ZJ-绩效模式(第2版) 中国标准出版社 9787506671224
本书自2007年出版后深受读者好评，并于2010年重印，现根据2012版卓越绩效标准和*实践进行修订再版。龚晓明所著的《卓越绩效模式（第2版）》从过去100多年来质量概念和质量管理的演进谈起，介绍了卓越绩效模式的由来、实质和作用，论述了卓越绩效模式之“道”（基本理念）和“术”（评价准则和方法），然后分七个部分详细阐释卓越绩效模式的七大模块，最后回应大家普遍关心的问题：如何成功地导入卓越绩效模式。
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