哈佛经典谈判术:如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤创造价值 世界著名谈判学、心理学大师联袂经典之作,全球企业界、商学院广受欢迎的谈判课!亦知亦行创始人兼CEO王崇巍担纲翻译!
两位作者在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的,有科学保证。 这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译,他在美国和中国香港的大学里开过正式的谈判课程,并给国内的企业做咨询和培训服务,更好地呈现了作者的思想。 这本书不仅有详尽的案例分析,还有可以拿来就用的话术指导。 无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师,还是认为谈判离自己很遥远的普通人,你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景,任何沟通在一定程度上都是一场谈判,这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高
¥65.40定价:¥82.90 (7.89折) 电子书:¥30.00
★谈判领域经典著作 谈判大师盖温 肯尼迪经典之作,畅销40年,经久不衰;全球10多种语言版本,销量已超200万册。 ★25个实战技巧现学现用 决不让步,除非交换!绝不接受对方的首轮报价 本书介绍了25个作者在实战中总结的谈判技巧,简单直接,容易掌握,堪称谈判 真理 。 ★25组配套自测 释评,极具实用性 每章以自测开篇,每章结束后进行针对性的自测释评,帮你找出弱点,即刻走出思维误区,为自己争取更多。 ★龙永图、胡渐彪、熊浩重磅推荐 中国入世首席代表龙永图,《好好说话》作者、奇葩说人气辩手胡渐彪,作序推荐!复旦大学法学院副教授教授、《高情商谈判》译者熊浩诚挚推荐! 我从事谈判工作多年,对谈判类图书可谓是读了不少,但是,像这样开篇就使读者乐于参与进去、生动有趣、观点鲜明、案例丰富的谈判书还是次读到。 龙永图
¥44.30定价:¥59.00 (7.51折) 电子书:¥41.30
可复制的沟通力:樊登的10堂表达课 百万册畅销书《可复制的领导力》系列,樊登博士核心作品
1. 百万册畅销书《可复制的领导力》系列,樊登博士核心作品。 2. 2个原理,10个维度,19本参照书目清单,49个沟通工具与方法,让每个人都能成为高效沟通者。 3. 知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。 4. 同名课程451万播放量,一批一批的学员在学习了 可复制的沟通力 课程后,从没有信心、害羞、张口结舌,到侃侃而谈、平和自在、换位思考。
¥44.30定价:¥59.00 (7.51折) 电子书:¥24.99
谈判力 畅销35周年典藏版,国际政商界所推崇的哈佛谈判法 不会谈判的你,需要学一点“套路”
★畅销35周年典藏版,国际政商界所推崇的哈佛谈判法 ★谈判每天都在发生,但要谈出好结果并不容易。是不断妥协让步,让对方占尽便宜?还是强硬到底,硬碰硬,两败俱伤? 不会谈判的你,需要学一点 套路 ,从此不再是谈判输家。 ★这是我迄今为止读到的一本非常好的谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。 约翰 肯尼思 加尔布雷思(John Kenneth Galbraith),著名经济学家、三届美国总统顾问 已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。这本书是处理谈判问题的指南! 赛勒斯 万斯(Cyrus Vance),美国前国务卿
¥51.80定价:¥69.00 (7.51折) 电子书:¥44.85
