成为汽车销售高手3本套:成为汽车销售的66个实战技巧+销售高手的18项关键+快速打动客户的心:面对85类客户的销售心理实
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时光新文库-管人的细节:选人、用人、育人、考核、激励、裁人的贴心提醒
这是一本人人都看得懂的人力资源管理指南书。 俗话说,细节决定成败。精细者常常因为重视细节而旗开得胜,而粗心者往往因为忽略细节而一败涂地。因此,管理者要学会在细节处精工细作,把小事做好,把细节做亮,只有这样,才能成就大事,做强整个系统。 那么,对领导者来说,有哪些行之有效的管理措施呢? 《管人的细节》从实际出发,总结以下内容,以备各管理者实事求是地进行管人细节的把控: ◆选出千里马的 8 个识人细节 ◆人尽其才的 9 个用人细节 ◆收放自如的 8 个授权细节 ◆恩威并施的 9 个奖罚细节 ◆把庸才变干将的 8 个育人细节 ◆提升战斗力的 9 个团队建设细节 ◆修炼自身魅力的 8 个领导细节 通过掌握管人的细节,可以帮助领导者培养一批得力的骨干,留住那些有本事的人。
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《小店,越开越旺》 ◆家财千万,不如旺铺一间。 旺铺在手,赚钱不愁。一本书搞定开店流程,攻克微店网店实体店等店铺经营难题。 立项选址装修采购宣传管理各个击破,烦恼统统解决! 《管理的常识》 ◆很干很干的管理学干货,轻松提升你的管理技巧 不懂带人你就自己累。关于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常识才是关键! 沟通激励领导决策计划执行等,让你成为优秀管理者的十堂课 《手机就能做的50种网上生意》 ☆大学生、年轻人、职场白领适用的碎片时间网赚宝典! 用手机扫一次商品条形码就能赚2元? 用手机拍1分钟视频能赚50元? 体验一款游戏1元入账? 答一个调查问卷有10元奖励? 把商品信息分享到朋友圈能赚得一笔佣金
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畅销套装2018-销售新人的修炼之六脉神剑:营销团队训练进阶教程系列(套装六册) 成交术+说话术+拒绝处理术+大客户营销术+情商术+谈判术+推销术+电话术+励志术
★《 销售口才与实战技巧 》★ ◎成功的销售员都知道:销售话术和技巧,靠死记硬背没有用,关键要懂得灵活运用、举一反三。销售的成功,在很大程度上可以归结为销售人员对口才的合理运用与实际发挥。 ◎这是一本金牌业务员都想要的销售口才书,如果你想成为销售精英,不妨按照本书的内容坚持练习: 话语技巧与训练; 赞美的技巧与训练; 产品推介话术与训练; 接见客户的开场话术与训练; 应对拒绝的话术与训练; 提问技巧与训练; 处理客户异议的技巧与训练; 讨价还价的技巧与训练; 成交技巧与训练, 回款技巧与训练。 ★《 电话销售与成交技巧 》★ ◎模拟实战情景、盘点易犯错误、巧妙处理拒绝、轻松搞定客户、复盘成交过程、提示沟通盲点、破解推销难题、快递提升业绩。 ◎本书重在提炼实战经验,并设置了电
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★《管理的常识》:事情一来,就让你知道怎么管。很干很干的管理学干货,轻松提升你的管理技巧。 ★关于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常识才是关键!沟通激励领导决策计划执行等,让你成为优秀管理者的十堂课。 ★既有丰富生动的案例,也有一看就懂的方法技巧。管理者的工作必须要卓有成效,本书会让你相信:卓有成效是学得会的。 ★优秀主管十个不一般的才能: diyi,善于发现下属的才干,能够做到因才适用。 第二,善于树立目标,然后让员工自己奔跑。 第三,对沟通有持续的偏好。 第四,不仅是下属的上级,更是教练。 第五,掌握正确的激励方法。 第六,有解决冲突和危机的能力。 第七,能够为不同的情景选择理想的领导风格。 第八,关注结果,定期对结果进行评估。 第九,评估是手段,改进是目的。 第十,积
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管理的常识 黑龙江教育出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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畅销套装2018-领导素质与领导艺术系列(套装三册)领导的艺术+管理的常识+左手领导力,右手执行力
★《 领导的艺术 》★ ◎如何让员工心甘情愿地跟随你? ◎使命、愿景、价值观 选人、育人、用人 奖励、惩罚、激励 沟通、授权、执行 怎样能让下属干劲十足? 怎样能让下属更优秀? 怎样能让下属劲往一处使? 怎样能把团队拧成一股绳? 怎样才能及时发现问题,解决问题? 怎样成为一个下属愿意追随的上司? 答案就在《领导的艺术》中! ◎集千年领导智慧于一体,合古今领导精华于一身,熔中外领导心法于一炉,汇政商领导经验于一书。 ◎各级领导者实际面对和需要迫切解决的现实问题。方法简单,适用面广,历史与现实结合评析,告诉领导者如何拥有领导的艺术。 ★《 管理的常识 》★ ◎《管理的常识》:事情一来,就让你知道怎么管。很干很干的管理学干货,轻松提升你的管理技巧。 ◎关于管理,你知道的不能太多,也不能太
