新版一分钟经理人（2015版） 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者代表作！荣登《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》等畅销书排行榜！
★ 2015全新版！40种语言，1500万册，全世界都在使用《一分钟经理人》！ ★ 荣登《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》等畅销书排行榜！ ★ 一位善于化繁为简的管理专家，一部开启领导秘诀的商业之作，一个事关所有人的成功寓言。 ★ 2015年BPI杰出首席执行官、海尔CEO张瑞敏作序推荐！ ★ 一分钟让你 焕然一新 ，从被管理到自我管理，成功掌握你的职业、生活和人生。
¥19.30定价：¥35.00 (5.52折) 电子书：¥15.00
¥26.26定价：¥35.00 (7.51折)
1分钟让你更出色 南海出版公司 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
¥22.50定价：¥35.00 (6.43折)
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¥17.40定价：¥35.00 (4.98折)
¥16.77定价：¥70.00 (2.4折)
让顾客主动来敲门 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
顾客为什么购买？顾客如何购买？这两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。国际书作家、管理大师斯宾塞·约翰逊从《财富》500强企业的营销总裁、销售总监和销售人员的手经验出发，提出“诚信推销”这一革命性的销售理念．并总结出一套行之有效的推销方案，教会销售人员换位思考，从顾客的角度进行自主推销，从而用最小的成本获得大的销售额，让顾客主动来敲门！
¥10.00定价：¥64.02 (1.57折)
一分钟推销人 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈 他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让
¥9.66定价：¥57.18 (1.69折)
一分钟经理人 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《一分钟经理人》以新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法，它告诉我们如何把“一分钟经理人”的三个管理秘诀即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”在现实环境中行之有效地应用。这三个简单实用的一分钟秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则 目标明确具体，奖惩及时到位。不只是管理者，不仅仅局限于工作中，对于员工，对于家人，都可具体运用和学习的，可以说方法简单、容易推广、行之有效。这本《一分钟经理人》教给我们，管理和生活原来可以如此简单和轻松！
¥9.64定价：¥58.92 (1.64折)
一分钟经理人 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
在下这个故事里，我们将以医学和行为科学的大量研究成果为基础，讨论如何与其他人实现的合作。我们所说的“”是指人们既能做出有价值的工作成果，同时又能对自己、公司、同事感到满意。《一分钟经理人》是一个寓言，其中综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。我们深知这些智慧源泉是很重要的，也意识到那些追随你的人同样也会将你视为一个获取智慧的来源。因此，我们相信你会从这本书中获得实用的知识，并应用到日常管理中去，就像先哲孔子所说的 “学以致用。”本书于982年初版后，各个组织中的人们就纷纷应用书中的方法来提高他们的效率，进而帮助他们赢利。在过去的20年里，我们发现人们仍在使用《一分钟经理人》，来创造人与人之间公平而真诚的交流方式，同时使自己的工作得到肯定。在工作中，那些应用了“一分钟诀窍
¥7.47定价：¥59.25 (1.27折)
一分钟经理人 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
在下这个故事里，我们将以医学和行为科学的大量研究成果为基础，讨论如何与其他人实现的合作。我们所说的“”是指人们既能做出有价值的工作成果，同时又能对自己、公司、同事感到满意。《一分钟经理人》是一个寓言，其中综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。我们深知这些智慧源泉是很重要的，也意识到那些追随你的人同样也会将你视为一个获取智慧的来源。因此，我们相信你会从这本书中获得实用的知识，并应用到日常管理中去，就像先哲孔子所说的 “学以致用。”本书于982年初版后，各个组织中的人们就纷纷应用书中的方法来提高他们的效率，进而帮助他们赢利。在过去的20年里，我们发现人们仍在使用《一分钟经理人》，来创造人与人之间公平而真诚的交流方式，同时使自己的工作得到肯定。在工作中，那些应用了“一分钟诀窍
¥10.89定价：¥59.31 (1.84折)
一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊、周晶 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈 他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让
¥10.96定价：¥61.47 (1.79折)
一分钟经理人 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《一分钟经理人》以新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法，它告诉我们如何把“一分钟经理人”的三个管理秘诀即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”在现实环境中行之有效地应用。这三个简单实用的一分钟秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则 目标明确具体，奖惩及时到位。不只是管理者，不仅仅局限于工作中，对于员工，对于家人，都可具体运用和学习的，可以说方法简单、容易推广、行之有效。这本《一分钟经理人》教给我们，管理和生活原来可以如此简单和轻松！
