心法:稻盛和夫的哲学:口袋升级版 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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金线 冯唐金线理论 冯唐成事修炼方法管理学重磅新作 麦肯锡真正在用的管理工具实用的职场方法论企业管理书籍正版 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
★ 冯唐2022年管理学重磅新作,提供能帮助所有人尤其是管理者解决一切难题的思维方式。★“冯唐成事学”体系的第四本,给出修炼成事学的工具。也是讲述他在麦肯锡十年间修炼的工具、方法、模板的第一本书。★ 麦肯锡真正在用的管理工具。金字塔原理只是战术技巧,而金线原理才是战略思想。向高级解难者学习如何解决不知如何下手的复杂问题。★ 职场推荐管理利器。独立解决问题,管理手下、带领团队,与同事交流心得,向上级汇报成果,必不可少。★ 帮助你成为通才,不再害怕年龄危机、地域,打破公司、行业和地域的壁垒,持续为自己和他人创造价值。★ 小到给自己喜欢的人送什么礼物?每天穿什么衣服?大到去哪个城市工作,在哪里安家?每一个与我们的生活息息相关的问题都可以用一根金线来解决,从此面对理不清头绪的问题时不再苦恼。★
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华为流程变革 责权利梳理与流程体系建设 电子工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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带人的艺术 天地出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
"☆省时省力的带人艺术,适用于每个管理者每天都被工作追着跑,经常加班加点都干不完活儿,感觉自己的世界被工作淹没了;下属缺乏主动性,没有干劲,做事儿不尽心;团队氛围差,缺乏战斗力,效能低下。不能放心将工作交给下属的领导,往往责任感很强,做事很认真,会自己承担一切。但是,这种认真会起反作用,会降低下属的工作积极性,削弱整个团队的力量。本书针对企业领导存在的“明明非常努力工作,却看不到成效,非常痛苦”这一问题,给出了切实有效的方法。通过借鉴这些方法,企业领导可以将90%的工作交给下属,把时间用在更重要的事情上,发挥更大的价值,使下属得以成长,干劲十足,使团队效能飞速提升。☆以真实案例共情,传达出通俗实用的管理方法作者吉田幸弘是日本人才培养顾问,高管教练,沟通培训师,近年来,他致力于为经
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五步组合论 选经理人 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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五步组合论 组建团队 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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旅游目的地开发与管理 南开大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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CEO的五大诱惑 领导者应警惕的人性弱点(经典版) 电子工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
靠前书《团队协作的五大障碍》作者的经典著作之一
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有趣又好读的管理学 应急管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
故事+点评+解读,用幽默的故事,解决复杂的管理问题。有案例,有真相,有趣味。破解管理难题,引爆团队执行力。用正确的管理理念,指导正确的管理行为。从零开始读懂管理学,这一本足够。哈哈大笑中,让每个人的行为都发挥效用。拿起来就放不下,好看得让人睡不着。行动铁律,管理效应,领导技能,北大总裁班、清华MBA、、腾讯、华为、小米、海尔、苏宁等都推崇的法则。作为管理者需要了解:什么是下属应该明白的,管理是“管事”而不是“管人”,管理只对绩效负责,管理不论对错只看事实……《有趣又好读的管理学》没有枯燥乏味的制度流程,没有生涩难懂的管理术语,只用搞笑的段子和浅显的解读,培养你的管理思维,翻倍个人价值,成为优秀领导者。每天学点管理学,提升格局,优化核心竞争力。用正确的管理理念,指导正确的管理行为。
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非上市公司股权激励一本通 第2版 中国铁道出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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任正非 深圳市海天出版社有限责任公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
如何管理17万的知识型员工的?*从观念上:在华为,不可能为不奋斗者支付什么,后退就意味着消亡;提倡以客户为中心和产品商品化的的奋斗观。*从招聘源头上:寻找奋斗者,而不是招聘一群没有奋斗精神的人。*从薪酬制度上:从职位与薪酬的16字方针、基于能力的职能工资制、任职资格体系实践等方面向奋斗者倾斜。*从晋升制度上:永不满足的进取心提拔的必要条件,大仗、恶仗、苦仗出干部。企业员工“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的秘密。价值分配向奋斗者倾斜,不让雷锋吃亏,才能激发基层的“饥饿感”、中层的“危机感”、高层的“使命感”,让团队敢打战、能打战,打胜战。
