新时代服务礼仪 知名礼仪培训专家纪亚飞，25年礼仪培训与实战经验，携团队成员，用文字、图片和视频，全方位展现新时代服务礼仪规范！随书赠送5堂礼仪规范视频课

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纪亚飞 /2023-03-01 /中国纺织出版社

医护礼仪与医患沟通技巧

医护礼仪与医患沟通技巧，是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。是值得信赖的礼仪倡导者。

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靳斓 /2018-05-01 /中国经济出版社

政务礼仪 杨金波 中华工商联合出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！

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杨金波 /2018-05-01 /中华工商联合出版社

职业礼仪

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孙志河，刘彩琴 主编 /2015-08-01 /经济科学出版社

服务礼仪与形体训练（高等职业学校旅游大类专业核心课程）

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朱列文，李薇 主编 /2014-08-01 /中国轻工业出版社

政务礼仪

北**方燕园企业管理中心是一家集管理咨询与研究、教育培训、教育电视节目制作、教育图书音像制品发行为一体的国内专业教育文化研究和传播机构。 在教育培训方面，东方燕园成功组织了北京大学企业管理、房地产总裁、市场总监、旅游与酒店管理等不同专业方向的研究生课程班，并为国内多家企业量身定做了一系列富有针对性的课程，以专业、精致、以人为本、实战操作性强的教学管理与服务在业界赢得了较高评价。

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金正昆 /2005-08-01 /北京大学出版社

中国饭局里的潜规则 场面话大全套2册酒桌饭局汇报工作交际应酬商务谈判客户畅聊求人办事会议商务口才训练正版当当自营中国式应

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IT职场交际礼仪

这本《IT职场交际礼仪》(作者张玉虎)在内容上注重IT行业的独特性，同时也兼顾IT行业人员工作生活中的沟通与交流艺术。本书具有鲜明的时代特色和较高的实用价值，不仅可以用以指导和规范IT行业人员的日常行为，也可以用作全国普通高校计算机类及相关专业课程的教材。

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张玉虎 编 /2012-03-01 /安徽大学出版社

服务礼仪与服务技巧

服务礼仪与服务技巧，是由幽默、专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验

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靳斓 著 /2018-05-01 /中国经济出版社

护理礼仪与人际沟通

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徐晓霞，常翠鸣 主编 /2012-09-01 /山东人民出版社

旅游服务礼仪（第二版）

李俊、赵雪琴主编的《旅游服务礼仪（第2版）》共十三章，分别介绍了旅游服务礼仪的基础知识、旅游从业人员个人素质的培养，旅游服务、接待知识及规范，旅游从业人员日常工作和人际交往礼仪知识，我国部分少数民族礼仪知识，我国主要客源国及地区礼仪知识，宗教礼仪知识等内容。教材根据高职高专学生的特点，重点强调了教与学、学与用的关系，加大了技能技巧、实际操作、模拟训练等内容的比重。

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李俊，赵雪琴 主编 /2012-04-01 /武汉大学出版社

教师礼仪规范（第三版）（21世纪实用礼仪系列教材）

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金正昆 主编 /2018-05-31 /中国人民大学出版社

中国饭局里的潜规则 场面话大全套2册酒桌饭局汇报工作交际应酬商务谈判客户畅聊求人办事会议商务口才训练正版当当自营中国式应

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姜得祺 知书达礼 出品 /2023-04-01 /中国画报出版社

志愿服务礼仪（签名版）

1.弘扬志愿精神，助力志愿者更好地做好志愿服务工作，成为更文明、有礼的城市代言人 2.国内第一本由知名礼仪培训专家专门写给志愿者的服务礼仪书 3.北京公益服务发展促进会副会长、北京市昌平区社会工作联合会会长 卢玲 鼎力推荐 4.随书赠：50分钟志愿服务礼仪视频课（由作者亲自讲解示范）

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纪亚飞 /2023-08-01

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林强 主编 /2009-01-01 /中国人民公安大学出版社