¥10.98定价：¥58.59 (1.88折)
一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊,周晶 著 南海出版公司【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让人备受鼓舞，又让人深受震撼。 如何把你的产品、服务、想法，甚至你自己，推销给别人？这就是的方法。一分钟标志是从现代款式的腕表上读出的一分钟，意在提醒我们用一分钟时间，以人性的眼光来看待顾客，认识到他们才是我们最重要的资源。 我提醒自己，推销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意。
¥4.00定价：¥39.00 (1.03折)
一分钟推销人 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈 他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让
¥9.67定价：¥20.00 (4.84折)
大型工程的复杂性管理---组织、文化与决策 周晶；朱振涛；吴孝灵；雷丽彩【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书介绍了工程与工程组织，用系统科学的视角，分析大型工程组织的复杂性，用SoS视角分析大型工程的跨组织协同，分了工程文化及其自组织演化机制等，是一部高水平的学术研究著作。
¥178.00定价：¥444.00 (4.01折)
收益管理有效实现饭店收入的大化胡质健著突破增长困境 提高酒店营收水平搜狐酒店频道强力9787563718351饭店经理人
¥47.32定价：¥47.32
新版一分钟经理人（2015版） 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者代表作！荣登《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊
¥21.00定价：¥35.00 (6折)
让顾客主动来敲门 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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¥11.64定价：¥60.39 (1.93折)
一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊、周晶 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈 他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让
¥9.23定价：¥57.69 (1.6折)
收益管理方法与应用 杨慧 著；周晶 9787030243034 科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在航空运输、酒店、旅游、电力、广告、光纤通信等服务业以及高科技领域，产品／服务具有明显的时效性，生产能力或者容量在一定时期内是有限的，固定成本较高，但是可变成本相对很低，而且产品的需求波动大，难以实现供求关系的平衡，因而不能采用一般的经营管理方法加以管理。收益管理正是适用于具有上述特征的产品／服务的一种科学管理手段，通过对顾客需求的动态预测，采用定价和容量分配控制等技术方法来实现资源的有效分配，从而达到收益最大化的目的。与传统的企业经营理念相比，收益管理具有独特的管理理念、管理准则和技术方法。 本书分为三部分：理念、技术和应用。首先对收益管理的核心理念进行梳理和论述，其次从预测、超订、容量控制、动态定价和拍卖等技术层面阐述收益管理的模型和分析方法，最后介绍了在航空运输、酒
¥133.00定价：¥354.00 (3.76折)
¥15.65定价：¥35.00 (4.48折)
大型工程的复杂性管理---组织、文化与决策 周晶；朱振涛；吴孝灵；雷丽彩 南京大学出版社【目丰图书专营店】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书介绍了工程与工程组织，用系统科学的视角，分析大型工程组织的复杂性，用SoS视角分析大型工程的跨组织协同，分了工程文化及其自组织演化机制等，是一部高水平的学术研究著作。
¥218.97定价：¥525.94 (4.17折)
《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》书排行榜第1名。《谁动了我的奶酪》《礼物》作者成名作。海尔集团首席执行官张瑞敏作序。“一分钟经理人”是很有效的工作方法。几年来，我们就推广进而形成日清工作法，即每天都有目标体系、日清体系、激励体系，达到“日事日毕、日清日高”的效果。本书对管理人员而言是一本很实用的书。 ——海尔集团首席执行官 张瑞敏一球几千家知名企业和组织正在使用《一分钟经理人》，它们是：IBM，AT&T，Verizon，Home Depot，Hickory Farms，肯德基，达美乐，百事可乐，沃尔玛，假日酒店，希尔顿酒店，苹果电脑，惠普公司，康柏公司，埃克森石油公司，强生公司，雪佛龙公司，加拿大孟山都公司，乔治亚太平洋公司，洛克希德公司，纳比斯克公司，哈佛大学，康奈尔大学
¥15.80定价：¥32.60 (4.85折)
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¥23.30定价：¥35.00 (6.66折)
