
谨以此书献给初入职场的90后新人,让你完成晋升的**步,让正在拼搏的80后,更加完善已身,让勤奋的70后完成华丽的转身。
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本书在内容上主要选择旅游业中的旅行社业、酒店业和旅游会展业等业内支柱性行业和新兴行业。本书分4篇、54个实训项目,主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整,涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容,并辅以生动小案例,以方便教师讲授和学生学习。
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近年来,随着我国的旅游市场向全世界开放的程度不断加大,旅游业正以蓬勃的生机,带动整个社会经济进一步走向世界。然而,旅游专业的相关教育大都将教学重点放在理论研究上,却将更为重要的实践部分给忽略了。 本书就是要重点谈如何做,少谈或不谈为什么要这样做。因此,除了介绍旅游服务礼仪的基本理论知识外,还针对语言礼仪、个人礼仪,客房、餐饮、公关等各个模块的内容开展切实可行的技能训练,力图培养相关专业学生的实际操作能力。
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家教礼仪 礼仪书籍、礼仪常识、家教礼仪、家庭教育、传统文化书籍,家教礼仪,家长必修。
礼仪,是一种处世的资本,为什么穿同样的衣服,做同样的事,你总是比别人差那么一点儿?因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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懂礼仪,会礼仪是赢得职场支持的*步,只有走好*步,才能在以后的职场生涯中顺风顺水,一帆风顺。《我的*本职场礼仪细节全书》全面介绍了职场中应该重视的礼仪细节,实用全面,是新入职场的新人必须要懂的礼仪规范。
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本书适合政府各级部门公务人员和企事业单位的公职人员及行政管理部门的从业者阅读
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形体训练:全国中等职业技术学校饭店服务专业教材 劳动版权威教材
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作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV 10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家 十一五 规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的 礼仪金说 系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训读本。
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《理实一体化教程高等学校高职高专汽车类专业教学指导委员会精品课程教材·汽车服务礼仪》作者张志等既有来自汽车专业教学一线的老师,也有来自行业和企业的专家,他们根据自己长期从事实际工作的经验,对人才培养模式和教学方法进行了新的探索和总结,并形成这一系列特点明显的创新教材。
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吃得优雅:提升女人魅力的社交礼仪(1000万日本女生的淑女礼仪书!初入社会一定要学的礼仪课。活得潇洒从《吃得优雅》开始!
就是让你记得住:***高效的222个记忆法 高效演讲:斯坦福*受欢迎的沟通高效演讲:斯坦福*受欢迎的沟通课 战拖有术:你可以,与拖延化敌为友 亲爱的,问题不在于男人 好好活,因为我们会死很久 吃得优雅,才能尽享女性魅力! 学校不教、职场必懂的社交礼仪。 改变1000万日本女性命运的魅力手册。 没有人能阻止我们优雅而精彩地活着。 本书讲述了世界各国的餐饮礼仪,以绘本的形式形象而生动地呈现出来,不仅易于学习掌握,读起来也非常轻松。是快节奏的生活中学习礼仪的*好途径!
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刘志敏主编的《护士修养与护理艺术》前一部分介绍了护士的职业道德和基本品质的培养,详细说明了护士在医院和社会中的定位以及职业道德的要求,并要求护士具有良好的基本素质,具有宽容仁爱之心,讲究诚信,为人正直,谦虚务实,态度和蔼。 后一部分着重介绍了护理实际操作中的技巧与艺术,包括基本操作和临床各科护理操作技术及护理带教和科研能力的培养。*后简述了如何培养护士的科研意识,怎样去做课题和写论文,有一定的实用价值。
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服务礼仪标准培训》编辑推荐:服务为王,礼仪相彰!中国著名礼仪培训导师纪亚飞,年航空服务管理经验,年丰富服务礼仪培训经验倾情奉献! 专业、实用、权威、彬彬有礼、彰显品质!
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政务礼仪 全彩印刷,图文并茂,畅销五年升级版,外交部礼宾司原司长鲁培新鼎力推荐。机关工作人员的礼仪手册、办文办会办事的简明指南、人际沟通礼仪的权威读本。
首都文明礼仪推广大使,奥运志愿者礼仪培训专家,清华大学、北京大学、中国人民大学国际礼仪专业客座教授 杨金波先生总结近20年礼仪教学和培训工作经验,结合我国国情和政务接待工作实际,在原书畅销五年的基础上做了详细修订和升级。全书体现了四个特点:一是针对性强。该书内容涵盖了公务人员文明礼仪建设的各个方面,把一个公务人员在日常工作和生活中一些应知、应会的礼仪作了详细的介绍。二是务实性强。该书通篇贯穿了两个字 实用,从实际出发,又落到实处。书中没有讲太多大道理,而是针对当前许多公务人员感到困惑的问题,如座次排序、左为上、右为尊等难点问题,作了详细、清楚的阐述。有些内容还设置了情境,使人感到身在其中,便于理解,容易操作。三是可读性强。该书语言表达通俗易懂,文字朴实流畅,不是说教式,而是诱
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旅游实用礼仪(高等院校旅游专业系列教材、旅游企业岗位培训系列教材)
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与钱玲老师相识多年,我们各自都一直奔走在各地的礼仪课堂上。单要论银行网店现场的实践指导经验,尤其在当今这鱼龙混杂的培训市场中,估计没有多少人在专业度方面能与钱玲老师相媲美。 ——高级商务礼仪专家 张杏知
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我国礼仪文化历史悠久,源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”“有朋自远方来,不亦乐乎”。这些古训,妇孺皆知,烂熟于心。但是,我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去,花枝招展,时髦出位,衣冠不整,着装译异,五花八门的穿戴不时映入我的眼帘;侧耳听来,大呼小叫,高声喧哗,污言秽语,嘻嘻哈哈,各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头,出现在私下场合,不足为奇。出现在办公场所和公共场合,就令人摇头侧目了。如此种种,令人不禁发出慨叹:难道人们真的不知礼仪为何物?
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羡慕别人有魅力?《中华与世界礼仪全览》祝你一臂之力! 舒静庐编著的《警察礼仪》为其中一册,根据警察职业特点和实际工作要求,着重强调了礼仪治警、强警、建设高素质警察队伍的重要作用,分专题介绍了警察的着装与举止礼仪、警务办公礼仪、接待群众与为群众办事礼仪、接警与处警礼仪、侦察办案礼仪、交通执勤礼仪、治安维护礼仪等。
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《公务礼仪实用手册》由中国言实出版社出版,共计184千字,分《公务活动基本礼仪》《公务活动有关工作安排》《公务礼仪相关知识》三部分,并配以简洁的语言、形象的插图、幽默的漫画、生动的故事、深刻的哲理 让人耳目一新。本书是接待工作者的 入门钥匙 和 导航仪 ,通篇贯穿了公务接待的基本知识,融入新时期新常态接待工作,具有很强的实用价值。
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公务员礼仪 礼仪书籍,公关礼仪,商务礼仪,攻克难关、习公务员礼仪、树政务新风!因为你的修养决定了你的高度,懂一点礼仪,是你前进路上的通行证。
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本书本着“与时俱进”的精神,对各章节内容进行了增加或调整,主要介绍了政务人员特别是国家公务员作为国家机关形象的重要代表,在日常工作及生活中应掌握并遵守的礼仪规范。从修饰礼仪、行政礼仪、外事礼仪、接待礼仪及社交礼仪五个方面详细讲解,有助于提升公务员素质。
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