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海尔中国造之企业文化与素质管理胡泳 著海南出版社9787544305372 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
海尔的企业文化，核心的部分体现为对两部分人的尊重：对员工的尊重，对顾客的尊重。世界上无价的东西就是人心，是花多少钱也买不来的。要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换，这跟谈恋爱的道理一样。因此，企业的领导人永远也不要以为自己比这两部分人聪明，以为可以驾驭他们。如果是这样，就会出大问题。 只要你是成功者，你就会有一种企业文化，不管你是否想要。而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司。 即使在一家只有一位负责人及一名兼职行政助理的咨询公司，也能体现出企业文化的价值。这位行政助理表现出来的精神面貌、活力和专业性，代表的就是公司提供的服务水准。 一旦你产生了一个简单而坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。提炼、坚持、重复——这就是你成功的法宝。持之以恒终会达到临界值
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本书具有两个其他管理学教材不同的鲜明特点： 1 体系完整，主线突出，全书围绕竞争优势的四个来源——质量、成本 、速成和创新展开，按各管理职能进行介绍，更加强调竞争优势和结果导向。 2 内容新颖实用，时代感强，书中涉及了许多管理理论和实践中的新观点、概念和方法，并结合新的时代发展，赋予传统管理职能以新的内涵；计划——实践战略计划，组织——建立动态组织，领导——激励员工，控制——学习与变革。 本书第4版中译本出版3年来，被国内众多高校选作教材，受到师生的广泛好评。本版在继续保持第4版特点的基础上，更新了许多章节和大量案例，并加入了许多 新主题的讨论和新研究成果。 因此，本书不仅适合作为商学院MBA和本科生及经理培训的教材，也是广大管理实践工作者自我学习提高的有效工具。
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本书的特色是： (1)淡化理论和公式，注重实用技巧。MBA与其他研究生学位的显著区别，就在于它的务实性、实践性和操作性，其目的并不在于培养搞研究的“学院派”硕士，而是培养能学以致用，崇尚实干，真正能在工商经济领域领导一个企业或其它组织机构真枪实弹进行实践的中高层经营管理者。秉持这种精神，本书没有摘抄大量深奥的理论和复杂的公式，而是用大量的篇幅来讲述典型案例和实用技巧。 可以说，书中要讲述的主要内容是真正的“管理”，而不是“管理学”；在分析研究案例的基础上，找到普遍性的规律，以得到概念、原理和问题的解决；它的目的不是培养知识型的“管理硕士”，而是注重造就“职业老板”。 在讲述方法和理论的时候，力求精、透，而不追求面面俱到。 (2)通俗易懂，可读性强。 考虑到广大管理人员时间紧，工作压
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