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畅销套装2018-跟TOP BOSS学销售(套装四册)掌握谈判的艺术,让你做销售巨人 推销的艺术+做生意的艺术+谈判的艺术+销售巨人
★《 推销的艺术 》★ ◎《推销的艺术》:如何让顾客从拒绝到掏钱购买;一口气读完的故事 实操性销售技巧书 ◎没有卖部出去的商品,只有卖不出商品的推销员。独特的推销技巧,宝贵的推销经验,看得懂学得会。 ◎不懂推销,你就自己跑断腿。推销就是要玩转情商,推销就是要搞定人。 ◎N个实战经验,N个沟通法则,让你与人交流洽谈业务毫无阻力。 ◎推销的艺术包含: 1.开发新客户:理念、思路、法则 2.初访三部曲:接近、邀约、拜访 3.洽谈三部曲:倾听、提问、答复 4.成交三部曲:拒绝、说服、签约 5.售后服务三部曲:保持、善待、珍惜 ★《 做生意的艺术 》★ ◎《做生意的艺术》:从周薪5美元的簿记员到世界富豪的经商哲学,李嘉诚常置枕边阅读,巴菲特比尔盖茨乔布斯推崇。 ◎洛克菲勒既是资本家,也是慈善家;既创建了托拉
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谈判的艺术:手把手帮你如何赢得一场谈判,如何与他人合作并争取到更多 一门让老板客户同事亲人朋友无法拒绝你的艺术,让每一次谈判都能口头上双赢,感觉上他赢,骨子里我赢。懂谈判,别人就会听你话顺你意
★《 谈判的艺术 》 :手把手帮你如何赢得一场谈判,如何与他人合作并争取到更多。 ★让每一次谈判都能:口头上双赢,感觉上他赢,骨子里我赢。 ★一门让老板、客户、同事、亲人、朋友无法拒绝你的艺术。 ★懂谈判,别人就会听你话、顺你意。 ★谈判内容包含:谈判的准备、开局的艺术、中场的艺术、收局的艺术、让步的艺术、诡辩的艺术,经过训练,你也可以成为谈判高手! ★竞争对手在核心问题上毫不妥协;同事总是想方设法让你帮他做事;要求加薪时,老板问你凭什么;销售时客户拦腰砍价;孩子学习时,总是跟你扯皮,这时你该怎么办?《谈判的艺术》帮你把自己的主张变成双方的共识,提高谈判力和说服力!
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左手领导力 右手执行力:领导要稳执行要狠,优秀中层的15条管理法则 没有领导力,你能让谁来执行?没有执行力,你还怎么当领导?从机关单位到世界500强企业,中层领导需要的领导心经和执行理念
★《 左手领导力 右手执行力 》 :领导要稳执行要狠,优秀中层的15条管理法则。 ★没有领导力,你能让谁来执行?没有执行力,你还怎么当领导? ★组织和个人的荣耀与衰落,都源自领导力和执行力。 ★领导力让员工心甘情愿地追随你,执行力让团队自动自发地创业绩。 ★揭开领导力和执行力的秘密,学习在任何场合影响和领导他人。 ★提升领导力和执行力,会拥有想拥有的工作,成为想成为的人,做任何想做的事。 ★带领团队完成 比难更难 的事,成为无论何时都能被人追随的卓越领导者。
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畅销套装2018-高难度沟通:如何打破工作僵局?(套装三册)如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干+不懂汇报工作,还敢拼职场
★《 如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干 》★ ◎团队管理80%的问题在于沟通,企业成败80%的因素在于管理。 ◎没有不听话的员工,只有不会沟通的上级;没有不肯干的人才,只有不懂管理的领导。 ◎如何说: 用疑问的口气说话,能软化下属的态度。 用商量的方式指挥下属,效果往往更好! 请将不如激将 ,一句话激发下属的好胜心。 批评下属却不让下属反感的说话技巧。 ◎怎样管: 怎样让下属全力以赴? 怎样用对人做对事? 怎样让下属 把工作执行到位 7 怎样把权力授予下级,又不会失去控制? 怎样对待问题员工? ◎说对了,员工就肯听,管好了,员工就肯干。 ★《 不懂汇报工作,还敢拼职场 》★ ◎《不懂汇报工作,还敢拼职场》:非常省力的职场做事说话秘笈。 ◎职场老手与普通员工的差别就在于:工作做得好,汇报
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★团队管理80%的问题在于沟通,企业成败80%的因素在于管理 ★没有不听话的员工,只有不会沟通的上级;没有不肯干的人才,只有不懂管理的领导 ★说对了,员工就肯听,管好了,员工就肯干 ★如何说: 用疑问的口气说话,能软化下属的态度。 用商量的方式指挥下属,效果往往更好! 请将不如激将 ,一句话激发下属的好胜心。 批评下属却不让下属反感的说话技巧。 ★怎样管: 怎样让下属全力以赴? 怎样用对人做对事? 怎样让下属 把工作执行到位 7 怎样把权力授予下级,又不会失去控制? 怎样对待问题员工?
