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本书是在对商务谈判进行深入理论研究和大量经验总结的基础上编写而成的，既有对谈判原理和规律的透彻分析，又有对谈判实务和技巧的详实介绍，同时加入了丰富而又生动的案例分析与阅读材料。尤其是在谈判的理论、原则以及谈判的策略运用和商务谈判具体实践等方面进行了较全面的阐述，使之更切合现代商务实践的要求。本书不仅在原理性、系统性方面有所增强，而且在实用性、趣味性等方面也有较大改善，相信对提高阅读者的谈判水平和技能将大有裨益。 本书可作为高职高专院校营销、贸易和管理类等专业的教材，也可用于企业中高级商务谈判人员和管理人员的培训教材与读物。
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本书共分10章。第l章主要介绍商务谈判的概念与特点、主体与客体、类型、原则和形式，旨在阐释什么是商务谈判这一主题；第2、3、10章主要介绍商务谈判的准备工作、过程和后续工作，旨在说明商务谈判是一个连续进行的完整的过程这一主题；第4章主要介绍商务谈判的心理，旨在阐释商务谈判活动要受谈判人员各种心理因素影响这一主题；第5章主要介绍商务谈判的理念与方法，旨在说明谈判者进行商务谈判的指导思想和方法这一主题；第6、7、8章主要介绍商务谈判的策略与技巧、沟通、礼仪，旨在说明在商务谈判中，为获得谈判成功，谈判人员需要运用谈判策略与技巧、注重谈判双方的沟通和注意谈判礼仪这一主题；第9章主要介绍商务谈判的风格，旨在说明不同文化背景所形成的不同商务谈判风格对商务谈判活动的影响这一主题。书中提供了与商务谈判有关的
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