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《去梯言系列 卡耐基语言的突破与沟通的艺术》不仅仅是口才训练书，也是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世，就创造了人类出版史上一个奇迹：10年之内发行了2000多万册，被译成了几十种文字，成为世界上最受推崇的“口才指南”。 《去梯言系列 卡耐基语言的突破与沟通的艺术》不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧，而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容，详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法，阐述了演讲口才方面的方法和技巧，旨在指导人们克服人性和心理弱点，学会语言的艺术和技巧，顺乎自然地发挥自我潜能，在各种场合下发表谈话，博得赞誉，从而获得人生和商业的成功。
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在繁忙的工作与生活中，你是否会有这样的烦恼：得不到领导的信任和下属的尊重，朋友交流减少，夫妻吵架频繁，亲子关系紧张…”然后不禁自问：“我的沟通哪里出了问题？”《5分钟打动人心：善用赞美的13种方法（第2版）》为你找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业，扰乱了你的生活，其结果常常事与愿违；而换一种沟通的角度和方式，试着发现对方的优点，学会表达赞美之辞，往往能达到甚至超过你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过20年的潜心研究与实践，为你铸就“赞美的13把小飞刀”，让你在人际交往中游刃有余，成为顶端级沟通高手！
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怎样说话才打动人：智慧沟通的35种策略 [澳]科尔 著；刘永俊、李均洋、靳北翔 译 9787801092618 中央编译 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
我们大多数人每天花费50%-75%的工作时间，以面对面形式、打电话形式、网络或书面的形式进行沟通；而在沟通中80%是以说话的形式进行的，那么，说什么及怎样说，是我们成功沟通的关键。本书作者为改进和完病善你的沟通技巧提供了最实用的书。 本书有很多可行的建议： ●为了沟通成功，首先要了解你自己 ●通过反馈倾听，获取最有价值的信息 ●避免涌沟中你可能犯的100种错误 ●通过肢体语方，建立和谐关系 ●解决矛盾、突出和怨抱，有不少行之的办法 ●运用传真和电子邮件进行了效沟通。
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方圆中的智慧 张现杰 编 9787807397625 中原农民出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
做人与做事，为什么需要“内方”？众所周知，“方”的意义就是“直”，即内心那种敢于认定人生目标、敢于开拓新天地等一系列敢作敢为的胆量、气度和决心。通俗讲，就是为了成就自己，宁直不弯，能够在各种困境中挺直脊梁，与人竞争。做人与做事，为什么又需要“外圆”呢？因为人与人之间总存在许多不可言说的微妙关系——你所想的，也许正是别人所想；你所需的，也许正是别人所需。凡善取“外圆”之道者，即成；凡背离“外圆”之道者，即败。
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人际沟通专家潜心研究20年，数十万人受益的“13把赞美小飞刀” 《5分钟打动人心》自出版后，受到广大读者的热烈好评，取得了上佳的销售成绩，连续加印28次，累计印量近50万册，连续4年位居机场书店销售榜名。第2版全新升级，让你成为欢迎的人！ 《5分钟打动人心（第2版）》提供的沟通方法，会给你的生活带来令人欣喜的改变： 如果你在从政——本书帮你减少敌对，赢得支持； 如果你在经商——本书帮你增加客户，赢得财富； 如果你是领导——本书帮你激励下属，赢得尊重； 如果你是员工——本书帮你改善环境，赢得信任； 如果你已成家——本书帮你提升魅力，赢得幸福； 如果你已生子——本书帮你鼓励孩子，赢得未来； ……
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如何与难相处的人沟通 布林曼；科斯纳 清华大学出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
24 门开发员工潜能的功课。 难相处的人物指的是你不能忍受的人，这些人不会做出你希望他们做的事，也可能做出你不希望他们做的事—而你不知道该拿他们怎么办！本书由国际知名的专业演说家布林曼和科斯纳博士以二十多年的实战经验写成，借由书中提出的有效技巧可协助你了解这些令人困扰的行为，以智取胜，逐一化解，克服这些令人头痛的人物对你的工作与人生所造成的障碍。更重要的是，你可运用自己的力量，从中找出并激发出这些人*的特质，进而善用这些人的正面价值，让你的组织发展和人生成长更加顺利成功。
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有一种魔力叫沟通 胡礼明 编著 中国长安出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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人际关系与沟通 曾仕强、刘君政 著 清华大学出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
中国人相信事在人为，所有的事情都是人做出来的，所以管理应该以人为主。若非理念相同，很不容易做到以人为主而又能够亲切梧合，把工作做好，中国式管理首重道不同，不相为谋，力求因道结合，彼此志同道合，理念相同，更能够同心协力。我们的沟通和西方人有很大的差异，和西方人说话，如果没人结论，就很不容易沟通，与中国人沟通，最好不要有结论，以免引起了无谓的排斥或抗拒。我们的方式，就是让对方获得结论，而不是我们给对方结论。凡此种种，都是研究人际关系沟通必须了解的文化差异，值得我们特别的加以注意，以免不研究还好，愈研究使自己远离中国社会，产生反效果。
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道歉是门心理学 [日]涉谷星三 著；张军伟 译 机械工业出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
擅长道歉的人，即使在工作与人际关系中出现了失误、惹下了麻烦，也能够较为容易地将其解决、消除，使事情取得进展。但是，对于那些不擅长道歉的人来说，因为些许小事，多数情况下会使人际关系恶化，使工作陷入举步维艰的境况，自己更是吃尽苦头。 但是，只有让对方明白自己的歉意，道歉这种行为才会有意义。道歉的擅长与否，并非取决于个人的性格特征，并非一成不变，只要通过正确的思考与训练，累积一定经验之后，就能有大幅改变。 只要从即刻起认真学习如何表达自己的歉意，每个人都有可能成为擅长道歉的人际关系高手。
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