沃顿商学院最受欢迎的谈判课 《纽约时报》畅销书作者斯图尔特·戴蒙德,30余年谈判力研究成果倾囊相授,记录40000名学生谈判成功案例
《纽约时报》畅销书作者斯图尔特 戴蒙德,30余年谈判力研究成果倾囊相授,记录40000名学生谈判成功案例; 清华大学、上海交通大学、长江商学院、*邀请前去演讲的教授; 60个国家知名企业推崇的谈判原则; 入选《华尔街日报》职场专栏推荐读物; 入选亚马逊100本领导力书籍; 美国知名科技媒体Business Insider:一生应该读的25本书之一; 全球知名商学院经典课程系列 典藏版: 新版校译装帧,质量升级; 随书附赠便携版思维导图; 清华博导郑毓煌作序推荐; 海外留学生经验复盘分享; 职场多维度跃迁通识读物。
¥66.00定价:¥88.00 (7.5折) 电子书:¥16.99
★ 美国著名的艺术史学家艾美 赫曼,其独创的课程《洞察的艺术》在世界范围内教授人们如何用艺术的手法锻炼洞察力。 ★ 曾为FBI,美国国防部,海豹突击队,维和部队,美国海军作战等多个政府机构及强生等跨国公司授课。 ★ 美国国防部称她讲授的东西是 无价 的,美国海军作战部长称她的课程 激发了创新思维 ,FBI、美国警局等众多员工发现她讲授的 觉察的技巧 能帮助他们更快、更准确地破案。 ★ 她的TED演讲点击量突破3000万次。
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折) 电子书:¥23.99
沟通协调 公务通用能力系列读本 如何提升公务人员通用能力、怎样做好沟通协调
¥15.00定价:¥20.00 (7.5折)
沟通的艺术:这样沟通才有说服力 接地气的沟通教材,听得明白,说得清楚,打破僵局,高情商沟通话术,36个职场沟通情境+300个实战破局案例,快速提升说服力,助你游刃有余,成为职场沟通高手!
1.36个场景全覆盖,实战导向 聚焦36个高频职场沟通场景,涵盖求职、协作、晋升到离职全周期,提供300 真实案例拆解,即学即用。 2.底层逻辑,高情商技巧 深入剖析沟通理论核心,搭配高情商话术与应对策略,既授人以 鱼 更授人以 渔 ,助力化解偏见、拒绝、冲突等难题。 3.创业者视角,真实可信 作者身为企业创始人及知名导师,结合自身从职场小白到创业者的蜕变经验,方法经过百家名企实战验证,拒绝纸上谈兵。 4.细节致胜,避坑指南 从简历排版到电梯偶遇领导,精准把控沟通细节,揭露常见误区与陷阱,帮助新人快速建立专业形象,老手突破瓶颈。
¥55.60定价:¥69.00 (8.06折)
文案训练手册 广告文案、网站编辑、淘宝微商,提升效率与业绩的教材,来自美国撰稿人的终极秘诀:如何写出有销售力的广告文案
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不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课 不放弃核心述求,达成谈判和沟通目标。从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用的心理谈判法。《高情商谈判》作者、哈佛谈判项目创始人全新作品!
《不妥协的谈判》是经典图书《高情商谈判》作者、哈佛国际谈判项目创始人全新作品。不放弃核心述求,达成谈判和沟通目标。爱尔兰前总理、白宫前资深顾问、清华大学国际关系研究院院长、日本庆应义塾大学谈判俱乐部主席联袂推荐作品。从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用的心理谈判法。
¥51.00定价:¥68.00 (7.5折) 电子书:¥40.80
干净的提问:12个核心问句创造无评判的对话空间 用干净的对话过滤掉预判、偏见,创建出无评判的对话空间! 客户畅享零干扰,在自洽中探索,让转变来得更持久!
无评判、不被情绪带走、客户畅享零干扰! 开放式激发,在自洽中的探索,客户转变更持久!