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全员创利 中国式阿米巴经营 中华工商联合出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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客户引爆管理创新 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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未来的公司 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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聚焦用户立场的改善:丰田式改善推进法 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、成功的制造业企业,一定要把视野越过车间、产线、工位,并把它最终落到用户,落到用户价值上。无论是精益制造里的“5S”“TPM”“QCD”,还是“准时化”“自动化”等概念,本质都是用户价值、用户立场。《精益制造083:聚焦用户立场的改善:丰田式改善推进法》从一开篇就提出了一个问题:“丰田的生产体系为何具有如此强大的普适性?”,其中最重要的原因就是,丰田方式的改善,是为了顾客,是为了顾客价值。一旦顾客认同了这份发心和价值,改善乃至服务顾客的企业,就有了生存的理由。而对内,这套体系可以优选限度地激发人所拥有的潜力和智慧,并有效加以利用。这样,就可以让组织内的能量被激活,并以协同的方式,为顾客创造价值。2、东方出版社在成功运作了郎咸平“财经郎眼”、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后,意识到在中国需要
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火速提升 从业务骨干到管理高手 海天出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
对于众多中国企业而言,如何让优秀的业务骨干向管理高手转型是干部队伍建设的一项十分重要而又富有开创意义的工作,作者黄勇老师是一位资深的领导力培训专家,他在本书中阐述的基于胜任力特征模型的转型人才培养模式为企业中的优秀业务骨干成功转型为管理高手提供了行之有效的手段和方法,对于企业全面提升其管理能力和领导力具有重要的借鉴意义和应用价值,值得企业家、企业业务线骨干及各级管理者一读。 彭剑锋中国人民大学教授、博士生导师华夏基石管理咨询集团董事长
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90后员工,该怎么管? 孔暄 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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管理就是玩转情商+领导力2册 北京时代华文书局等 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
《管理就是玩转情商》 《领导力》 领导力是一门综合艺术,不仅包含了具体的管理技能和方法,也包括策划能力、执行能力、制定目标和规划的能力,同时还有激励下属、引导下属、与下属沟通的能力等,《领导力》从这几方面出发,系统、深入浅出地阐述了如何打造领导力,是一本不可缺少的管理学读物。
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口碑 万卷出版公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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高效决策 实现创造性决策的思维 浙江人民出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
?◎全球领导力研究的开山教授约翰· 阿代尔EFFECTIVE“高效领导力”系列重磅推出,包含决策、激励、沟通、团队合作、时间管理等多方面的系统内容,助领导者全面掌握领导的科学与艺术。◎领导是管理的进阶:管理是一种思考,它的实践是一门科学;领导是一种精神,它的实践是一门艺术。◎领导力的系统提升需要理论的加持,也需要实践的磨炼。EFFECTIVE“高效领导力”系列丛书,从理论到实践,为读者提供领导力修炼系统路径图。
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漫画稻盛和夫领导的资质 漫画易读版 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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店铺因顾客而存在 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、每一次经济周期呈现出的变化,都会使得企业的业务形态、商业模式甚至战略产生变化,以适应经济环境,让自己得以生存。而从另一个角度看,所有的商业策略和战略选择,背后都是企业家精神的外显。 《服务的细节119:店铺因顾客而存在》就是这样一本书。“大户屋”表面上看是一家非常成功的日式餐饮连锁企业。成功的背后是创业者精神的支撑。创业者找到自己精神的原动力是对母亲的思念和爱,并愿意把这种深厚的情感融入自己对待顾客的服务中。在每一次服务过程中经营者把爱作为服务的标准。尽管以爱为标准的服务成本会更高,效率也会有所降低,但是却真实地实现了顾客价值。 这本书在目前经济下行,人们越来越想“躺平”的大环境下显得难能可贵。一个企业的所有努力,背后都是人,尤其是那个最重要的创业者的精神内核。找到自己愿意为之
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守一隅而照千里 小松昭夫的企业经营之道 人民东方出版传媒有限公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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让客户心动——深度解读正泰经营之道 北京邮电大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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新编会展概论 华中科技大学出版社出版社大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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做更好的决定 用数字解决一切问题 天津人民出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、日本知名商学院权威出版,顾彼思商学院超人气讲座集结成书,国内初次出版。2、接地气、易上手的数据分析技巧,使初学者也能快速学习。学会与数字打交道,让讨厌数字的人爱上它!3、6个步骤,5种视角,众多商业案例、公共管理案例详解,应用广泛,帮助理解。附有专栏应用、章末问题与解答,学会举一反三。4、数字不会撒谎!数字力就是决策力!帮助读者发现潜在商机,提高经营可靠性,确保市场信任。是商业决策推荐阅读书!
