
化解冲突的艺术 (美)卡耐基 著,(美)戴尔·卡耐基联合公司 编,朱其 中国电力出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
引进,,内容全新升级 新增现代案例分析 赠“卡耐基原则”官方完整版 你知道冲突是如何阻碍个人成长的吗? 你知道通过冲突也可以建立信任吗? 解决工作冲突有什么手段? 你的个性与你在冲突中的表现有什么关系? 遭遇不可理喻的上司,如何与之合作? 亲子关系、夫妻关系中的不和谐该怎样调和? 想维持部门和平又有哪些步骤? …… “20世纪最的心灵导师”戴尔·卡耐基的冲突管理指南 作品曾被译成58种语言,全球9000万册,影响4亿读者 最经典的领导智慧 最现代的案例咨询 最的问题解决方案 最经典——基于“20世纪最的心灵导师”戴尔·卡耐基化解冲突的智慧与技巧 最——由戴尔·卡耐基亲创的美国戴尔·卡耐基联合公司全新修订升级 最实用——融入官方最典型的咨询案例,最的解决方案,
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为什么一时激情很容易一生相爱却那么难?为什么贤妻良母不得到丈夫的疼爱?为什么一丁点小事会引发同事之间的不和?为什么小矛盾会酿成大伤害?作者认为很多情况都缘于许多人没有破译道歉的密码——使用得体的道歉语言和适合事宜的道歉方式向对方表示有效的道歉。而本书正是从这些方面着手,归纳讲述了每个人都有着各自不同的情感语言。 让我们打开《道歉的五种语言》,诠释人际和谐的密码,掌握道歉语言和方式,触摸情感交流的真谛!
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漫话幽默谈吐孙绍振 著首都经济贸易大学出版社9787563815005 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
它是那么重要,然而又是神秘莫测的。 它不是一种科学理论,你不能指望它帮助你解决发明创造的难题;它也不是一种操作能力,你不可能依靠它提高企业的产品质量;你工资入不敷出,它却不能变成钞票;你考试成绩下降,它也不能变成分数。它的特点就是既不科学,也不实用,它是情感的优裕和自由,只有心灵特别广宽的人才能获得这样的自由,而这种自由就是幽默的象征。 幽默有如此神奇的力量:在人生纷至沓来的困惑中,它会帮助你化被动为主动,以轻松的微笑代替沉重的叹息;当你在沉重的沮丧中不能自拔时.它会给你心灵的翅膀,让你精神得以超越。
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聆听的技巧 东山宏久 9787800695940 中国民族摄影艺术出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
一个健谈的高手,是只会把话说得流畅,能够随心所欲,天马行空吗!不,一个真正的谈话高手是要能够专心地听对方说话。我们往往在滔滔不绝的同时,忘了别人的感受,总工程师没有想过这个话题对方是否感兴趣!或者在对方说话时,我们往往很不专心,只知道想自己等会儿应该要说什么,而忽略了那正在说得起兴的对方。 临床心理学家在本书中教你如何专心聆听到别人说话。书中包括《全神贯注听别人说话最多只能一小时》等31篇文章,使你迅速成为一个聆听高手!
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![问对问题,做对事:高效能人士的有效沟通手册的新描述 [美]马奎特 著;扈喜林 译 9787508621104 中信出版](images/model/guan/url_none.png)
问对问题,做对事:高效能人士的有效沟通手册的新描述 [美]马奎特 著;扈喜林 译 9787508621104 中信出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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关键对话:有效扭转局面的7种交谈策略 (英)罗森图勒 著,高园园 译 电子工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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人性的力量:如何自信而有效地与人沟通 [美]吉卜林 著;邱宏 译 中国发展出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
著名人际关系大师吉卜林通过其培训演讲、图书和音像制品,影响和改变了数百万人的生活,交给你这把通往成功人际关系的金钥匙,让你在个人生活、职业生涯与社会生活中终身受益。书中阐述的这些原则和技巧,完全基于他对人性的深刻洞察与见解,并指导读者如何遵循人性,营造一个高效的人际关系圈,以获己所求——不管是老板的一次提升,还是拿下一个大订单,或仅仅是邻居的一个良好的祝愿。
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批评的艺术 郑(日韦) 主编;黄静 中国经济出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。
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《沟通的力量:成功人际交往12法》: 为什么有的人一生贵人不断,事业蒸蒸日上? 为什么有的人却是处处树敌,生活屡受挫折? 为什么有的人朋友遍天下,有的人却形单影只? 这一切都取决于你是否拥有良好的人际沟通能力! 哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解雇的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。” 管理者的真正工作就是沟通。 《沟通的力量:成功人际交往12法》从12个部分帮助读者全面了解沟通、了解自己,找到适合自己的沟通方法,从测试到实践再到体验,全方位提升人际沟通能力,获得成功的职业人生! 中国人民大学劳动人事学院 学生就业指导中心推荐
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图解卡耐基人际沟通术 沟通达人工作室 编著 中国友谊出版公司【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖,心理学家和人际关系学家,20世纪最的成功学大师卡耐基的经典理论。 图解阐述,以最全面、直观的方式呈现,以适合现代人的阅读品位,具有的实用价值,且对原著进行了一系列的编辑创新。 精华集粹,浓缩速读本,一口气、一本书读完卡耐基人际沟通所有秘诀。 戴尔·卡耐基,美国现代成人教育之父。心理学家和人际关系学家,20世纪最的成功学大师。 早在20世纪上半叶,卡耐基以其对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作,唤起了无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得了辉煌的成就。 他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融为人处世、智能开发于一体的成人
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去梯言系列 卡耐基语言的突破与沟通的艺术【正版图书,达额减,电子发票】 正版
《去梯言系列卡耐基语言的突破与沟通的艺术》不仅仅是口才训练书,也是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世,就创造了人类出版史上一个奇迹 0年之内发行了2000多万册,被译成了几十种文字,成为世界上最受推崇的“口才指南”。《去梯言系列卡耐基语言的突破与沟通的艺术》不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧,而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容,详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法,阐述了演讲口才方面的方法和技巧,旨在指导人们克服人性和心理弱点,学会语言的艺术和技巧,顺乎自然地发挥自我潜能,在各种场合下发表谈话,博得赞誉,从而获得人生和商业的成功。
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《非暴力沟通》作者马歇尔·卢森堡博士四十多年来在非暴力沟通和丰盈生命领域的实践总结,引导教师、父母和孩子之间建立丰盈生命的伙伴关系。通过本书,你将会习得○如何以丰盈生命教育的方式进行自我表达;○如何以丰盈生命教育的方式达成与他人的同理心连接;○如何在学生、教师、行政人员和父母之间建立丰盈生命的伙伴关系;○如何构建丰盈生命学习社区,让人们可以为彼此的学习和幸福做出贡献;○如何在学校维持丰盈生命的秩序和安全;○如何实现我的丰盈生命的梦想以及如何开启这种转变。
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开场白的力量是无法想象的,运用好了,你才能继续打天下。而环顾生活,有多少怀才不遇的“千里马”只因没有为自己打好头一炮而埋没一世才华。因此,辉浩编著的这本《开场白(适用于任何场合的22种开场白)》,着实是为了挽救那些“郁郁而终”的千里马。《开场白(适用于任何场合的22种开场白)》中囊括了职场和生活里一些最为常见的开场白实例,每一种开场白都选出了几种不同的经典开场方式,总会有一种适合你的。
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