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稻盛和夫心学 人生中所发生的一切事情,都是由自己的内心吸引而来的
本书以稻盛和夫的经历和感悟为基础,通过解析稻盛和夫对心的思考和体验,为大家展示什么才是至真、至善、至美。只有走正确的路,做正确的事,才能获得幸福的人生。
¥35.20定价:¥49.00 (7.19折)
全局谈判:合力布局价值共创与分享 为商界人士量身打造的成功谈判指南
1.作者兼具项目运作的实战经验和咨询、培训、教学的服务经验,以及研究的分析思路,其文本可信度高、实操性强 作者提出的商业谈判理念和谈判实务技巧都是基于专业化、实时、360度的企业管理、谈判理论研究和咨询服务,而这些来自他近30年为数百家企业的经营者和管理者,以及几十家国内高等院校的十多万名学生提供咨询、培训以及教学服务的实践经验,以及对微观经济学、社会心理学、决策论、系统论、博弈论等理论的深入研究。本书除了集结作者近30年来的研究成果,还完整记录国内数百家企业经营者和管理者,以及几十家国内高等院校的十多万名学生谈判成功的实操案例。 2.本书融合了 学院派 和 实战派 的风格,兼具 项目 管理 和 中西结合 理论背景 作者既在麦吉尔大学和哈佛大学商学院这两所国际顶尖学府进行过谈判课程的深造,系统性地研究过
¥59.30定价:¥79.00 (7.51折)
报联商:职场沟通必修课(基础篇)(修订本) 首印版重印15次,出版5年后精心修订!无印良品等知名日企的职场沟通法宝。
报联商是风靡日企的职场沟通方法,作者古贺老师将在日企学习到的报联商精髓提炼,并做了汉化处理,使之更适合中国国情。在职场中,大家都会经常遇到需要汇报、联络、商谈的场景,处理好这些沟通场景,可以让你事半功倍。作者在本书中植入了报联商的实战案例、使用场景,手把手教你掌握报联商技巧。
¥53.70定价:¥68.00 (7.9折)
情达而理至:商务沟通技巧(让沟通更高效,让合作更顺利) 把内容场景化、方法模块化,本书囊括了多种商务沟通实用技巧,帮助你快速提高商务沟通力,释放职场魅力!
☆每个人都能成为商务沟通高手,写给商务人士的商务沟通宝典。 ☆全新视角下的专业解读,从商务礼仪、日常商务沟通到商务洽谈、商务谈判等,深入剖析商务沟通技巧。 ☆结构合理,方法众多,让你快速提升商务沟通能力,使商务交流与合作更为顺利。 ☆内容丰富翔实,语言通俗易懂,读来轻松有趣。 ☆满满干货,丰富案例 实操练习,即学即用。 ☆这是一本非常实用的商务沟通指导手册,值得一读。
¥55.40定价:¥56.00 (9.9折)
突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多 不会拒绝的谈判首先输了一半,哈佛谈判专家教会你积极说“不”
@灵魂之问:你知道怎么拒绝别人又不伤感情吗?你知道怎么拒绝别人捍卫自己的利益吗? @我们的问题多半来自我们应该说 不 的时候却说了 是 。 古谚语 @ 这本名为《突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多》的书完成了作者心目中的哈佛谈判 三部曲 它开始于《谈判力:哈佛大学突破型谈判术》,接着是《突破型谈判:如何搞定难缠的人》,*后是这本书。《谈判力:哈佛大学突破型谈判》的重点是双方达成协议;《突破型谈判:如何搞定难缠的人》的重点在另一方,克服他们的反对和阻碍合作产生的困难,让对手无法说 不 ;《突破型谈判(进阶篇):学会拒绝拿到更多》的重点则在于你,在于学会维护和捍卫你的利益,旨在敢于拒绝对方不合理的要求,积极地说出捍卫自身利益的 不 。这三本书共同构成了哈佛大学谈判项目系列,既单独成立,同时又是
¥44.30定价:¥59.00 (7.51折) 电子书:¥41.30
情商谈判:给内向者的沟通指南 真实沃顿商学院课堂+多场景案例分析;就算是I人,也能稳操谈判主动权