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著 /2011-03-01 /中国中医药出版社

职场礼仪（第二版）（礼仪面对面丛书）

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金正昆 /2015-08-01 /中国人民大学出版社

快递服务礼仪与规范

作者多年从事快递物流教学培训工作，积累了丰富的经验和案例

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王为民 编 /2012-09-01 /人民邮电出版社

职业形象礼仪

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李雪 /2010-08-01 /西南交通大学出版社

职场礼仪教程（21世纪高职高专规划教材·公共课系列）

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秦保红 /2016-02-01 /中国人民大学出版社

旅游公关服务礼仪

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陈艳 主编 /2011-11-01 /北京师范大学出版社

中国礼仪.形象礼仪

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袁涤非主编 /2018-04-01 /东北大学出版社

中国礼仪.涉外礼仪

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袁涤非主编 /2018-04-01 /东北大学出版社

中国礼仪.生活礼仪

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袁涤非主编 /2018-04-01 /东北大学出版社

老年服务伦理与礼仪

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孟令君，贾丽彬 主编 /2013-06-01 /北京大学出版社

职场礼仪——职场生存与发展的智慧

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肖晓 /2014-07-01 /经济管理出版社

旅游礼仪 天津大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！

《旅游礼仪》：示范性高等职业教育精品规划教材·旅游与酒店管理专业。

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金丽娟主编 著 /2011-02-01 /天津大学出版社

教师礼仪

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岑玲 /2012-07-01 /华东师范大学出版社

礼仪金说：公务礼仪（当当网限量签名本）

礼仪专家金正昆 礼仪系列图书全面升级版！ 作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家*“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。

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金正昆 著 /2013-06-01 /北京联合出版公司

空乘服务礼仪

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张旭, 卢意, 杜青编著 /2013-08-01 /国防工业出版社

警务礼仪

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林强 主编 /2009-01-01 /中国人民公安大学出版社

服务礼仪——礼仪常识丛书

服务礼仪 ·让客人的宾至如归的感觉。 ·为客人营造温馨、舒适的气氛。 ·为客人提供周到、规范的礼仪服务。 ·没有*好，只有更好。

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东方晓雪 主编 /2005-05-01 /中原农民出版社发行部

中国礼仪.公务礼仪

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袁涤非主编 /2018-04-01 /东北大学出版社

银行礼仪用语（共6本）

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李昭蓉 /2010-12-01 /中国金融出版社

护士服务礼仪规范

本书注重实践，强调规范，紧密结合护理工作的特殊性，要求护士不但要具有扎实的专业知识，精湛的护理技术，高度的责任心与爱心，同时还要具有良好的社会形象及行为规范，融医德、伦理、美学于其中，旨在为营造和谐护患关系而努力。 本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范等，其中还涉及了涉外护理礼仪、男护士礼仪、临终者护理服务等相关内容。

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卢根娣，席淑华，马晓红 主编 /2009-09-01 /上海第二军医大学出版社

一看就懂的职场礼仪全图解(实用，好记，有礼走天下！价值百万的职场、商务、社交礼仪范本！)

优雅得体，礼仪圣经：内容集知识性、技巧性、实用性于一体，让男人从容有派，让女人优雅夺目 职业生涯，完胜之道：趣解职场礼仪，社交礼仪，商务礼仪，职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文，好看易懂：全面解析各种礼仪规则，助你高效工作，快乐生活

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金雅丽 著 /2015-07-01 /北京理工大学出版社

公务员礼仪培训手册——礼仪体现细节 细节展现素质

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未来之舟 编 /2006-08-01 /海洋出版社

酒店实用礼仪 第三版

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何丽芳 等 /2013-03-01 /广东经济出版社有限公司

汽车服务礼仪（理实一体化教程）

《理实一体化教程高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会精品课程教材·汽车服务礼仪》作者张志等既有来自汽车专业教学一线的老师，也有来自行业和企业的专家，他们根据自己长期从事实际工作的经验，对人才培养模式和教学方法进行了新的探索和总结，并形成这一系列特点明显的创新教材。

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张志 主编 /2012-08-01 /上海交通大学出版社

教师礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、教师礼仪，礼仪修养塑造教师良好的职业形象，讲究礼仪有益于教师提升人格魅力。

