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■长寿时代人生规划参考书。长寿带来的巨大改变就是,它会颠覆我们对人生 段的理解。过往的人生我们严格按照受教育、工作和 休三 段的人生模式,这种模式在我们活到100岁这个背景下将不再有效,更多的人生 段将出现,人生 段交 反复也将成为常态。也就是说,老年并不等同于 休和等死,老年将成为全新的学习、 造、娱乐的新 段。 ■前瞻性思考洞悉未来趋势。作者对老龄化、工作中空化、无形资产、智能城市、延迟 休、养老金缺口、企业变革等 系列大家关 并焦虑的热门问题进行了前瞻性研究,并对个人、企业和政府如何应对长寿时代提出切实可行的建议。 ■本书英文版2016年上市以后获诸多奖项,好 如潮。入围2016年英国《金融时报》和麦肯锡年度商业图书奖,《小企业论坛》推荐年度三本推荐阅读商业书之 ,2017年年度日本非虚构类翻译图书奖和年度
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【官方正版 假一罚十】西蒙学习法 如何在短时间内快速学会新知识 学习高手学习方法学生家长考试考证考级极简学习法书籍正版 诺贝尔经济学奖获得者西蒙教授研究成果,效率逆袭、科学备考的突击手册
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焦土故事 全球资本主义最后的旅程 知名学者乔纳森·克拉里醒世之作 看见互联网的阴暗面 理解数字时代人类面临的严峻挑战 正 焦土故事:全球资本主义最后的旅程
关联推荐 1. 一个被互联网构造的世界,适合人类生存吗? 互联网发展到现在,早已不是人类的工具那么简单,而是能够将上亿网民的日常、情感、社会生活裹挟进去的世界。在一些乐观的互联网使用者眼中,有了互联网,生活变得方便快捷,人类可以变得无所不能,一切显得那么美好。然而我们需要发出疑问——一个由互联网所构造和主宰的未来世界,是否适合人类追求终极的幸福? 很多人从来没有意识到,我们日常使用的互联网,实际上是一个复杂的“互联网复合体”——而且在一个全球资本主义发展到今天的这个时代,它越来越由意识形态、商业的逐利冲动、泛滥的消费主义所推动。乔纳森·克拉里敏锐地看到,“互联网复合体”是维持资本主义运作的工具,而不是为了普通人服务,甚至将网络的普通使用
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《服务标准的编写》将指导广大服务标准化工作者如何研制服务标准,《服务标准的编写》共分7章 章介绍服务、服务标准的基本概念,在此基础上重点普及有关国际、国外发达国家服务标准制定情况,以及我国服务标准制定现状。第二章介绍服务标准制定的理念与原则、服务标准的核心内容、服务标准制定的程序和方法等内容,为服务标准制定提供通用的指导方法。第三章从服务主体的角度,分别阐述服务提供者、供方两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第四章分别阐述职员、顾客、服务合同三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第五章分别阐述服务环境、服务设备两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第六章分别阐述服务支付、服务交付、服务沟通三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第七章分别阐述服务结果、补救措施两个核心要素的确
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《迷途》是一部深度解析企业由成功走向失败的专著。作者庖丁解牛、抽丝剥茧,以规模化、多元化、产融结合的企业发展方式为轴心,对企业家前赴后继、乐此不疲地做大,冷峻而深刻地进行批判。通过众多典型案例揭示企业由胜转败的过程及其根源,指出企业文化理念的深层影响和作用,尤其对人性的分析入木三分,警醒企业家迷途知返。作者大胆直言,其研究皆为独立思考,其结论多为创新之果。为中国企业在第二个三十年,如何做大做强,稳健经营,提供了极具价值的理论分析和劋作思路。
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