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收益管理方法与应用 杨慧 著；周晶 科学出版社【目丰图书专营店】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在航空运输、酒店、旅游、电力、广告、光纤通信等服务业以及高科技领域，产品／服务具有明显的时效性，生产能力或者容量在一定时期内是有限的，固定成本较高，但是可变成本相对很低，而且产品的需求波动大，难以实现供求关系的平衡，因而不能采用一般的经营管理方法加以管理。收益管理正是适用于具有上述特征的产品／服务的一种科学管理手段，通过对顾客需求的动态预测，采用定价和容量分配控制等技术方法来实现资源的有效分配，从而达到收益最大化的目的。与传统的企业经营理念相比，收益管理具有独特的管理理念、管理准则和技术方法。 本书分为三部分：理念、技术和应用。首先对收益管理的核心理念进行梳理和论述，其次从预测、超订、容量控制、动态定价和拍卖等技术层面阐述收益管理的模型和分析方法，最后介绍了在航空运输、酒
¥120.69定价：¥329.38 (3.67折)
让顾客主动来敲门 [美]约翰逊,周晶 南海出版公司【正版书籍】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
只要按照这本书中的建议去做，你就能成为自己梦想中的推销人！ ——奥格·曼狄诺，本书作者
¥14.50定价：¥30.95 (4.69折)
让顾客主动来敲门 [美]约翰逊 著；周晶 译【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】 【正版】
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¥19.00定价：¥126.00 (1.51折)
本书是作为世界企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松活泼的寓言风格既让人备受鼓舞，又让人深受震撼。 如何把你的产品、服务、想法，甚至你自己，推销给别人？这就是的方法。一分钟标志是从现代款式的腕表上读出的一分钟，意在提醒我们用一分钟时间，以人性的眼光来看待顾客，认识到他们才是我们最重要的资源。 我提醒自己，推销的目标是帮助其他人对他们购买的东西和他们自己感到满意。
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一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊著；周晶著 南海出版公司【达额立减】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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让顾客主动来敲门 [美]约翰逊,周晶 南海出版公司【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
只要按照这本书中的建议去做，你就能成为自己梦想中的推销人！ ——奥格·曼狄诺，本书作者
¥6.00定价：¥19.00 (3.16折)
一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊、周晶 著 9787544226905 南海出版公司 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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¥24.00定价：¥136.00 (1.77折)
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一分钟推销人斯宾塞·约翰逊、周晶 著南海出版公司9787544226905 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈：他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更高级的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。 本书是作为世界顶尖企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松
¥24.80定价：¥122.60 (2.03折)
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¥9.57定价：¥56.49 (1.7折)
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¥17.00定价：¥114.00 (1.5折)
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正版包票 新版一分钟经理人(2015版) （美）布兰佳,（美）约翰逊,周晶 南海出版社 9787544278096文轩图 全新原装正版 可以开具增值税发票
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¥18.36定价：¥116.72 (1.58折)
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一分钟经理人[美]布兰佳、[美]约翰逊 著；周晶 译南海出版公司9787544236966 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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¥13.00定价：¥129.00 (1.01折)
一分钟推销人 斯宾塞·约翰逊、周晶 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要讲述了一位推销人员寻求推销智慧的历程。在从事了多年的推销工作之后，这位推销员开始发现自己在工作上遇到了瓶颈：他工作得越来越辛苦，可取得的成就却越来越让人感到不满意。为了寻找更高级的推销智慧，这位推销员拨通了“一分钟推销人”的电话。一番交谈之后，“一分钟推销人”向这位推销员传授了自己的推销秘诀并建议他拜访其他已经通过利用“一分钟推销法”取得成功的人士。在拜访求教的过程中，这位推销员逐步了解到了成为“一分钟推销人”的秘诀。本书不仅对专业的推销人员有着很强的指导作用，而且能够对所有需要说服别人的人有所启发。 本书是作为世界顶尖企业和知名组织广泛使用的工作指南和培训工具，他的作品已成为一种文化现象，深刻地改变了人们的生活。约翰逊博士善于用生活的故事讲述现实的智慧，轻松
