在当今的互联世界中,信誉被认为是一个重要的领导者属性,因而本书本书将信誉作为贯穿始终的中心原则,并作为开篇*章,令人耳目一新。本书除了对商务沟通的各方面进行理论阐述与说明外,*实用且吸引人的一点在于 技术小贴士 及 沟通知识问答 两部分,适合商科学生、商务人士以及MBA学员等阅读学习。每一章都包含了一项技术小贴士,关于如何将*技术应用到商务沟通当中,让学生及相关商务人士能提前了解熟悉当前商务工作中的新技术。 沟通知识问答 部分则通过一问一答的形式,邀请当前*专业的商务人士对相关问题进行解答,提供自己的经验与建议,实实在在地将理论知识与实践相结合。本书的实用性非常强,不仅提供了关于商业计划书、演示报告、简历和求职信的撰写方式及要点,还通过低效和高效的案例对比,手把手对相关技能进行指导,避免犯不
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本书由刘莉华主编,由十一个实验组成,每个实验重点对一项商务礼仪进行知识介绍和实践训练。实验一介绍仪容、表情、仪态礼仪,塑造学生干净利落、职业化的个人形象;实验二至实验四介绍日常交往礼仪、办公室礼仪和拜访、接待礼仪,培养学生知己识人、善解人意、积极热情、真诚守信,以及建立良好人际关系的能力;实验五至实验七介绍商务通讯礼仪、商务文书礼仪和商务演讲礼仪,训练学生正确表达、有效沟通的能力;实验八至实验十一介绍仪式礼仪、会务礼仪、就餐礼仪和娱乐礼仪,训练学生在重要活动和公众场合中正确展示自我的能力。
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本书结合语言学、广告学、民俗学、文化学、心理学和市场营销学等学科的基本原理,总结出商务语言实施过程中的一些带有规律性的、同时也具有可操作性的方法、措施,以保障商贸活动的顺利开展。这对于商务领域具有初中以上文化程度的从业人员来说,无疑是一套比较实用的具有从业指导性质的专门书籍。
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