礼仪，是一种处世的资本，为什么穿同样的衣服，做同样的事，你总是比别人差那么一点儿？因为你的修养决定了你的高度，懂一点礼仪，是你前进路上的通行证。

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穆清编著 /2019-01-01 /吉林教育出版社

银行礼仪与网点标准化服务培训

行长送员工*好的礼物

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云晓晨 著 /2011-03-01 /中国金融出版社

形体训练：全国中等职业技术学校饭店服务专业教材 劳动版权威教材

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姚明焰，周智杰 主编 /2007-04-01 /中国劳动社会保障出版社

公关礼仪教师专业教学能力培训教程

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石美珊 主编 /2011-12-01

美容礼仪（第2版/高职美容）

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位汶军 主编 /2014-08-01 /人民卫生出版社

涉外礼仪教程（第五版）（21世纪实用礼仪系列教材）

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金正昆 著 /2018-05-31 /中国人民大学出版社

警务礼仪

本书采用以例说礼、以案释仪的方式，用正反两方面的典型实例，展现警务礼仪风采，明示警务礼仪禁区，体现了教材的实用性和可操作性。此外，本教材不仅包含警务礼义内容，也包括警务人员的日常礼仪，因而适用对象广泛，既可以用于政法院校的礼仪教学，也可以用于在职民警礼仪修养的自我提升，还可以为礼仪学者提供专业研究素材。

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邓玉萍 编 /2012-08-01 /上海大学出版社

政务礼仪教程（第四版）（21世纪实用礼仪系列教材）

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金正昆 著 /2013-05-01 /中国人民大学出版社

服务礼仪（21世纪高职高专规划教材·公共课系列）

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赵影，郝建萍 主编 /2009-07-01 /中国人民大学出版社

空乘礼仪

民航运输类专业“十二五”规划教材 《 航空工程材料及应用 》 《 航空液压与气动技术 》 《 飞机构造 （第2版）》 《 航空电气设备与维修 》 《 飞机铆接装配与机体修理 》 《 实用航空医学基础 》 《 客舱服务训练教程 》 《 民航服务心理学 》 《 空乘礼仪 》 《 空乘英语 》 《 形体训练 》 《 航空运输地理 》 《 空乘化妆教程 》 《 民航旅客运输 》 《 民航货物运输 》 《 民航基础知识应用 》 《 服务礼仪 》 《 值机业务与行李运输实务 》 《 民航法规与实务 》 《 服务人员形象塑造 》 《 航空运输地理 》 《 民航国内国际客票销售 》 《 航站楼旅客服务 》 《 民航市场营销 》 《 民用航空法实务 》 《

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谢苏 /2010-04-01 /国防工业出版社

中国礼仪.言谈礼仪

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袁涤非主编 /2018-04-01 /东北大学出版社

护士礼仪手册

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徐海燕，杨英 主编 /2011-03-01 /中国中医药出版社

高职学生职业道德与礼仪实训教程

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阳旭，姜献生 主编 /2009-09-01 /科学出版社

中国礼仪.儿童礼仪

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袁涤非主编 /2018-04-01 /东北大学出版社

饭店服务礼仪标准培训

本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。

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吕艳芝//朱玉华 著作 /2014-05-01 /中国纺织出版社

职业礼仪教程

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张岩松 主编 /2015-08-01 /清华大学出版社

实用服务礼仪培训教程(刘长凤)(第二版) 附有礼仪规范的视频演示，便于自学参考

1.内容适用，配有光盘教学演示，便于学习； 2.版式活泼，设计新颖，可读性强。

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刘长凤 主编，邓英 副主编 /2015-08-01 /化学工业出版社

婚庆服务礼仪

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王晓玫 主编 /2012-10-01 /中国社会出版社

护士形象与礼仪规范

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方海云，成守珍 主编 /2010-05-01 /人民军医出版社

旅游服务礼仪

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尤欣 主编 /2009-02-01 /电子工业出版社

护士礼仪与交际(第二版)

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张静 /2011-06-01 /人民军医出版社