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畅销套装2018-商海五艺:从推销员到总裁都值得常读的书(套装五册)掌握沟通艺术,让你驰骋商海 沟通的艺术+领导的艺术+谈判的艺术+推销的艺术+做生意的艺术
★《 沟通的艺术 》★ ◎《沟通的艺术》:128个立竿见影的倾听谈话行动技巧,让你处处受欢迎。 ◎和叛逆期孩子谈心,他却当做耳旁风; 向老板汇报请示,他却不胜其烦; 要求下属临时加个班,他却沉默以对; 让朋友还钱,他却各种推脱搪塞; 希望对象浪漫些,他却呆若木鸡; 指望客户尽快签单,他却一拖再拖 这是怎么了? 别以为他们故意跟你过不去,其实是你和他们沟通还不到位! 沟通到位,事半功倍。沟通顺了,事就成了! ◎一次优质的沟通就能消除误会 一次愉快的沟通就能增进关系 一次高效的沟通就能破解难题 让每一次沟通都有效果 告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的窘境 ★《 领导的艺术 》★ ◎如何让员工心甘情愿地跟随你? ◎使命、愿景、价值观 选人、育人、用人 奖励、惩罚、激励 沟通、授权
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畅销套装2018-这么说,下属真难拒绝你:向下沟通的艺术(套装三册) 如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干+管理的常识+领导的艺术
★《 如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干 》★ ◎团队管理80%的问题在于沟通,企业成败80%的因素在于管理。 ◎没有不听话的员工,只有不会沟通的上级;没有不肯干的人才,只有不懂管理的领导。 ◎如何说: 用疑问的口气说话,能软化下属的态度。 用商量的方式指挥下属,效果往往更好! 请将不如激将 ,一句话激发下属的好胜心。 批评下属却不让下属反感的说话技巧。 ◎怎样管: 怎样让下属全力以赴? 怎样用对人做对事? 怎样让下属 把工作执行到位 7 怎样把权力授予下级,又不会失去控制? 怎样对待问题员工? ◎说对了,员工就肯听,管好了,员工就肯干。 ★《 管理的常识 》★ ◎《管理的常识》:事情一来,就让你知道怎么管。很干很干的管理学干货,轻松提升你的管理技巧。 ◎关于管理,你知道的不能太多,也不能
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畅销套装2018-三本书成为卓有成效的管理者(套装三册)管理的常识+左手领导力,右手执行力+三分管人,七分做人
★《 管理的常识 》★ ◎《管理的常识》:事情一来,就让你知道怎么管。很干很干的管理学干货,轻松提升你的管理技巧。 ◎关于管理,你知道的不能太多,也不能太少,有常识才是关键!沟通激励领导决策计划执行等,让你成为优秀管理者的十堂课。 ◎既有丰富生动的案例,也有一看就懂的方法技巧。管理者的工作要卓有成效,本书会让你相信:卓有成效是学得会的。 ◎优秀主管十个不一般的才能: *,善于发现下属的才干,能够做到因才适用。 第二,善于树立目标,然后让员工自己奔跑。 第三,对沟通有持续的偏好。 第四,不仅是下属的上级,更是教练。 第五,掌握正确的激励方法 第六,有解决冲突和危机的能力。 第七,能够为不同的情景选择理想的领导风格。 第八,关注结果,定期对结果进行评估。 第九,评估是手段,改进是目
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1.典型案例 搞笑图解 管理常识 = 百科式的管理学全书! 2. 一本书读懂管理学,告诉你:如何挑人选人,招到合适的人才?如何讲员工才肯听,如何听员工才肯讲?如何激励员工才能拼命干?如何打造领导力,员工才会追随你?如何定薪酬、定制度,员工才会越干越有奔头? 3.幽默解析各种管理学效应和管理学定律,一笑你就懂了!
