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沟通不是**的,但是不懂沟通也是万万不能的,沟通是一门深奥的艺术,需要讲究方法和方式,需要掌握技巧和因素,作为管理者的你都学会了吗!
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¥20.90定价:¥26.00 (8.04折)
有一种和谐叫有效沟通 掌握沟通之道、消除矛盾分歧、创造幸福和谐
为了帮助读者系统了解有效沟通的基本知识,本书从心态、信念、语言、行为、策略等方面入手,深入浅出地落实到具体的生活中,如夫妻之间、亲子之间、长辈之间、兄弟姐妹之间、朋友之间的沟通以及日常工作中与领导或下属的沟通。本书还结合 一念之转 反躬自问 的转念模式,为读者朋友们具体设置了不同的沟通场景和沟通案例,总结了和谐有效沟通之道,从而帮助读者构建和谐幸福的家庭。
¥54.00定价:¥67.00 (8.06折)
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从个人修养的角度来看,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。本书从多维度对礼仪进行分析、讲解,是一本不可多得的好书
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¥30.60定价:¥38.00 (8.06折)
¥14.40定价:¥18.00 (8折)
孙剑虹编著的《礼学兴商利万年(中国商人必须了解的6堂商务礼仪课)》针对商务人员工作特点,帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节,提升企业和个人形象;在编写体系上,作者本着“与时俱进”的精神,以选用新知识为基础,有了新的突破,与其他同类教材相比,具有新颖性、广泛性、综合性、实用性等特点。此书是企业培训的经典。
¥30.60定价:¥38.00 (8.06折)
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本书以《秘书国家职业标准》(2006年版)中的三级秘书职业标准对沟通技能的要求为主线,以顺利通过三级秘书考试、获得高职高专毕业证书、从事秘书工作得心应手为目标,坚持“以学生为中心,讲练结合、加强实训、够用为度”的教学理念,集思广益,并且经过了多次课堂教学的检验。 本教材采用任务驱动型编写方式编写而成,共包括9个大的模块,30项具体任务,全面覆盖了商务沟通基础知识、商务沟通的主客体分析、人际沟通技巧、组织沟通技巧、团队沟通技巧、语言沟通技巧、非语言沟通技巧、商务谈判技巧、网络沟通技巧等内容。
¥23.30定价:¥29.00 (8.04折)