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全新正版图书 销售不跟踪,一切都成空 郑秀珍 中国华侨出版社 9787511377890 蔚蓝书店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
靠前章 赢在心态——心理承受力是精英与菜鸟的分界线做销售,不要怕“丢面子” / 2要保持长久的热忱 / 7销售不是卑躬屈膝的职业 / 12有自信,才有说服力 / 14没有勇气,就没有业绩 / 17不是想要,而是一定要 / 20销售员要百折不挠 / 23不要轻易说放弃 / 25困难是弹簧,你弱它才强 / 27把焦点集中在订单上 / 30第二章 客户是资产——挖掘客户关系,追踪客户终身价值找到客户是销售首要任务 / 34不要轻率忽视任何人 / 36挖出每位客户背后的“金矿” / 41不胆怯,不逃避 / 43对客户的名字记忆犹新 / 46认真对待老客户 / 50建立属于自己的客户群 / 53寻找客户“联络人” / 58甄别准客户与“假”客户 / 64第三章 约见与拜访——从排斥感到吸引力,奠定销售发展基调约见客户首先要礼节到位 / 74让电话一打就约见有效 / 78不容有错的约见三要素 / 84业绩与时间紧密相连 / 90你的形象
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