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一切只与烤肉有关 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、经济周期的变化,会使得企业的业务形态、商业模式甚至战略产生变化,以适应经济环境。而所有的商业策略和战略选择,背后都是企业家精神的外显。 《服务的细节118:一切只与烤肉有关》就是这样一本书。“Sutamina苑”是一家非常成功的餐饮店,尽管经营着非常普通的烤肉业务,却总能顾客盈门,号称日本“排队最长的店”,首相、政要、明星,都要排队。而背后,这家店的老板——也就是作者,却是一个残疾人。两岁多的他因事故失去右手的两根手指。从此他就在痛苦和周围人异样的眼光中长大。他曾经非常地自卑,总觉得自己在任何方面都不如别人。但是,他却在最朴素的工作——切肉中,找到了生命的意义和价值感。由于有了价值感,他花更多的时间,精进自己的工作,并让最挑剔的顾客满意。 这本书在目前经济下行,人们越来越想“躺平”的大环
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涩泽荣一经营哲学 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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生鲜超市工作手册水产篇 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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任正非谈华为国际化 海天出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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图解定价管理 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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竞争与合作:近代通商口岸常关研究(1854-1931) 山东画报出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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精益制造042 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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高效会议指南 1小时就能读懂的会议议事规则(第10版) 浙江人民出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.在加拿大畅销20余年,受到各界人士的强烈追捧和推荐,经过作者的全新修订和完善,第10版原版已畅销20余万册!2.本书包括会议的所有使用规则和31个常见问题答案,1小时内就能读懂,不使用复杂的专业术语,使平等和有效的参与成为可能。
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汽车维修企业运营与管理 同济大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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生产计划 修订版 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
《精益制造002:生产计划》通过丰田式生产方式入手分析日本制造业,将生产计划与提升企业效益紧密挂钩,相信中国的制造业者在阅读后会有所启示,回归原点,一切从生产计划。只有在这种良性循环当中,企业乃至行业才能够实现永续的健康发展。
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生产管理 修订版 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
《精益制造004:生产管理》系统地阐述了日本制造业强大的原因。但日本也经历了长期的经济滞涨时期,怎样摆脱困境一直是日本企业界追求的目标。本书对生产管理进行了详细阐述,可操作性强,为企业提升效益、追求更好的发展指明了方向。深入理解本书,对于正处在经济高速发展时期的中国企业来说具有重要的借鉴意义。
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分股控权 股权分配后如何保持公司控制权 中国商业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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销售团队管理 制度设计与数据赋能 中国铁道出版社有限公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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管理的精髓 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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管理者的假面 中国科学技术出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
你觉得什么样的管理者才是好领导?下班和下属一起喝酒唱K、倾听下属的烦恼、手把手教下属怎么做……不!这样的管理者是失败的,因为他无法帮助下属成长。如果你正是这样的管理者,那么,是时候做出改变了,请戴上“管理者的假面”,做一个与下属保持距离、构建良好的竞争环境、制定明确规则、不随意夸奖下属的优秀管理者吧。
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管理不是为了管人,而是为了做事 中国商业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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从优秀到卓越 人才成长与业务发展共舞 中国铁道出版社有限公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
战训结合,经验萃取,反思复盘,人效提升,团队赋能,迈向未来,心中有数,手中有术。
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华为极致方法论 任正非经典讲话中的管理精髓 海天出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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职场礼仪员工手册 企业管理出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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奇才 湖南文艺出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
