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《长颈鹿语言：打造你的超效沟通力》通过一个生动的寓言故事，深入浅出地阐述了“长颈鹿语言”。语言活泼幽默，情节环环相扣；画面式叙述中嵌入理念、方法和思想，兼备趣味性、知识性与哲理性。“间歇强化原则”、“不抵抗原则”、杠杆效应、危机沟通、赞美的技巧、送礼的学问、经营的智慧、与媒体或上司沟通的“十条黄金法则”等等，都是书中不可忽略的亮点。不再让Leadership因沟通变得低效，不再让Team因沟通无法合作，不再让Growth因沟通停滞不前…… 那么，请使用“长颈鹿语言”（GiraffeLanguage）——种非暴力沟通的方式。它包括以下理念： “开放型”交流，而非使用“封闭型”提问； 真实表达想法，而非强迫对方说出你想要的； 看优点和长处，而非给对方挑毛病； 双向交流，而非让对方闭嘴； 学会倾听，而非一味地评论； 积极反馈，而非消极
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每一个人性格不同，处理问题的方式，表达方式不同，接受问题的方式也不同。各各种人的交往过程中，我们要善于了解对方的性格，能够通过简单的接治达到初步了解的目的。 无论从事什么工作，你都需要掌握一定的说话和沟通技巧。能与不同对象，在不同场合 侃侃而谈，这是很多所向往的。《有效提高表达与沟通技巧》一书，针对不同的交流对象、不同的交往环境及不同沟通的场景，从日常生活和工作中采撷鲜活的理论和生动的事例，揭炼出浅显 易懂的、全面细致的表达沟通技巧，最适合不同年龄和阶层的人日常参考的实用资料。
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如何说，对方才会听？ 如何听，对方才肯说？ 沟通主要就是听和说！所有优质高效的沟通都建立在“真正地在意对方，将对方放在自己心上”。《沟通的艺术》正是在此前提下，提供了诸多富有温度、行之有效的倾听、谈话、行动技巧，通过丰富的对话情境和客观主动的案例，帮助你以迅速的方式掌握这些沟通技巧，让你无论在何时何地，面对任何人，都能掌握沟通的主导权，实现沟通的目的，达到高效沟通的效果。
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人只要活着，就会和这个世界发生千丝万缕的联系，就难免要与人交往。交往离不开沟通，不论你与亲人的沟通，与朋友的沟通，与同事或者上司的沟通，与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所接受。在《沟通的艺术(白金版)》中，编者马银春介绍了十多种沟通艺术，涵盖了生活中的方方面面。
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如果你每天都要面对专横跋扈的上司、难以沟通的同事、不配合你工作的下属；如果你要经常应付怒气冲冲或神情沮丧的顾客；如果你认为自己无法充分发挥潜能；如果你认为自己的付出总是无法得到应有的回报；如果你的生活和工作中有太多的烦恼与不悦……你有没有想过，其实你完全可以改变这一切！ 美国著名人际关系专家罗伯特·凯维通过45000例的调查与研究，总结出一套全方位沟通方案。书中列举的应对116种类型人的方法，几乎囊括了你生活中能够遇到的所有情况。即使遇到再不好相处、再无理取闹的人，你也能轻松应对。
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听懂暗语，读懂人心 黄志坚 著 北京联合出版公司【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
中国人讲话注重含蓄，往往“话留三分”，需要仔细琢磨。你听到的，可能不是对方真正想要表达的；你猜测的，可能不是对方真实的心思；你所做的，自然也不是对方所期待的。这样一来，做人做事，难免处处碰壁。学会与人打交道，学会了解对方的心理活动，是建立成功人际关系的秘诀。当你因为暗语满天飞而困惑、无奈时，读读《听懂暗语，读懂人心》这本书，你会找到一些简单、实用的了解他人话外音、潜台词的方法，从而能够读懂人心，不受制于人心，做人、做事更加顺心。
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别让拖延症毁了你 刘磊 编 9787559352262 黑龙江美术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
拖延，是人们一种普遍的心理和行为现象。每个人都会有这样那样的拖延习惯，不严重的是小毛病，严重的就是“拖延症”。然而，不管是否严重，拖延对于生活和工作都会造成负面影响。 拖延症的危害在于，它实际上是一种“慢性隐性病”，短期看似乎影响不大，但从长远看危害无穷。更重要的是，很多人被“拖延症”所困、所害而不自觉，他们总会为自己的拖延行为找到貌似合理的解释，等到发现时，往往已是晚期而难以根治。 一个人能不能取得事业的成功，关键是看他能不能把自己的想法或计划变成行动，再把行动变成结果。其实，能做到这一点很难，这也是更多人之所以平庸一生的原因。贪图安逸是人的天性，拖延也就成了很多人难以消除的顽疾。赶走拖延症必须对症下药，这样才能提升自己的执行力，成就自己的事业。
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提高你的沟通技巧 [英]巴克 著；王欣双、翟琳阳 译 9787811220513 东北财经大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
具备良好的沟通技巧在今天的工作中显得至关重要。不管你是要使一群观众饶有兴趣地倾听你的讲话，还是要在面试过程中表现出自己的潜力，或是要在重要会议的辩论中轻易地取胜，良好的沟通技巧都是关键。 如果你发现你要传达的信息很难被人了解，本书可以为你提供帮助。 经过充分的修订和更新，《提高你的沟通技巧》向你介绍如何：·改善你的交谈；·建立与同事之间和谐融洽的关系；·把握会谈的进程以及给员工正确的评价；·学会劝说的技巧；·制作有效的演示报告；·撰写电子邮件、信件和报告；·撰写网络文章。 《提高你的沟通技巧》一书将向你展示如何独具风格地赢得言辞、声音和视觉整体上的成功，以使你要传达的信息能够时刻被人了解。 我们怎样才能更有效地沟通呢?我们应该怎样提高工作中沟通的质量呢？如果你发现你要传达的信息很难被人
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暗示力 熊丽丹 著 9787549604272 文汇出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
——最有效的人际沟通实战技巧，三分钟让你hold住场面。 生活在社会中的每一个人，其实经常使用着暗示，或暗示别人，或接受别人的暗示，或进行自我暗示。积极的心态，如热情、激励、赞许或对他人有力的支持等等，使他人不仅得到积极暗示，而且得到温暖，得到战胜困难的力量。反之，消极的心态，如冷淡、泄气、退缩、萎靡不振等等，则会使人受到消极暗示的影响，使人承受的不仅仅是暗示带来的痛苦与压力，而且还会带来失败的挫折。 “暗示力”——是一种日常生活中，最常见的心理语言。如果不想不小心就失言成千古恨。 聪明的你，应当看看这本书，聪明的诱导式沟通术，让你远离“笨蛋”的称号。 从生活，教育，职场，情场……全方面出发，教会你生活中无处不在的暗示效果——与老板下属的相处知道，与小孩间、朋友间的相处之道。你
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化解冲突有效沟通七大黄金法则,现代出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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