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刘晓鹏、崔发强主编的《商务交流》是一本较系统、较全面地介绍英语沟通技巧的工具书,又是一本应用于商务管理情境的英语实用文专辑。对关键内容配有汉语同步译文,便于阅读和使用。本书在总结前人研究成果及编者多年教学积累的基础上,以实用性、适用性为原则,力求帮助具有一定水平的英文学习者掌握各种信息的交流技巧,并解决在实际口头或书面交流时遇到的种种困难。
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《6S管理教程》为中等职业教育教材,较为详实地介绍了6S的含义、推行目的、效用、要领,具有一定指导性和实用性,促使6S活动向从“形式化”走向“行事化”,*后向“习惯化”演变,为学校的稳步发展打下坚实的基础。
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1.《化工企业管理》书中所选的案例大多来自企业实践,实现了理论与实践一体化的原则,具有很强的实用性和通用性的特点,同时本书注重一般管理理论与当前化工行业特点的结合,力求体现化工企业的现代化管理思想和管理方法。2.本书配有PPT电子教案和习题答案。
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赢的秘决NBA管理之道(上MBA不如学看NBA 看球也能学管理)
上MBA不如学看NBA 看球也能学管理 NBA 亿万富翁的MBA 篮球中的管理之道 NBA赢的秘诀打造管理神话 当管理遇见NBA 雷曼兄弟的富尔德忽略风险 = 科比不懂篮球 ? 美林的奥尼尔见拙管理 = 乔丹忘记团队 ? 贝尔斯登的凯恩斯无视执行力 = 詹姆斯不顾效率
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本书在全面分析和总结我国物流业和采购业发展现状的基础上,吸收了国外先进的物流和采购理念、技术和管理思想,系统地阐述了采购业务中的基础理论、采购组织和管理的技术与操作规程,全面阐述了采购业务中的谈判和成本核算及绩效评估等。本书中每章还包括学习目标、案例分析、练习与思考题等内容,使内容的系统性更加突出。因此,本书充分体现了“基本理论知识够用,注重实际运用与操作技能培养”的高等职业技术教育的特征。它既可以作为高职高专院校物流管理和交通运输专业的教材,同时也可作为物流产业从业人员和与物流产业相关人员的学习、培训参考用书。
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本书为配合企业经营实战演练(沙盘演练)的开展而编写,采用任务驱动的方式,按照演练过程来编排具体内容。
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7步――推行7 S活动 8招――解决整理问题 7招――确保合理整顿 8招――实现彻底清扫 7招――保持现场清洁 8招――养成勤俭节约 8招――保证员工安全 6招――提升员工素养
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擒贼先擒王,打蛇打七寸,打刺猬攻击它的腹部,捕猎野兽先封喉。销售看似复杂,却也有关键的地方。如果在实际战斗中注意到这些关键之处,在这些关键之处发力、用招,那么复杂的问题往往可以迎刃而解。我们本身所具备的语言才华、交际技巧才能在这时锦上添花,如虎添翼,产生更大的威力。 本书教你从认识你的对手开始,利用抓七寸、上游漫水、逆流插进、地毯轰炸、绝地重生等步步连环大招,赢得销售冠军。 销售是一场战争,销售需要兵法。事实上,*精微的销售绝技就是这几招。本书不光要在理论上、战略上给予指导和启发,还希望给当下在销售中面临的困境者提供*有效的出路和方向。
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①本书作者曾作为问题解决专家,在 Softbank、Yahoo!指导过 1600 多名员工, 超高速问题解决术 也是 Softbank 和 Yahoo!员工的知识; ②内容极具实操性,例如目录中: 超高速 解决问题的 4 个步骤 ;10 分钟内理清问题的 背景 ;20 分钟内设定目标(解决后的状态);在 30 分钟内将问题 可视化 ,查清真正原因;事关其他部门的问题,要在 3 天内解决!等等。 ③内容具有实用性,将方法和技巧相结合,同时配有相关案例,教你能够在即使非常不可能的情况下,找到成功的方法,进而扭转可能激化的情势。 ④每章配有相应图片、表格或者示意图,使文章更具可读性。
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本书主要以层层递进的6个S(整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养)为轴线,对每个阶段的活动内容进行详细介绍,具体包括:每阶段的活动推进步骤、所用工具与方法;每阶段会遇到的问题与解决对策。对于每个阶段,都配有许多实战性案例,并且用大量的图片和表单清晰易懂地介绍如何推行6S活动。本书可供企业的管理人员、现场人员、咨询顾问、培训师作为实战参考或培训教材。
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本书是一本较为全面、系统地阐述房地产销售过程中与客户沟通技巧的实战指南。与市场上许多房地产销售书籍相比,本书汇集了十余个高、中、低档楼盘优秀销售人员在销售过程中与客户沟通的一百六十余个经典案例,避免了房地产理论知识的枯燥、空洞,通过实战再现的方式深入浅出地剖析了房地产沟通的方式和技巧以及针对不同类型、不同购买动机客户的沟通手段,让读者朋友在阅读之后能够迅速掌握并熟练应用,成为一位名副其实的房地产销售高手,即便在逆市之下也能够游刃有余地卖房,赚取高额收入。
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从今天开始解放营销学。*有趣的营销学,在电影院,在你家里,也在街上。 为什么香草雪糕竟然会成为通用庞蒂克汽车的魔咒? 为什么一则广告能成为艾森豪威尔登上总统宝座的幕后推手? 为什么“牛奶胡子”让喝牛奶重新成为时尚又前卫的潮流? 为什么长相丑陋的苹果能逃脱阿喀琉斯之踵的厄运? 为什么经过层层盘剥的桶子反倒能让人赚得盆满钵满? 我们早该知道: 能被多数人叫好的广告并不一定叫座;游戏机的死敌全职妈妈也会成为Wii的忠实粉丝;免费试用里头藏着我们想不明白的猫腻;信息“密探”也可能隐藏在街头的洗衣店里;“老大吃肉,小弟喝汤”其实是智猪博弈。 当然,读了这本书,我们更会明白:营销学绝不仅仅是广告和推销的简单组合,也不是只有大学课堂上才能研习的高深学问。每个人都能成为营销高手。每个人的大脑里都有营
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在团队中,要利用E-mail来让大家了解各自的进展情况和遇到的问题;为了让工作更加有效率,也要关注私事,解决后顾之忧,才能更好地工作;互递名片时,一般放在比胸高一点的位置;充满笑容的姿态是很有魅力的的……本书阐述让工作更加愉快的魔方与方法,让你取得事业的成功之时也获得职场的快乐,通向幸福人生!本书卡通绘画与文字并重,绘画生动明了,文字浅显通俗,是职员、推销员、实习生等所有上班族的职场秘诀书籍。
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日本累计销售250万册的畅销书系列《简单学系列》之一。 5S管理是日本经济腾飞的两大工业法宝之一。在我国,5S作为企业现场管理的杰出手段,被越来越多的企业认知和认可。本书能帮助你彻底改变企业面貌,打造出一个没有浪费与混乱,效率高、士气高的工作环境。
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为什么同样是销售员,有的人业绩收入非常高?这些**销售员成功的秘诀是什么?为什么他们能比别人的销售业绩好很多?因为他们很善于说服客户。 说服,既是一门艺术,又是一门技巧。从本质上来说,销售工作就是要通过说服客户来达成交易。 本书将教会你一整套销售说服法则,语言生动、通俗易懂,让你轻松地学到一句话说服客户的技巧,成为**的销售高手!
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