纽约大学策略管理教授解谜创新之源。 乔布斯、爱因斯坦、特斯拉、马斯克、马云……七大特性让奇才们脱颖而出 创意时代,人人都可以着手培养自己内心的“奇才”
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艺术思维:让人心里一动的产品设计 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
日本制造业提出:制造缺少的元素是艺术!《精益制造085:艺术思维:让人心里一动的产品设计》围绕马自达经典案例,阐述了日本制造再次引领世界的必要管理哲学——经由产品设计的“艺术思维”来恢复并提升自己在制造方面的“才华”。 当今时代,产品的竞争力已然取决于产品中隐含的价值,而不再是符合规格目录的要求。企业唯有创造出超出用户想象的产品,才能让用户心甘情愿地买单。本书就制造型企业如何形成并强化“艺术思维”,在产品设计中表达自己坚定的理念和信念提出了指导。
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系统制胜 一流团队靠系统 新华出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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亚马逊死亡指数 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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向上管理 和你的领导相互成就 中国铁道出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
向上管理,是优秀职场人的必修课!是通过规划思维路径,行为逻辑,去消除和领导之间的思维偏差,建立平等和谐的双向关系。 本书的“向上管理”,则扎根于国内职场特有的土壤,更本土化,也更体系化。 是作者根据多年理论研究、实战经验、职业咨询案例,形成了一套具有实践意义的“向上管理”观点和系统的思维方法。 它采用“理论+案例+方法+工具”,帮助读者构建向上管理能力,从思维到行动,打破职场困境,稳步提升职场能力。
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高效员工管理 写给管理者的6个锦囊 中国铁道出版社有限公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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"笨服务员"解决术 2 培养有"眼力见"的员工 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、让你脱颖而出的不是你有多优秀,而是你的感知力。良好的服务体验的前提是顾客对服务员有好感。按照操作手册和流程的要求提供服务只是在基本功能上下功夫。而顾客感受到的好的服务是服务人员对顾客需要的深层理解,需要服务人员“察言观色”“拿捏分寸”“有眼力见”,并且在“经营关系”上下功夫。本书围绕感性这个传感器展开思考,总结了80个启发,助你磨炼感知能力,在人际交往中游刃有余。 2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学习借鉴日本的服务。为此,我社推出了“服务的细节”丛书。我们
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"笨服务员"解决术 3 服务礼仪,就这样做、这么想 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、如何在有限的接触当中,建立起顾客对商家的好感?如何在具体的规章和流程之上,让服务更具有人性的魅力,从而提升顾客的依赖感和满意度?作者从办公室礼仪、社交礼仪、餐桌礼仪、仪式礼仪以及关心女性的礼仪等方面进行了详细的阐述。2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学习借鉴日本的服务。为此,我社推出了“服务的细节”丛书。我们的出版愿景是:“通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。”本套丛书全部引进日本近年来出版的服务领域的
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"笨服务员"解决术 5 捕捉顾客的真实想法 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、想知道顾客追求的是什么、期望值在哪里,就必须抛弃指南,解读出每一名顾客的想法,准确把握其中微妙的区别。本书结合具体的投诉案例,详细阐述如何灵活利用信息,结合实际体验,运用智慧有效地解决问题。本书虽以投诉应对为主题,但所有内容其实都是不断修养自身智慧的素材。 2、“服务的细节”系列是“十三五”国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学习借鉴日本的服务。为此,我社推出了“服务的细节”丛书。我们的出版愿景是:“通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。”本
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神坛在左,华为往右 深圳市海天出版社有限责任公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.认可度:华为公司总裁任正非亲自接见作者并表示:一个公司只有人说好,那不就快完蛋了嘛。只要是真实的,真实的才尖锐,才有穿透力。2.原创性:各大微信公众账号、微信朋友圈、华为上下员工疯转原创文章《《别了!华为八年理工女硕士离职感言》》作者倾情打造豪华完整版,讲述华为人不为人知的血与泪的故事。3.真实性:靠前次华为离职员工亲述“华为人”故事的图书,自下而上深度剖析华为职场围城;解读行业背后默默无闻的“华为人”不为人知的坚守与挣扎。4.新颖度:抢先发售以“离职华为人”为主体,揭露从走进华为到走出华为的一批华为人的心路历程。
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设计型公司 如何打造创意不竭的文化 现代出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
这是一本由马蒂·纽迈耶撰写的白板概述。形式服从功能?形式就是功能!我们不能再“决定”前路,而是要“设计”前路。《品牌鸿沟》和《急转》的作者马蒂·纽迈耶在本书中提出了全新的管理引擎,助你将公司打造成不竭创新的动力源。
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