述了着装的基本原则及礼仪,佩饰的技巧及礼仪,民航员工职业着装规范及要求。第四章在民航服务仪容仪态礼仪中,重点描述了民航服务仪态礼仪之走姿、站姿、行姿、坐姿、蹲姿、手势语等。第五章介绍了民航服务中最基本的常用语言、服务沟通艺术、民航服务情态语言。第六章着重阐述了民航外事礼仪和民航公务礼仪。 根据民航服务的特点,本书将重点
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