1.从情商角度看如何提高谈判能力:谈判固然会涉及大量复杂计算和博弈,但也隐含许多 软技能 ,谈判的本质不是交易,而是对话和人与人之间的联系。本书分析了沃顿商学院广受欢迎的谈判课真实记录,高盛1000家小企业项目和高盛1000名女性项目真实案例,从情商角度分析了谈判中应该如何了解自身、发挥自身,以达成良好的沟通,找到让每个人都受益的创造性解决方案。 2.条理清晰地谈判的实操课:没有艰涩理论,没有花样技巧,而是通过简洁且通俗易懂的语言,分析多场景实例,总结个性化谈判原则,践行情商谈判策略的实际应用,助力你成为优秀谈判者。涵盖家庭、人际、职场、商业、政治等多个领域诸多场景真实案例。 3.一本写给内向者的谈判指南:打破人们固有观念,生活无处不谈判,擅长谈判的人并不一定是优秀的谈判者,而内向的人往往更能
¥51.00定价:¥68.00 (7.5折) 电子书:¥47.60
谈判技巧:菜鸟谈判进阶的八大要领 本书是一本关于商业谈判的出色教学指导,包含大量有趣案例和实用建议,专为畏惧谈判的人而写。
以个性化的方式给出实用建议,让谈判新手成功达成有利交易。 ? 商业技能实用指南:本书来自一套关于销售和沟通技巧的经典老书,主要讲述了谈判新手可利用的沟通与谈判技巧。 ? 知名销售大师的经验结晶:鲍勃是一位非常成功的销售人员,已经为世界范围内的很多大型公司开设过谈判方面的培训课和研讨会,而这本书是其宝贵经验的结晶,指导价值很高。 ? 语言轻松幽默:语言带有鲍勃 埃瑟林顿鲜明的个人风格,即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议,有助于职场人士自我学习和提升商业技能。
¥28.50定价:¥38.00 (7.5折)
把餐饮做大做强的经典礼仪读本(餐馆服务员培训手册 知礼、懂礼、讲礼) 从礼仪这一角度入手,介绍一条提高服务水准的必由之路。
礼仪在餐饮行业中的范围广泛、内涵丰富,不仅仅是服务员对顾客的态度,装潢高雅、漂亮的餐厅环境,大方得体的服务人员,娴熟的服务技能等,都属礼仪的范畴。简单地说,好的服务本身就是礼仪的表现。 俗话说, 民以食为天 。吃在中国人的生活中占据着*为重要的地位,人们到饭店去吃饭,不仅仅为满足口欲,饭店也是一个人们进行社会交往的场所:红白喜事在饭店办,谈恋爱、做生意在饭店,朋友聚会在饭店,同事沟通在饭店,甚至国家、城市间的合作也少不了餐桌上的交往。 人们不仅可以在饭店里放松紧张的身心,舒解疲惫,更为重要的是,人们在饭店里享受到了服务,也就是说,享受到了被人尊敬的感觉。而这种被尊敬的感觉正是礼仪所起的作用。 多数饭店的经营靠的是 回头客 。而除了食物的味道和价钱以外,客人更在乎他们在饭店中受到的对待
¥23.50定价:¥29.80 (7.89折)
国际商务礼仪(第2版) 本书旨在普及国际商务礼仪知识,提高人们在商务活动中的礼仪素养。
《国际商务礼仪(第2版)》体系完整,涵盖了国际商务礼仪形象、国际商务应酬礼仪、国际商务办公礼仪、国际商务会议礼仪、国际商务仪式礼仪、国际商务餐饮礼仪、国际商务位次礼仪、国际商务礼仪危机等内容。
¥33.10定价:¥45.00 (7.36折)
多赢谈判 博弈论大师奈尔伯夫《策略思维》之后重磅新作,耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课,《我是演说家》冠军熊浩担纲翻译,源自《塔木德》的沟通框架
1.【畅销书作家、博弈论大师奈尔伯夫,《策略思维》之后重磅新作】 本书作者为牛津大学博士、耶鲁大学管理学院资深教授,长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授基于博弈论的谈判技巧,学术研究权威、商业实践充分。 2.【全新的分蛋糕谈判法好懂好用,发现隐藏价值,获得更多利益】 路边新开的比萨店做活动赠送比萨。 若顾客A、顾客B能商定如何分割一个12片披萨,他们将免费获得一个披萨; 若他们不同意,各自仍会得到半个披萨,但会分配不均 A得到4片,B得到2片。 怎么分,双方才能利益化? 3. 【耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课,Coursera受欢迎的课程之一,在线学习者集体好评】 奈尔伯夫长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授谈判技巧,他在大型公开在线课程平台Coursera上开设的谈判课程,评分高达4.9(满分5)! 4. 【大量真实案例活学活用,搞定商业谈判,解