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收益管理方法与应用【正版书籍,现货速发,可开电子发票】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
在航空运输、酒店、旅游、电力、广告、光纤通信等服务业以及高科技领域，产品／服务具有明显的时效性，生产能力或者容量在一定时期内是有限的，固定成本较高，但是可变成本相对很低，而且产品的需求波动大，难以实现供求关系的平衡，因而不能采用一般的经营管理方法加以管理。收益管理正是适用于具有上述特征的产品／服务的一种科学管理手段，通过对顾客需求的动态预测，采用定价和容量分配控制等技术方法来实现资源的有效分配，从而达到收益大化的目的。与传统的企业经营理念相比，收益管理具有独特的管理理念、管理准则和技术方法。 本书分为三部分：理念、技术和应用。首先对收益管理的核心理念进行梳理和论述，其次从预测、超订、容量控制、动态定价和拍卖等技术层面阐述收益管理的模型和分析方法，后介绍了在航空运输、酒店、
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一分钟经理人 【正版保证】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《一分钟经理人》以新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法，它告诉我们如何把“一分钟经理人”的三个管理秘诀即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”在现实环境中行之有效地应用。这三个简单实用的一分钟秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则 目标明确具体，奖惩及时到位。不只是管理者，不仅仅局限于工作中，对于员工，对于家人，都可具体运用和学习的，可以说方法简单、容易推广、行之有效。这本《一分钟经理人》教给我们，管理和生活原来可以如此简单和轻松！
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2015全新版！40种语言，1500万册，全世界都在使用《一分钟经理人》！ 荣登《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》等书！ 一位善于化繁为简的管理专家，一部开启领导秘诀的商业之作，一个事关所有人的成功寓言。 2015年BPI杰出首席执行官、海尔CEO张瑞敏作序！ 一分钟让你“焕然一新”，从被管理到自我管理，成功掌握你的职业、生活和人生。
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收益管理有效实现饭店收入的大化胡质健著突破增长困境 提高酒店营收水平搜狐酒店频道强力9787563718351饭店经理人 正版图书，速开发票
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一分钟经理人 (美)布兰佳,(美)约翰逊 著,周晶 译 南海出版公司【正版书籍】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》书排行榜名。《谁动了我的奶酪》《礼物》作者成名作。海尔集团首席执行官张瑞敏作序。“一分钟经理人”是很有效的工作方法。几年来，我们就推广进而形成日清工作法，即每天都有目标体系、日清体系、激励体系，达到“日事日毕、日清日高”的效果。本书对管理人员而言是一本很实用的书。 ——海尔集团首席执行官 张瑞敏一球几千家知名企业和组织正在使用《一分钟经理人》，它们是：IBM，AT&T，Verizon，Home Depot，Hickory Farms，肯德基，达美乐，百事可乐，沃尔玛，假日酒店，希尔顿酒店，苹果电脑，惠普公司，康柏公司，埃克森石油公司，强生公司，雪佛龙公司，加拿大孟山都公司，乔治亚太平洋公司，洛克希德公司，纳比斯克公司，哈佛大学，康奈尔大学，乔
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《收益管理方法与应用》介绍的收益管理方法不同于一般的经营管理方法，主要是针对具有产品／服务时效性强、生产能力有限、固定成本高、产品需求波动大等特征的产品／服务的一种科学管理手段，通过动态预测、定价和容量分配等方法来实现资源的有效分配，从而达到收益化的目的。 《收益管理方法与应用》可作为服务业和高科技领域管理人员的参考书，也可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生和教师的参考书。 独特的管理理念、管理准则和技术方法，系统梳理收益管理理论，全面阐述收益管理的模型和分析方法，实例介绍收益管理的应用实践。
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一流服务一流员工 [美]阿里·维恩兹威 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
真的还有必要再读一本关于客户服务的书吗丶？这样的书市面上有成百上千本，你或许至少也读过十几本了。想听听那个来自密歇根安娜堡一家名字滑稽的餐厅的建议吗丶？答案是肯定的。因为金爵曼教授服务的方式与众不同，更加有效，并且更加成功。大多数关于客户服务的书都会跟你大谈哲学和理念，而金爵曼则会告诉你具体应该何等什么以及应该怎么做。金爵曼的合伙创始人之一，阿里·维恩兹威格，将所有关于客户服务的最重要的知识总结成一本通俗易懂的培训手册，你和你的同事们可以很容易记住这些内容，并将其付诸实践。在本书当中，你会看到 金爵曼之道的五要素法、提供服务的三个步骤、填写订单的四个步骤、有效处理客户投诉的五个步骤、评估服务质量的三种方法、有效电话服务的六个步骤、提高服务品质的十个步骤、招聘员工的五条秘诀。真
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新版一分钟经理人(2015全新版) 《谁动了我的奶酪》《礼物》作者布兰佳著 企业管理行政管理运营管理
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