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《带团队自我修养系列》 快速打造虎狼团队、将平庸团队打造成精英之师,将 无用庸才 变 得力干将 《不懂整理术,你怎么团队》:只是环境整理上的小改变,带来团队180度的大提升 《所谓懂管理,就是会带人》:从低效到高能的员工改造术,把身边的庸才变成干将,把平庸团队变成精英团队 《如何说员工才肯听,怎样管员工才肯干》:从低效管理到卓越管理,让员工心甘情愿追随你 《三分管人,七分做人》小企业家成功靠精明,中企业家成功靠管理,大企业家成功靠做人。管理者常读常新的案头读物,提高执行力,增强凝聚力,提升领导力 《不懂整理术,你怎么团队》 ★只是环境整理上的小改变,带来团队180度的大提升。在这个竞争越来越激烈的日子里,如何管理好自己的小团队小部门,如何让自己的部门盈利且完成任务,小山升
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★《去梯言 - 团队行为心理学》:读懂员工无意识、下意识、潜意识的言语和行为。 ★带队伍抓执行,读这本就够。 ★500 强企业团队管理书。读懂行为心理学,你就不用自己累到倒。 ★成功的管理=20% 的管理技能 80% 的心理掌控。 ★管事先管人,管人先管心,带团队就是带人心。 ★沟通心理学、激励心理学、领导力心理学、决策心理学,一个都不能少。 ★华为*苹果等 500 强企业都在运用的管理资本 。
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★《去梯言-你一定要读的50部管理学经典》:值得珍藏的团队管理书单,汇集德鲁克、特劳特、卡普兰、韦尔奇、波特等大师智慧,是管理者开启领导模式的入门课。 ★收录《公司的概念》、《管理的实践》、《谁动了我的奶酪?》、《第五项修炼》、《基业长青》等书,哈佛耶鲁牛津等MBA商学院指定参考读物。全球知名大学多位教授博导推荐阅读,了解管理常识的优先选择。 ★管理学大师的经典著作,管理学入门就看这本: ★《科学管理原理》 弗雷德里克 泰勒:开创管理新时代,德鲁克隆重推荐 《公司的概念》 德鲁克:全球管理者。深刻影响商界、政界高层人士 《管理的实践》 德鲁克:探索如何建立有效的管理机制和制度 《谁动了我的奶酪?》 斯宾塞 约翰逊:如何应对人生的无常与变化 《第五项修炼》 彼得 圣吉:学习型组织的艺术与实践
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◆只是措辞上的小改变,带来团队180度的大改变。别让你的管理输在不会说话上!1.上司对下属的沟通术、上司说话术、说话技巧和方式、团队管理、团队激励,学会这些,让你发现原来你的下属这么能干,自己再也不用累到死。2.你的团队需要一个会讲故事的领导,用话语引导你的下属,将事半功倍,团队效率和业绩大幅提升! ◆用逻辑说服,用言语鼓励。两本书让你成为聪明的管理者,聪明的上司,让你身边的人个个成为干将!3.《领导口才是练出来的》从领导力的角度讲解管理者应该具备沟通技巧和口才艺术,9条要领讲解,9种情境训练,10大方法突破,让上下级沟通无死角。4.《不懂带团队你就自己累》教你通过激励和说服,将自己的下属培养成能自动自发解决问题的干将。
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★分享带人的八大秘诀:(1)新兵入营:让他知道是来干什么的;(2)新兵训练:让他知道如何才能干好;(3)适者生存:让他知道干不好就会消失;(4)掌声响起:要说我的眼里只有你;(5)感动常在:告诉他“我心中你*重”;(6)献计献策:工作用心更要用脑;(7)心中有神:赋予他神圣的使命;(8)血浓于水:不抛弃,不放弃。 ★融会合美国GE、日本丰田、中国联想、德国大众、韩国三星等世界各国优秀企业的高绩效团队的养成法则,考察总结了谷歌、苹果、华为、****、小米手机等互联网新锐企业的团队协同秘诀,以其实战性获得了众多企业培训总监的大力认同。 ★胜在制度赢在执行,全球500强企业的共同选择,打造精英团队的高效法则。 ★李嘉诚、柳传志、马云、任正非、马化腾、冯仑、史玉柱、王石、俞敏洪、宗庆后、王健林