¥51.80定价:¥69.00 (7.51折) 电子书:¥48.30
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1. 哥大法学院教授的15年谈判心法,提供看待谈判的独特视角。用法律调解员的视角看谈判,首创 开放式提问 模型,采用边叙事边总结的方式,用10个问题讲清谈判中的常用战略和策略。 2. 案例源于数百次调解经验,适用大多数谈判场景,看完就能用上。从职场关系到个人抉择,从合作纠纷到人际沟通。作者为哥伦比亚大学法学院教授、培训超过80国外交官的联合国谈判专家。书中语言平实,没有阅读门槛,非专业谈判、零基础人士阅读无障碍。 3. 内容得到国内外专家认可,可以作为谈判入门书读。奇葩说辩手、复旦法学院副教授熊浩作序推荐,《华尔街日报》畅销榜图书,沃顿商学院教授亚当 格兰特推荐阅读。
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全国翻译硕士专业学位(MTI)系列教材包括笔译、口译、理论、通识和工具书五大系列,是国内**套专门针对MTI学生编写的专业教材,具有专业化、实践性、应用型的鲜明特色。整套教材以职业翻译技能训练为核心,以应用型翻译理论为指导,配合不同学科领域的专题训练,旨在完善学习者的翻译学科知识结构,有效提高学习者口、笔译实践能力。 本书为翻译硕士专业学位(MTI)专业选修课教材。 全书分为十八个单元,围绕不同的商务专题展开,旨在全面系统地对学生进行商务口译实战训练。本书适合已修过MTI基础口译和交替传译课程的学生使用,主要特点如下: 涵盖面广,实践性强:全书涵盖了时下**代表性的商务类实战专题,真实反映商务口译的特点和难点,并结合核心口译技巧予以指导、点评; 语料丰富,场景真实:选材为近年来各类商务演讲文
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【正版包邮】谈判力 哈佛大学突破型谈判术(典藏版)罗杰费希尔著 畅销35周年典藏版 国际政商界所推崇的哈佛谈判法 中信出 保证正版 现货速发
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英汉·汉英商务词汇手册 收录商务基本词汇;英汉、汉英双向收词20 000余条;为商务专业英语入门工具书。 外教社英汉·汉英百科词汇手册系列按学科、专业和行业分册编写,涵盖自然科学、技术、社会科学、人文科学、社会生活等80余个领域。各分册收录相关领域基本词汇,并力求反映该领域**发展。 本系列词汇手册可供相关人员学习专业英语、丰富专业知识和从事专业翻译参考之用。
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国际商务谈判:理论、案例分析与实践(英文版·第五版)(新编21世纪国际经济与贸易系列教材)
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在职场成功所需的因素里,相比出身、智商、格局、性格、机遇,等等,我们*能控制的其实就是演讲沟通这件小事! ● 企业高管想成为富有逻辑力、呈现力、感染力的团队领导者? ● 中层管理者想成为思路清晰、气场强大的演讲达人? ● 普通员工想在电梯里仅用30秒直奔主题、搞定客户? 那么这本书一定有你想要的答案! 相信上完这 36堂课,您的沟通和演讲能力会大大提升! 上海交大安泰经管学院 MBA指定教材 众多世界500强企业培训推荐读物 袁岳、秋叶、琢磨先生、 TEDx中国区大使等 联合推荐
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在我国,进出口英语函电历来是商务英语的一门主课。《新编进出口英语函电》(第三版)立足于英语函电写作这门课程的基本定位以及本质特点,坚持规范、纯正、适应实际需求的编写原则,并力求在体例与内容设计上有所创新。教材适用于英语专业二年级及以上的学生使用。
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用数据讲故事:有效促进沟通和绩效提升的路径图 著名PPT演说家沟通专家TEDx演讲者倾囊相授:如何将数据的呈现方式与故事的叙述技巧相结合使沟通更高效——有效促进沟通和绩效提升的路径图
