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在进出口贸易中，商务信函或邮件写作是双方沟通的重要工具。多年来，国内外学者对商务沟通展开了大量的研究。刘菁蓉编著的《进出口邮件写作策略及实例点评》着重研究在进出口领域，如何更好地帮助外贸学习者和初从业者了解进出口活动的特殊性，迎接挑战，提高他们对实际问题的独立思考能力、分析能力与综合应用商务语言和商务知识解决问题能力。
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会说话就是生产力 一句话促成一件事，用短的时间，赢得重要的人。500强企业人才晋升精品课程，16年培训精华，10大场景，47个说话技巧
对于创始人、领导人，或其他具有影响力的人来讲，开口说话是重要的领导方式。 会说话，不仅仅是传递信息那么简单，而是说服听者进入你的世界，用你的思想影响、改变他们的行为。 说话紧张，说明你是健康、正常的。紧张怯场，是激情精彩之 母 ，紧张总能产生激情，怯场常会孕育精彩。 能够即席精彩发言的人并不神秘，他们总是用一些图形来整理思维，串联语言。 当遭遇危机时，尽管你无法改变事实，但你说的话可以改变公众对你的看法。 本书向大家传授一套掷地有声、出口成章说话方法，帮助大家快速、有效地提升沟通能力，突破说话瓶颈，成为一名会说话的人， 说出 自己精彩的人生。
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商务礼仪 李新萌、王珍珍 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《商务礼仪》从基本礼仪知识讲起，系统地介绍了现代职业礼仪的概念、内涵以及各个层面的商务礼仪规范，目的在于通过学习的这些知识*面提高个人的综合素质，提高个人的沟通能力，有效地展现商务人员的个人风度与魅力，从而使个人的学识、修养和价值能*好地被社会认可和尊重，帮助商务人员在人际关系中建立可合作、可交往的信任基础，使合作过程和谐，结果满意，*终走向成功。《商务礼仪》主要包括商务礼仪概述、商务人员的职业形象礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪、商务会务礼仪、商务国际礼仪九章。每章以“名家箴言”导入，下设若干节，分别从几个方面具体介绍了商务礼仪的基本规范知识，并设有“思考与练习的”一环，通过实训夯实学生的礼仪基础，以达到学以致用、强化应用技能的目的。
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商务谈判 法律与实务 李春友,厉 经管、励志 公共关系 礼仪 正版图书籍浙江工商大学出版社F
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商务谈判 冯炜 主编 浙江工商大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
冯炜编著的《商务谈判》为市场营销学专业教材，包括13章内容，分别是商务谈判概述、商务谈判的基础理论、商务谈判人员和谈判队伍的组织、商务谈判信息、商务谈判前的筹划、商务谈判的类型与过程、商务谈判的一般策略、商务价格谈判策略、商务谈判僵局化解与妥协让步、商务谈判文书、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同的签订。
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