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我最想学的销售口才课(去梯言系列) (如何说顾客才会听,如何做顾客才会买?赞美话、专业话、客套话、巧妙话,会说四种话,天下没有难做的生意。实用高效的销售口才必杀技,乔吉拉德、博恩崔西等大师使用、推崇)
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《从零开始读懂管理学》 大数据时代管理书!不懂带人,你就自己累到死。平庸的管理者用权管人,出色的管理者用情管心。不必挤进哈佛商学院,读这本书也能掌握前沿管理学知识
★《从零开始读懂管理学》,大数据时代管理书! ★不懂带人,你就自己累到死。《从零开始读懂管理学》是管理者案头常备书,越读越受用。 ★不必挤进哈佛商学院,读这本《从零开始读懂管理学》也能掌握前沿管理学知识。 ★平庸的管理者用权管人,出色的管理者用情管心。从零开始读懂管理学,即使不看德鲁克、不学李嘉诚,照样上得青睐,下得拥戴。 ★在团队中成就卓越管理人的12项法则: ★1.情感管理 比发号施令更有效的是经营人心。 ★2.制度管理 自由在左,规矩在右。 ★3.激励管理 不怒不威,让员工主动朝前跑。 ★4.团队管理 给你一个团队,你就能撬动地球。 ★5.知人善任 管理以人为本。 ★6.有效沟通 服从、执行,才是硬道理。 ★7.决策管理 运筹帷幄,大局当先。 ★8.放权管理 有些事你可以不必亲力亲为。 ★9.简单管理 让 不省心管理
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★《销售不狠,业绩不稳》《我*想学的销售心理学》《我*想学的销售口才课》,包含销售如何搞定人,怎样设计销售黄金话术,抢单必成的销售心理学内容。三本书成就冠军业务员。 ★如何说顾客才会听,如何做顾客才会买?销售是个技术活儿,销售就是察言观色攻心,原一平、乔吉拉德、博恩崔西等大师秘而不宣的销售必杀技,让业绩从零飙升到千万。 ★销售没有搞不定的客户!销售如此险恶,你要内心强大。抢单如此残酷,你要有方法、懂心理、会话术。要有狼一样的血性、鹰一样的敏锐、豹一样的速度和熊一样的力量,更是要有自己掌握命运的霸气。 ★献给夹缝求生的销售员,助你炼成冠军业务员。在销售中提升业绩,让客户无法拒绝你,卖什么都成交。 ★书中引用大量销售案例,展示销售过程中的读心和沟通技能,帮助大家化解
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★制度是管理的法宝,是企业的灵魂,是企业成功的基石,是基业长青的守护者。 ★执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助推器。企业的成败决定于执行力。 ★企业没有制度,将成为无本之木、一盘散沙。制度得不到执行,将成为空头支票、一纸空文。 ★制度为企业保驾护航,执行为制度铺路开道。一流的制度需要有一流的执行。 ★只有执行,才能把口头上讲的规章、纸上写的制度付诸实施;只有执行,才能使制度的力量得以体现。 ★胜在制度赢在执行,全球500强企业的共同选择,打造精英团队的高效法则。 ★胜在制度赢在执行,让制度得到实实在在的执行,让企业效益百分百地提高。 ★胜在制度赢在执行,制度、目标、激励,一个都不少;执行力、战斗力、竞争力,样样都给力。
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《从零开始读懂领导学》是一本充满中国味的领导学读物。试举书中的一个案例:某企业学习美国GE的360度绩效考评和末位淘汰法:绩效考评得分**的员工要被淘汰掉。推行一段时间后,效果不甚理想。后来一个分公司的总经理对制度作了点改动:如果得分**的员工能够得到直接主管和一位同事的业绩担保,则可以继续工作到下一个绩效期结束。如此实施后,这个分公司的业绩大为改善。其中的原因是:西方人在领导中讲究“法”,而中国人则更重视“情”,修改之后,即坚持了考评与淘汰的“法”,又照顾了同事之间的“情”。 掌握领导之门的钥匙,分享卓越管理的智慧。提升影响力,表现亲和力,让下属一辈子跟随你。 清华EMBA课程班学员口口相传的好书,彻底让你读懂领导的情、理、法。
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