组织使用数据识别问题或机会,领导者依赖数据做出决策。对于当今的领导者而言,必须掌握的基本技能是能够将数据整理成包含明确建议并激励其他人采取行动的故事。
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商务交流(第三版)(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)
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本书为针对职业教育层次管理类专业编写的教材,也可作为初入职场的商务人员的礼仪手册。
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《商务沟通的艺术(第10版)》是行销美国30年的经典教程,被誉为商务沟通“**书”。职场沟通与商务领域的一切传播形式——人际交往、面谈、团队合作、有效会议、演讲、领导力沟通等,都在本书中得到详尽而切实的阐述。本书经典案例、有效模型、角色扮演任务、评估工具、伦理困境、佐证材料等构成了本书的主体部分,具有极强的指导意义和应用价值。本书由罗纳德·B·阿德勒、珍妮·玛库特·埃尔霍斯特著,施宗靖译。
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本书为《商务英语阅读》下册。朱梅萍等编著的《商务英语阅读》强调英语阅读技能训练和商务知识介绍并重,以商务英语、管理学、经济学本科学生的需求为核心,集英语精读和泛读的特点为一体,课文A为精读篇章,课文B为泛读篇章。选材新颖,内容丰富,时代性强,练习配套,形式多样。课文中商务基础知识具有一定的理论性、系统性和前沿性,商务语言具有较强的实用性,商务阅读内容具有较强的时效性和趣味性;课后练习注重多样性和互动性。教材提倡启发式教学法。为了调动学生自主学习的积极性,每课有口头报告、课堂讨论、小组活动、案例研究等练习。
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新版赖世雄教你轻松学商务英语会议/会展/接待外宾/职场Email英语实用商务英语写作口语会话情景交际撰写电子邮件英语学习
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谈判尺度:加州大学超受欢迎课程,让谈判稳赢的策略 像谈判专家一样思考,掌握平衡进退的尺度,让谈判稳赢。科学运用五大工具,融合心理学、经济学和博弈论等知识,加州大学洛杉矶分校超受欢迎课程。
◆拉塞尔 科罗布金是加州大学洛杉矶分校法学教授。 ◆ 谈判中的认知陷阱: 不理智的扩大投入,把谈判看作竞争,因为想要取胜的欲望,让谈判者忘记了自己的目标。 未能考虑到对方。如果谈判者忽视其他各方的立场,他们就会对自己的成功机会过分乐观。 沉没成本的压力。当谈判者认为自己 投入太多无法抽身 时,他们就会变得顽固不化。如果双方由于缺乏一致立场而面临损失,情况尤其会如此。 ◆谈判尺度在日常生活中的应用范围非常广泛:在薪资谈判中,如果求职者因没有准确分析公司可能给出的薪酬,而提出过高或过低的薪酬,就会影响求职结果;在商务谈判中,当一方因为拥有优势时,难免激进,把握不好尺度,就会使谈判陷入僵局。 ◆经典语录: 高价商品销售中表现好的是那些能够开展高效售前调查的人。 谈判者经常犯的的战术错误是在谈判
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管理沟通的理论和实践随着数字时代的发展不断前行。本书的再次修订,充分体现了与时俱进的指导方针,不仅详细介绍了有关管理沟通的经典理论、策略和技巧,更新了相关案例,还根据时代的发展特点重点融入了自我沟通、网络技术下的沟通、危机沟通、跨文化沟通等内容。本书每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。
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